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【摘要】目的:探讨在基层医院进行护理管理所存在的问题以及针对问题所研究的解决措施。方法:选取我院基层医疗机构,分析在对其进行现场检查以及考核等过程中所存在的关于护理管理的问题。结果:基层医院的护理核心管理问题比较典型,并且非常严重。经过有效解决后,最终调查后发现患者的满意度明显增加。结论:政府以及相关的卫生行政主管部门一定要对基层医院的护理管理质量进行高度重视,并且医院自身也应该积极的配合,研究具体的措施来提高医院护理管理的水平。
【关键词】护理分析;基层医院;存在问题;具体措施
想要有效评价医疗机构的管理能力,护理水平成为了重要的评价标准,其对医疗机构的未来发展有着重要的影响。但是分析当前我国基层医院护理管理的工作发现,存在着非常多的问题,有必要找到问题的所在并研究具体的措施加以解决,最终有效提高医院的整体医疗水平【1】,现将存在问题以及采取措施的分析报告如下。
1、资料与方法
1.1 一般资料
分析在2010年5月—2012年5月对我院基层医疗机构进行护理管理的具体情况,并研究护理管理存在的问题。
1.1.1 急救护理管理存在的问题
急救护理对患者的生命安全有着严重的影响,在进行急救护理管理过程中主要包括三方面的管理,分别为设备、药品以及人员的管理。急救设备主要指的是能够将患者及时送达到医院的重要保障,但是在一些基层医院中明显存在急救设备不完善的问题,并且管理工作方面也非常不认真,例如许多的氧气面罩都出现了漏气的现象,并且急救车的卫生环境非常不好等诸多的方面都存在着问题,严重的影响了对病人的抢救,最终对患者的生命造成了严重的威胁。而急救药品能够控制住患者的病情发作,但是却有许多的医疗机构的药品准备不齐全,甚至出现了许多的急救药品,对急救的最终结果会造成严重的影响。最后则为急救人员,其作为急救的中心对急救的效果起着关键的作用,但是诸多的急救人员由于素质低,并且当遇到突发事件时处理问题的能力非常差,因此对急救的效果会造成非常严重的影响【2】。
1.1.2 临床护理方面存在的问题
护理人员在对患者进行护理的过程中,必须要接近患者,因此就需要护理人员能够与患者之间建立友谊, 进行耐心的沟通与交流,此外要求护理人员必须具有专业的素质以及高超的护理水平 。正是因为这一系列的严格要求给护理人员带来了巨大的工作压力,所以出现了许多的护理人员在工作的过程中不够专心并且对学习没有任何的兴趣,这样就给护理管理工作带来了非常多的困难 ,使护理人员与患者之间也出现了矛盾与纠纷。
1.1.3 无菌管理存在的问题
对无菌采取保障措施看似一种非常简单的工作,但是在研究保障措施的过程中会遇到非常多的问题,并且需要医疗人员以及设施等许多方面的有效配合。所以有着诸多的因素都会对其构成严重的影响,在无菌管理的过程存在着非常多的问题,像因为对无菌包没有进行正常的处理,最终导致其感染,对临床护理效果也造成了不利的影响。
1.1.4 药品管理存在的问题
药品管理具有一定的准确性、专业性以及秩序性,如果对高危药品不能够进行有效的管理就会造成严重的后果;在对药物进行配比的过程中如果出现了差错就会危及到患者的生命安全,對于基层医院而言,其药品种类非常多,并且新型药品仍在不断出现,所以经常会出现将药品位置放错以及对过期药品没有进行有效处理的现象
1.1.5 手术室管理存在的问题
要求医生在手术室内一定要按照流程保证无菌进行操作,在手术前的准备方面也一定要认真与严格。但是手术室因为管理工作不够全面,最终出现了面积不够以及流程不正确等许多方面的问题,这样就会非常容易导致交叉感染,最终影响了对患者的及时治疗。
1.2 方法
1.2.1要求管理层提高管理力度
想要将基层医院的这种局面改变,要求医院的管理层一定要将管理的理念进行有效转变,加大护理管理的力度,并且必须按照具体的条例与规范来进行有效管理,保证人力与物力配备齐全,最终可以保证医院的护理工作能够顺利的开展。在进行人员的分配时一定要科学合理来进行分配,并且针对患者的病情制定重点保护区,对护理工作者也进行必要的考核,之后根据考核的成绩对患者进行等级划分。
1.2.2 完善培训机构,对医护人员进行有效的培训
对于医疗机构而言,培训机构非常不全面,因此对医护人员进行认真的培训显得非常有效,首先要保证必须具有可行性,分出批次与时间对护理人员进行有效培训,使护理人员能够在科学、科技手段的认真培训下大幅度提高自己的工作能力。
1.2.3 关注细节,完善管理护理的内容
对于院内的护理工作包含了非常多的内容,主要对资料进行有效的管理以及急救护理等一些事项,所以为能够提高护理管理工作的质量,有必要将管理护理的内容进行进一步的完善,最终为患者的人身安全提供有效保证。
2、结果
采取一系列的措施对护理管理进行加强后,对患者进行调查,患者的满意度有了明显的提高,主要调查了60例患者,不满意的患者没有,一般满意的患者有5例,较满意的患者有10例,非常满意的患者有45例。
3、讨论
非常多的因素影响着医院的护理管理质量,针对这些影响因素我们必须采取有效的措施加以避免,只要医院的领导层、护理管理的工作人员能够全心全力,共同努力,运用有效的手段来完善护理管理,最终能够有效解决诸多问题,提高了医院的整体医疗水平【3】。
【参考文献】
[1]李蜀红.浅谈新形势下基层医院的护理管理[J].内蒙古中医药,2010,(11):159-160.
[2]刘永红,朱建军.基层医院护理管理现状分析与应对策略[J].西部医学,2011,(07):329-331.
【关键词】护理分析;基层医院;存在问题;具体措施
想要有效评价医疗机构的管理能力,护理水平成为了重要的评价标准,其对医疗机构的未来发展有着重要的影响。但是分析当前我国基层医院护理管理的工作发现,存在着非常多的问题,有必要找到问题的所在并研究具体的措施加以解决,最终有效提高医院的整体医疗水平【1】,现将存在问题以及采取措施的分析报告如下。
1、资料与方法
1.1 一般资料
分析在2010年5月—2012年5月对我院基层医疗机构进行护理管理的具体情况,并研究护理管理存在的问题。
1.1.1 急救护理管理存在的问题
急救护理对患者的生命安全有着严重的影响,在进行急救护理管理过程中主要包括三方面的管理,分别为设备、药品以及人员的管理。急救设备主要指的是能够将患者及时送达到医院的重要保障,但是在一些基层医院中明显存在急救设备不完善的问题,并且管理工作方面也非常不认真,例如许多的氧气面罩都出现了漏气的现象,并且急救车的卫生环境非常不好等诸多的方面都存在着问题,严重的影响了对病人的抢救,最终对患者的生命造成了严重的威胁。而急救药品能够控制住患者的病情发作,但是却有许多的医疗机构的药品准备不齐全,甚至出现了许多的急救药品,对急救的最终结果会造成严重的影响。最后则为急救人员,其作为急救的中心对急救的效果起着关键的作用,但是诸多的急救人员由于素质低,并且当遇到突发事件时处理问题的能力非常差,因此对急救的效果会造成非常严重的影响【2】。
1.1.2 临床护理方面存在的问题
护理人员在对患者进行护理的过程中,必须要接近患者,因此就需要护理人员能够与患者之间建立友谊, 进行耐心的沟通与交流,此外要求护理人员必须具有专业的素质以及高超的护理水平 。正是因为这一系列的严格要求给护理人员带来了巨大的工作压力,所以出现了许多的护理人员在工作的过程中不够专心并且对学习没有任何的兴趣,这样就给护理管理工作带来了非常多的困难 ,使护理人员与患者之间也出现了矛盾与纠纷。
1.1.3 无菌管理存在的问题
对无菌采取保障措施看似一种非常简单的工作,但是在研究保障措施的过程中会遇到非常多的问题,并且需要医疗人员以及设施等许多方面的有效配合。所以有着诸多的因素都会对其构成严重的影响,在无菌管理的过程存在着非常多的问题,像因为对无菌包没有进行正常的处理,最终导致其感染,对临床护理效果也造成了不利的影响。
1.1.4 药品管理存在的问题
药品管理具有一定的准确性、专业性以及秩序性,如果对高危药品不能够进行有效的管理就会造成严重的后果;在对药物进行配比的过程中如果出现了差错就会危及到患者的生命安全,對于基层医院而言,其药品种类非常多,并且新型药品仍在不断出现,所以经常会出现将药品位置放错以及对过期药品没有进行有效处理的现象
1.1.5 手术室管理存在的问题
要求医生在手术室内一定要按照流程保证无菌进行操作,在手术前的准备方面也一定要认真与严格。但是手术室因为管理工作不够全面,最终出现了面积不够以及流程不正确等许多方面的问题,这样就会非常容易导致交叉感染,最终影响了对患者的及时治疗。
1.2 方法
1.2.1要求管理层提高管理力度
想要将基层医院的这种局面改变,要求医院的管理层一定要将管理的理念进行有效转变,加大护理管理的力度,并且必须按照具体的条例与规范来进行有效管理,保证人力与物力配备齐全,最终可以保证医院的护理工作能够顺利的开展。在进行人员的分配时一定要科学合理来进行分配,并且针对患者的病情制定重点保护区,对护理工作者也进行必要的考核,之后根据考核的成绩对患者进行等级划分。
1.2.2 完善培训机构,对医护人员进行有效的培训
对于医疗机构而言,培训机构非常不全面,因此对医护人员进行认真的培训显得非常有效,首先要保证必须具有可行性,分出批次与时间对护理人员进行有效培训,使护理人员能够在科学、科技手段的认真培训下大幅度提高自己的工作能力。
1.2.3 关注细节,完善管理护理的内容
对于院内的护理工作包含了非常多的内容,主要对资料进行有效的管理以及急救护理等一些事项,所以为能够提高护理管理工作的质量,有必要将管理护理的内容进行进一步的完善,最终为患者的人身安全提供有效保证。
2、结果
采取一系列的措施对护理管理进行加强后,对患者进行调查,患者的满意度有了明显的提高,主要调查了60例患者,不满意的患者没有,一般满意的患者有5例,较满意的患者有10例,非常满意的患者有45例。
3、讨论
非常多的因素影响着医院的护理管理质量,针对这些影响因素我们必须采取有效的措施加以避免,只要医院的领导层、护理管理的工作人员能够全心全力,共同努力,运用有效的手段来完善护理管理,最终能够有效解决诸多问题,提高了医院的整体医疗水平【3】。
【参考文献】
[1]李蜀红.浅谈新形势下基层医院的护理管理[J].内蒙古中医药,2010,(11):159-160.
[2]刘永红,朱建军.基层医院护理管理现状分析与应对策略[J].西部医学,2011,(07):329-331.