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恋爱和营销有许多相似之处,会恋爱你就会营销。想想看,在追求女友过程中,你是怎么做的呢?
许多刚出校门的年轻人从事营销工作后,在从业初期往往比较茫然,不知道如何寻找项目、接触客户、展示产品及完成订单,虽然年轻人很想通过工作业绩来证明自己的实力,但他们不知道通过什么渠道和方式做出业绩以实现个人价值。
其实,答案很简单:你会恋爱你就会销售!想想看,在追求女友过程中,你是怎么做的呢?
恋爱,要在茫茫人海中寻找自己心仪的目标,想追她时,男孩通常担心会不会遭到她的拒绝。此时,男孩要勇敢去面对,绞尽脑汁地想办法接近她,并向她示好。在交往中还要充分展示自己的人格魅力,直到被女友接受。这个过程会经历初恋、热恋、结婚三部曲。
营销,也要在市场众多项目中寻找目标客户,初次接触客户时,营销人员通常担心会不会被客户接纳。此时,营销人员必须鼓足勇气,想尽办法接触到客户,通过不断拜访来展示产品特点和人格魅力。这个过程同样也经历被客户接纳、深入洽谈、最终完成签单的三部曲。
恋爱和营销有许多相似之处。现在我们来交流一下,如何用恋爱的方式去做营销。
恋爱准备(营销基础)
追女朋友要有基础,比如人品、外表、学识、性格、志向、地位、家庭、社会背景、经济基础等。女孩不仅会考察男孩的外部基础,还会通过深入接触,进一步考察其性格、内涵、学识、胸怀、为人处事等内在基础,这是恋爱过程中不可缺少的。选择恋爱对象不同,需要的恋爱基础也不同。
营销也一样,公司的实力、品牌、品质、技术、服务、关系等都是营销成功的基础,客户喜好和项目定位的高低也决定了不同的营销基础来做支撑。没有建立完善的营销基础,就无法获得客户的信任,营销失败的风险就比较大。
找寻女友(目标客户)
男孩要想恋爱,就要主动寻找目标,因为许多与你年龄相仿的男孩可能下手更早,适合你的女孩会越来越少。所以,谁行动早,谁获胜的希望就大。同样,在寻找项目上,你的竞争对手甚至比项目还要多,你下手晚,成功的机会就会属于别人。
就像搜寻女友信息一样,营销需要主动、勤奋、持续地去寻找,要不断从市场和社会等多层面获取信息,及时对获得的信息进行项目筛选,尽快制定出行动计划,并快速跟进。如果没有明确的营销目标,你的营销将是一片茫然。
此外,女友能否成为你的新娘,在与女友交往中你是能够感觉到的:你和女友有一个共同的目标——成家,你们都朝这个目标方向奔跑,都为建立这个家而用劲儿。你与女友交往越深,目标就离你越近。
项目成功与否,你在跟进的过程中也会体察到:你与甲方建立了畅通的沟通渠道,甲方的主要负责人喜欢与你深入沟通,双方会产生一种讨价还价的商务谈判的劲儿。就如同你和甲方有个共同的目标,大家都在朝这个目标方向努力。如果这时甲方对其他竞争对手不太理会,说明你与甲方有了合作的希望。
对于男孩来说,想恋爱就要主动追寻,不要坐等,成为老板或富翁后再去找女友,或许会错过青年时代恋爱的美好感觉。营销也不能等待,因为品牌最强、品质最好、服务最优、价格最低这样的产品是不存在的,任何品牌、任何产品都有其局限性,都需要营销人员在市场中去拼搏,去寻找成功的机会。
需要注意的是,营销过程中遇到挫折和困难也是很平常的事,没必要抱怨自己的公司不好、产品竞争力不强、品牌知名度不高、没遇到好客户、市场不好等等,抱怨的理由好找,但是抱怨解决不了任何问题。当你想抱怨的时候,应该先梳理一下自己的营销方法是否正确,能否换一种方法去进行新的营销尝试。
爱情引力(营销魅力)
找到追求的目标后,怎样展示个人魅力,对女孩产生更大的吸引力呢?
实际上,只要心中有真爱,最粗心的男孩都会做出对女孩体贴和温暖的事情,并展示他所有内在和外在的优点,像孔雀开屏一样。 营销工作同样如此。客户就是你追求的目标,你只有真心地愿意为他服务,你表达出的言语和行动才容易征服客户。
用魅力征服女孩也好,吸引客户也好,营销人员的日常生活状态和习惯是十分重要的。当一个人性格阳光、心态积极、勇于尝试、不畏挫折、有着科学健康的生活观念和恰如其分的自信,那么流露出的外在表现就会阳光、热情、自然、潇洒,这种无形魅力不但会对女孩生产生吸引力,也会成就男孩的职业人生。
穷追不舍(营销胸怀)
在追求女友的过程中,你可能遭遇各种阻力,女孩父母的反对,闺密的冷语,甚至她自己的冷淡,如果你志在必得,那就要穷追不舍。
同样,获得了深入跟踪契机的项目,你就要穷追不舍,要有不达目的不罢休的韧劲。你离客户越近,客户离你的竞争对手就越远。
当然,在营销过程中,一个项目往往存在多种利益团体,你要去观察和了解其中的关系和力量。有时,虽然你努力了并且做得很好,项目中有人还是会给你制造麻烦,想方设法排挤你出局。所以,你要在项目中寻找能够帮助你,至少能为你提供有价值信息的人,这样更容易针对性地制定营销成功的策略。
为了达到签订合同的目的,你要经常问自己:获得了项目中谁的帮助,他为什么帮助你,你给他提供了什么?甲方决策人认可你和产品的哪些方面,是性价比、品质、品牌实力、服务,还是你的能力、人品、你的个人魅力、你的社会关系?事实上,找不到关键人物,项目签约基本没有希望,因为关键人物可以参照你的产品技术特点制定招标文件,从而让你的产品顺利通过,并对其他品牌形成门槛。
如果客户拒绝了你的产品、选择了竞争对手的产品,也没有错,因为客户会从自身利益出发来做决定。客户的好与不好,不能用是否与你签单作为评判依据,就如同愿意接受你追求的是好女孩,如果拒绝你,她也不是一个坏女孩。
所以,要以正常的心态与客户交往和沟通,多发现客户身上的闪光点,通过向客户学习获得营销技能的提升和人生视野的扩展。宽广的胸怀更容易让客户认可你,你成功的希望会更大。
天长地久(服务起点)
刚建立家庭是甜蜜的,但这只是婚姻生活的开始,男女双方需要在以后漫长岁月中投入更真挚、更具体的感情和精力,家庭才能够稳定,爱情和幸福才更长久。
同样,要立足市场就必须立足服务,让每一个与你合作过的客户,对你产生信任和服务依赖,远离与其他品牌的合作,这才是成功营销,也是品牌立足一方市场、提高销售业绩和市场占有率的基础。所以,客户选择了你的产品,仅仅是你为客户服务的开始,以后的路会更长,更需要努力为客户做好的每一件事。
营销并不是一件很难的事情,就像恋爱一样,都要有爱,有了爱才有情;都要真,有了真才能诚。追求女孩的过程就是在推销自己,所以会恋爱就一定会营销。■
主持人赵周
赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年,历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作,现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务,其培训理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升,受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业。
著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等,深入浅出地分析销售方法,在网络上被追捧,拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革,已由中国人民大学出版社出版。
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许多刚出校门的年轻人从事营销工作后,在从业初期往往比较茫然,不知道如何寻找项目、接触客户、展示产品及完成订单,虽然年轻人很想通过工作业绩来证明自己的实力,但他们不知道通过什么渠道和方式做出业绩以实现个人价值。
其实,答案很简单:你会恋爱你就会销售!想想看,在追求女友过程中,你是怎么做的呢?
恋爱,要在茫茫人海中寻找自己心仪的目标,想追她时,男孩通常担心会不会遭到她的拒绝。此时,男孩要勇敢去面对,绞尽脑汁地想办法接近她,并向她示好。在交往中还要充分展示自己的人格魅力,直到被女友接受。这个过程会经历初恋、热恋、结婚三部曲。
营销,也要在市场众多项目中寻找目标客户,初次接触客户时,营销人员通常担心会不会被客户接纳。此时,营销人员必须鼓足勇气,想尽办法接触到客户,通过不断拜访来展示产品特点和人格魅力。这个过程同样也经历被客户接纳、深入洽谈、最终完成签单的三部曲。
恋爱和营销有许多相似之处。现在我们来交流一下,如何用恋爱的方式去做营销。
恋爱准备(营销基础)
追女朋友要有基础,比如人品、外表、学识、性格、志向、地位、家庭、社会背景、经济基础等。女孩不仅会考察男孩的外部基础,还会通过深入接触,进一步考察其性格、内涵、学识、胸怀、为人处事等内在基础,这是恋爱过程中不可缺少的。选择恋爱对象不同,需要的恋爱基础也不同。
营销也一样,公司的实力、品牌、品质、技术、服务、关系等都是营销成功的基础,客户喜好和项目定位的高低也决定了不同的营销基础来做支撑。没有建立完善的营销基础,就无法获得客户的信任,营销失败的风险就比较大。
找寻女友(目标客户)
男孩要想恋爱,就要主动寻找目标,因为许多与你年龄相仿的男孩可能下手更早,适合你的女孩会越来越少。所以,谁行动早,谁获胜的希望就大。同样,在寻找项目上,你的竞争对手甚至比项目还要多,你下手晚,成功的机会就会属于别人。
就像搜寻女友信息一样,营销需要主动、勤奋、持续地去寻找,要不断从市场和社会等多层面获取信息,及时对获得的信息进行项目筛选,尽快制定出行动计划,并快速跟进。如果没有明确的营销目标,你的营销将是一片茫然。
此外,女友能否成为你的新娘,在与女友交往中你是能够感觉到的:你和女友有一个共同的目标——成家,你们都朝这个目标方向奔跑,都为建立这个家而用劲儿。你与女友交往越深,目标就离你越近。
项目成功与否,你在跟进的过程中也会体察到:你与甲方建立了畅通的沟通渠道,甲方的主要负责人喜欢与你深入沟通,双方会产生一种讨价还价的商务谈判的劲儿。就如同你和甲方有个共同的目标,大家都在朝这个目标方向努力。如果这时甲方对其他竞争对手不太理会,说明你与甲方有了合作的希望。
对于男孩来说,想恋爱就要主动追寻,不要坐等,成为老板或富翁后再去找女友,或许会错过青年时代恋爱的美好感觉。营销也不能等待,因为品牌最强、品质最好、服务最优、价格最低这样的产品是不存在的,任何品牌、任何产品都有其局限性,都需要营销人员在市场中去拼搏,去寻找成功的机会。
需要注意的是,营销过程中遇到挫折和困难也是很平常的事,没必要抱怨自己的公司不好、产品竞争力不强、品牌知名度不高、没遇到好客户、市场不好等等,抱怨的理由好找,但是抱怨解决不了任何问题。当你想抱怨的时候,应该先梳理一下自己的营销方法是否正确,能否换一种方法去进行新的营销尝试。
爱情引力(营销魅力)
找到追求的目标后,怎样展示个人魅力,对女孩产生更大的吸引力呢?
实际上,只要心中有真爱,最粗心的男孩都会做出对女孩体贴和温暖的事情,并展示他所有内在和外在的优点,像孔雀开屏一样。 营销工作同样如此。客户就是你追求的目标,你只有真心地愿意为他服务,你表达出的言语和行动才容易征服客户。
用魅力征服女孩也好,吸引客户也好,营销人员的日常生活状态和习惯是十分重要的。当一个人性格阳光、心态积极、勇于尝试、不畏挫折、有着科学健康的生活观念和恰如其分的自信,那么流露出的外在表现就会阳光、热情、自然、潇洒,这种无形魅力不但会对女孩生产生吸引力,也会成就男孩的职业人生。
穷追不舍(营销胸怀)
在追求女友的过程中,你可能遭遇各种阻力,女孩父母的反对,闺密的冷语,甚至她自己的冷淡,如果你志在必得,那就要穷追不舍。
同样,获得了深入跟踪契机的项目,你就要穷追不舍,要有不达目的不罢休的韧劲。你离客户越近,客户离你的竞争对手就越远。
当然,在营销过程中,一个项目往往存在多种利益团体,你要去观察和了解其中的关系和力量。有时,虽然你努力了并且做得很好,项目中有人还是会给你制造麻烦,想方设法排挤你出局。所以,你要在项目中寻找能够帮助你,至少能为你提供有价值信息的人,这样更容易针对性地制定营销成功的策略。
为了达到签订合同的目的,你要经常问自己:获得了项目中谁的帮助,他为什么帮助你,你给他提供了什么?甲方决策人认可你和产品的哪些方面,是性价比、品质、品牌实力、服务,还是你的能力、人品、你的个人魅力、你的社会关系?事实上,找不到关键人物,项目签约基本没有希望,因为关键人物可以参照你的产品技术特点制定招标文件,从而让你的产品顺利通过,并对其他品牌形成门槛。
如果客户拒绝了你的产品、选择了竞争对手的产品,也没有错,因为客户会从自身利益出发来做决定。客户的好与不好,不能用是否与你签单作为评判依据,就如同愿意接受你追求的是好女孩,如果拒绝你,她也不是一个坏女孩。
所以,要以正常的心态与客户交往和沟通,多发现客户身上的闪光点,通过向客户学习获得营销技能的提升和人生视野的扩展。宽广的胸怀更容易让客户认可你,你成功的希望会更大。
天长地久(服务起点)
刚建立家庭是甜蜜的,但这只是婚姻生活的开始,男女双方需要在以后漫长岁月中投入更真挚、更具体的感情和精力,家庭才能够稳定,爱情和幸福才更长久。
同样,要立足市场就必须立足服务,让每一个与你合作过的客户,对你产生信任和服务依赖,远离与其他品牌的合作,这才是成功营销,也是品牌立足一方市场、提高销售业绩和市场占有率的基础。所以,客户选择了你的产品,仅仅是你为客户服务的开始,以后的路会更长,更需要努力为客户做好的每一件事。
营销并不是一件很难的事情,就像恋爱一样,都要有爱,有了爱才有情;都要真,有了真才能诚。追求女孩的过程就是在推销自己,所以会恋爱就一定会营销。■
主持人赵周
赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年,历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作,现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务,其培训理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升,受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业。
著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等,深入浅出地分析销售方法,在网络上被追捧,拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革,已由中国人民大学出版社出版。
特别提醒:来参加拆书帮并不一定要求你先通读过这本书。虽然一本真正的好书会有很多有价值的信息,但拆书帮强调的是学以致用,因为真正从阅读中得到价值,是把知识应用到实际工作和生活中,改变自己的行为。从这个角度来说,我们不求全,先求精。
拆书方法论的核心就是读拆书家精选出的图书片段,激发出你自己的案例,从而今后再在工作和生活中遇到类似情况,你的做法会有不同。这相当于你参加了一次在这个主题上最实战的培训课程,由世界级的大师(图书作者)亲自讲课,而且根据最新成人学习理论进行了模拟演练,从而能改变你的行为,真正为你创造价值。
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