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医院的生存意义在于为病患者提供所需的医疗服务，只有高质量的医疗服务才能吸引新患者、维持旧患者，并建立良好的声誉。患者在医院就诊过程中需要得到挂号、诊治、交费、检查、取药等环节的服务，其中检查环节是患者就诊过程中的重要环节，医生的诊断依据主要来自患者的各种检查结果，因此多数患者在医生确诊之前需要做各种检查，如化验、放射、CT、彩超、B超、心电图等。所以，医技科室的工作效率和服务质量直接影响到每一位患者的就诊效率。