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随着我国社会主要矛盾的转化,保险业面临的主要矛盾也发生了转变,保险业要实现转型升级必须要进行供给侧结构性改革,以创新思维、创新服务方式解决面临的主要矛盾,紧紧围绕以人为本和服务具象化两大主题,树立保险业的优质社会形象,以服务创新提高保险业的社会价值,提升社会广大民众对保险的认知,让保险业真正起到社会稳定压舱石的作用.