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目的
调查肾内科医护人员参与品管圈(QCC)活动的意愿,分析推行QCC的各种困难因素。
方法采用目的抽样法对某医院30名肾内科医护人员进行访谈与问卷调查,总结、归纳了15种医护人员参与QCC的困难因素,并对结果进行质性研究分析。
结果共有22名医护人员选择"未列入考核、奖励措施不够"作为参加QCC的首要组圈困难因素,占73.3%。63.3%的医护人员认为自己"缺乏QCC相关知识、不了解组圈的目的",60.0%的医护人员认为QCC"增加了工作量、占用私人时间太多"。其他组圈困难因素还包括:收集资料欠缺经验、质量管理知识贫乏、缺少圈对比性,分别占53.3%,50.0%,40.0%。
结论通过分析QCC组圈困难的因素,了解中青年医护人员的组圈意愿,有助于开展多学科、多主题的QCC活动。