机关政工工作是一项关于机关政治、人事、组织、思想的工作，具有常规性同时又富于创造性。新形势下，随着机关行政环境复杂化，机关职工价值观念多元化，各种矛盾复杂化，使机关政工工作面临着新的任务和挑战。政工工作要发展，就必须有创新与超越，只有不断地开拓创新，才能提高政工工作服务质量，才能更好地发挥思想政治工作的作用，才能更好地推进机关作风建设。因此，如何适应新形势，以科学发展观指导政工工作，跟上时代的发展步伐，提高机关工作效率，已成为各级政工人员的当务之急。
　　一、机关政工工作的制约因素
　　总的来看，机关政工队伍建设的态势是稳定的，政工队伍在行政改革发展过程中发挥的作用也是值得肯定的。但是，笔者认为，目前在机关政工队伍建设中仍存在着一些不足，需要引起我们重视。
　　1、政工工作意识淡薄，工作概念模糊。在机关队伍中，绝大多数领导和职工，多数时间是从事具体的业务工作，政策性、原则性很强，工作好坏易量化，易评比、考核，而政工工作的作用、内容、成果不具有显性。许多职工认为政工工作就是开会学文件，开展各类型的专题教育活动，搞读书笔记、写学习心得、写自查报告，是搞形式的工作，做也好，不做也好，似乎不会给单位、个人带来立竿见影好处或坏处。认识不到位，结果就造成对政工工作意识淡薄、不重视。
　　2、政工工作激情不高，工作战斗力不强。政工工作包括思想教育建设，教育训练、正规化建设、对外沟通协调、内务管理等工作，每项工作都包括很多方面的内容，每项工作都事关机关工作质量的好坏，有的工作如人事工资会触及到职工的切身利益。但目前机关从事政工工作的人员却很少，有的单位还没有专门的政工人员，甚至部分政工干部还身兼数职。大量的政工工作任务使得身兼数职的政工人员每天都以打仗式的工作状态，才能勉强应付，这种情况使得政工队伍战斗力受到严重影响，谈不上政工工作质量了。
　　3、政工工作内容繁琐，措施操作性不强。涉及到政工工作的范围很广，部署多，考核多，方案多，内容繁琐，三天一个制度，五天一次总结，有文件就学习，有通知就落实，有精神就传达，没有具体的内容，没有重点，有的就成了形式主义的工作。比如每年开展大型教育活动2至3次以上，每次教育教育活动上级要求很高，写心得体会、写剖析材料、广泛征求意见、召开民主生活会、召开群众座谈会等，同时每项活动都要主要领导亲自动员部署，工作方案细而全，但是领导们都未必认真算账，若认真按照上级要求和规定，开展这些教育活动，每个单位和职工就得放下手中的业务工作才能完成，但业务工作一样是部署更多，考核更多，奖惩更严，基层不得已只有搞形式主义、走过程、大量造假、欺上瞒下。导致的结果就是每次搞大型教育活动上面雷声大，下面雨点小，上面严格要求，下面积极造假，变成闭门造车，形式主义。
　　二、机关政工工作的对策建议
　　1、狠抓思想教育，提高政工干部政治素质。政工干部的政治思想素质是其履行职能、发挥作用的前提和基础。因此，机关党组织要紧密联系实际，把干部职工思想政治教育作为重要任务来抓。抓理论教育，提高政工干部认识、分析和处理问题的能力。抓党性教育，增强政工干部讲责任、讲奉献，经受各种困难和考验的能力。
　　2、强化队伍建设，提高政工干部整体水平。抓好政工队伍的建设，配齐、配强政工队伍，发挥政工干部的标杆、示范作用，真正发挥每名政工干部的潜力、调动工作积极性、全面推进政工工作的落实。把政工工作部门作为培养干部的摇篮，在队伍中要起好工作辐射作用，形成政工干部良好的用人导向，提高政工队伍战斗力和整体水平。
　　3、创新职能，提高政工干部工作效率。时效是机关政工工作的生命。面对机关工作全面提速的新形势，政工工作就要不断创新职能，才能率先实现高时效。一要创新服务。服务强不强是衡量机关政工工作好不好的主要标准。机关政工人员要不断增强主动服务和超前服务意识，要以强化政工工作整体服务功能为重点，积极开展机关政工工作信息收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、提供科学决策和指导工作做好服务。二要创新思路。坚持把领导时刻关注的、正在思考的和有待了解的工作问题作为工作的切入点，确立围绕领导决策开展工作的思路，切实把握阶段性工作重点。在抓好动态工作的同时，不断增加综合性工作，切实提高机关政工工作的效率和服务质量。三是要创新机制。质量决定着服务水平。机关政工工作必须坚持多路并举抓质量，加快建立保证工作质量长效机制，推动机关政工工作向质量服务型转变。强化责任追究制度，对工作中出现的错误，严格追究相关人员责任，努力实现“零差错、高时效”。
　　（作者单位：江都区经济信息中心）