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目的探讨省级医院与地州县医院之间双向转诊患者满意度以及下转意愿影响因素。方法对作者所在医院2013年1月～2015年12月双向转诊中下转的783例患者满意度进行分析。结果住院期间患者对医生、护士服务的满意度情况：2014年不满意的患者达到7％，2015年不满意患者数量下降明显；患者是否愿意接受转诊情况：患者对协作医院的医疗水平及医疗安全担忧呈持续上升趋势；主管医生是否就双向转诊的情况向患者交代清楚：表示未交代清楚的患者数量逐年增加；对下转医院（协作）医院的医疗设备及技术表示怀疑的患者数量逐年减少。结论省级