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一、民营企业品牌发展现状
在中国名牌产品、中国驰名商标、出口名牌等三种国家级品牌认证中,民营企业品牌拥有的数量占有重要地位。2011年底,经国家工商行政管理总局批准认证的中国驰名商标中,民企获得的认证量达到认证总量的35%左右。商务部在2009~2010年度重点发展和培育的出口名牌产品认定中,民企获得的认证占认证总量的42%。2006~2009年,经国家质检总局授权批准认证的四批中国名牌产品中,属于民企的占认证总量的53%。民企的中国名牌产品数量已占认证总量的一半以上,并呈有持续上升的趋势。
二、民营企业品牌建设存在的问题
我国民营企业品牌建设虽然取得了一定的发展,同时也存在一些因素制约着我国民营企业品牌的建设。主要表现在以下几方面:一是品牌意识淡薄。品牌意识是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念。部分民营企业成立初期靠“来料加工”、“贴牌生产”起家,在企业发展的过程中,仅停留在扩大生产规模上,只重视在量上下功夫,没有认识到在质上的提升,仅满足于靠数量增长不断提高的加工费收入,没有意识到创建品牌给企业发展带来的无形的长期收益,错过了创建品牌的时机。二是盲目抄袭品牌。部分民营企业急功近利,不在企业产品创新上下功夫,急于求成,盲目抄袭别人。例如,杜康酒一出名,市场上立即就有了“杜仙”酒、“杜泉”酒等等。企业品牌的第一功能是识别,企业品牌没有个性就难以识别,不能一目了然识别的品牌不会赢得消费者的认可和信赖,更谈不上赢得市场。事实证明,盲目抄袭,不但赢得不了市场,更破坏了企业自身形象。三是缺少品牌经营理念。据中国社会科学院民营经济研究中心开展的“民企品牌竞争力”问卷调查表明,我国民营企业中很少有真正设立品牌管理组织的。一些民企把品牌管理等同于谨防假冒伪劣产品的管理。此外,还有品牌定位不准、品牌宣传形式化等问题,均在一定程度上影响了品牌的创建和经营。
三、民营企业品牌建设的几点认识
(一)树立品牌战略意识,打造优质的产品和服务。民营企业品牌竞争力是通过产品竞争力得到实现的。产品竞争力是企业竞争力的物化形态,是品牌竞争力的具体载体。品牌竞争力经历培育、快速提升、形成最优竞争力、直到衰落四个时期,刚好与产品的生命周期相吻合。因此,必须将产品生命周期与品牌发展周期有机地结合起来。品牌的特征是高知名度、高信誉度,它的影响持续、深远且广泛,需要建立在优秀的产品质量和优质服务的基础之上,并且要得到消费者的公认。在市场上,消费者是最实际、最客观的,他们只认质优价廉的产品,而不管企业背景如何。例如,20世纪80年代,广东顺德一带有众多小型民营企业,它们靠生产电风扇、电饭锅等小家电起家,在创业之初它们就树立了品牌意识、精品意识,在产品质量方面严格把关,最终赢得了市场认同。先后涌现出很多品牌建设上比较成功的企业,如万宝、科隆、美的集团等。当前,具备国际竞争力的企业品牌往往需经过较长时间的市场竞争考验,企业必须拥有自己的核心技术优势。这种优势包括丰富的商业文化内涵、依托自主创新的核心技术和完善的知识产权保护。显然,这其中最为关键的是自主创新的核心技术优势。因此,民营企业应集中人力、物力、财力进行产品研发,不断推出新产品和服务来满足消费者的需求,增强企业品牌的核心竞争力。
(二)整合民营企业品牌资源抱团发展。相关部门应加强对民营企业品牌工作的组织领导,完善品牌工作组织协调机制,统领谋划、指导品牌建设工作。帮助企业发挥商标、专利等知识产权作用,对创建品牌企业给予多方面支持。对企业创建品牌给予政策扶持和政府奖励,加强对民营企业品牌建设的相关服务。行业协会及其主管部门要主动配合民营企业整合品牌资源,倡导行业品牌共创共享,克服各自为战、无序竞争,推动民营企业依托品牌优势更快地发展和提升。
四、民营企业品牌发展的对策建议
(一)做好品牌定位明确民营企业发展目标。品牌定位是企业长期发展的指导思想,因此,要实施好一个企业的品牌战略就一定要系统地做好品牌定位。品牌定位就是把品牌自身的优势特征与目标消费者的心理需求相统一的过程,同时通过在目标消费者心目中确立与众不同的差异化竞争优势和位置,锁定目标消费者。所以,品牌定位要新,要准,要区别于竞争对手的品牌定位,并能为民企的发展指明方向[2]。
(二)注重民营企业品牌中长期发展规划。企业品牌中长期规划是以塑造一个强大的企业品牌,作为企业发展的核心战略,打造核心业务战略,品牌建设将提升到企业经营战略的高度,其核心是建立长期与众不同、鲜明的品牌标识,以便作为品牌建设的目标、方向和指导原则。规划好企业中长期战略规划的五大核心,即:提炼品牌的核心价值、标准化的品牌识别系统、合理的品牌延伸扩张、品牌延伸的科学性、前瞻性和加强品牌管理、避免品牌危机事件的发生。
(三)建立民营企业科学的广告策略体系。广告策略对企业品牌的建设具有非常重要的作用,广告策略是在营销策略的基础上产生的。所谓的广告策略,是经过细致的调查和研究,从战略角度出发,进行长期的全局性的谋划,不失时机地制定总体战略目标,为快速有效地实现企业目标提供有力的保障。正确的市场战略,是广告战略的基础;敏锐的战略眼光,是制定有效的广告战略的前提。
(四)加强民营企业品牌资产的保护和创新。品牌是建立在消费者信任基础上的无形资产,是企业最有价值的资产,一旦失去消费者的信任,其品牌价值会随之降低。因此,民营企业要切实注意维护并提高消费者对自己品牌的已有信任度,对品牌进行认真地保护和经营。同时,还要注重品牌的技术创新。产品技术创新是企业品牌在市场中保持较高美誉度的强大支撑,民营企业应加大力度进行技术创新,保证本行业发展的可持续性和品牌资产的生命力[3]。
在中国名牌产品、中国驰名商标、出口名牌等三种国家级品牌认证中,民营企业品牌拥有的数量占有重要地位。2011年底,经国家工商行政管理总局批准认证的中国驰名商标中,民企获得的认证量达到认证总量的35%左右。商务部在2009~2010年度重点发展和培育的出口名牌产品认定中,民企获得的认证占认证总量的42%。2006~2009年,经国家质检总局授权批准认证的四批中国名牌产品中,属于民企的占认证总量的53%。民企的中国名牌产品数量已占认证总量的一半以上,并呈有持续上升的趋势。
二、民营企业品牌建设存在的问题
我国民营企业品牌建设虽然取得了一定的发展,同时也存在一些因素制约着我国民营企业品牌的建设。主要表现在以下几方面:一是品牌意识淡薄。品牌意识是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念。部分民营企业成立初期靠“来料加工”、“贴牌生产”起家,在企业发展的过程中,仅停留在扩大生产规模上,只重视在量上下功夫,没有认识到在质上的提升,仅满足于靠数量增长不断提高的加工费收入,没有意识到创建品牌给企业发展带来的无形的长期收益,错过了创建品牌的时机。二是盲目抄袭品牌。部分民营企业急功近利,不在企业产品创新上下功夫,急于求成,盲目抄袭别人。例如,杜康酒一出名,市场上立即就有了“杜仙”酒、“杜泉”酒等等。企业品牌的第一功能是识别,企业品牌没有个性就难以识别,不能一目了然识别的品牌不会赢得消费者的认可和信赖,更谈不上赢得市场。事实证明,盲目抄袭,不但赢得不了市场,更破坏了企业自身形象。三是缺少品牌经营理念。据中国社会科学院民营经济研究中心开展的“民企品牌竞争力”问卷调查表明,我国民营企业中很少有真正设立品牌管理组织的。一些民企把品牌管理等同于谨防假冒伪劣产品的管理。此外,还有品牌定位不准、品牌宣传形式化等问题,均在一定程度上影响了品牌的创建和经营。
三、民营企业品牌建设的几点认识
(一)树立品牌战略意识,打造优质的产品和服务。民营企业品牌竞争力是通过产品竞争力得到实现的。产品竞争力是企业竞争力的物化形态,是品牌竞争力的具体载体。品牌竞争力经历培育、快速提升、形成最优竞争力、直到衰落四个时期,刚好与产品的生命周期相吻合。因此,必须将产品生命周期与品牌发展周期有机地结合起来。品牌的特征是高知名度、高信誉度,它的影响持续、深远且广泛,需要建立在优秀的产品质量和优质服务的基础之上,并且要得到消费者的公认。在市场上,消费者是最实际、最客观的,他们只认质优价廉的产品,而不管企业背景如何。例如,20世纪80年代,广东顺德一带有众多小型民营企业,它们靠生产电风扇、电饭锅等小家电起家,在创业之初它们就树立了品牌意识、精品意识,在产品质量方面严格把关,最终赢得了市场认同。先后涌现出很多品牌建设上比较成功的企业,如万宝、科隆、美的集团等。当前,具备国际竞争力的企业品牌往往需经过较长时间的市场竞争考验,企业必须拥有自己的核心技术优势。这种优势包括丰富的商业文化内涵、依托自主创新的核心技术和完善的知识产权保护。显然,这其中最为关键的是自主创新的核心技术优势。因此,民营企业应集中人力、物力、财力进行产品研发,不断推出新产品和服务来满足消费者的需求,增强企业品牌的核心竞争力。
(二)整合民营企业品牌资源抱团发展。相关部门应加强对民营企业品牌工作的组织领导,完善品牌工作组织协调机制,统领谋划、指导品牌建设工作。帮助企业发挥商标、专利等知识产权作用,对创建品牌企业给予多方面支持。对企业创建品牌给予政策扶持和政府奖励,加强对民营企业品牌建设的相关服务。行业协会及其主管部门要主动配合民营企业整合品牌资源,倡导行业品牌共创共享,克服各自为战、无序竞争,推动民营企业依托品牌优势更快地发展和提升。
四、民营企业品牌发展的对策建议
(一)做好品牌定位明确民营企业发展目标。品牌定位是企业长期发展的指导思想,因此,要实施好一个企业的品牌战略就一定要系统地做好品牌定位。品牌定位就是把品牌自身的优势特征与目标消费者的心理需求相统一的过程,同时通过在目标消费者心目中确立与众不同的差异化竞争优势和位置,锁定目标消费者。所以,品牌定位要新,要准,要区别于竞争对手的品牌定位,并能为民企的发展指明方向[2]。
(二)注重民营企业品牌中长期发展规划。企业品牌中长期规划是以塑造一个强大的企业品牌,作为企业发展的核心战略,打造核心业务战略,品牌建设将提升到企业经营战略的高度,其核心是建立长期与众不同、鲜明的品牌标识,以便作为品牌建设的目标、方向和指导原则。规划好企业中长期战略规划的五大核心,即:提炼品牌的核心价值、标准化的品牌识别系统、合理的品牌延伸扩张、品牌延伸的科学性、前瞻性和加强品牌管理、避免品牌危机事件的发生。
(三)建立民营企业科学的广告策略体系。广告策略对企业品牌的建设具有非常重要的作用,广告策略是在营销策略的基础上产生的。所谓的广告策略,是经过细致的调查和研究,从战略角度出发,进行长期的全局性的谋划,不失时机地制定总体战略目标,为快速有效地实现企业目标提供有力的保障。正确的市场战略,是广告战略的基础;敏锐的战略眼光,是制定有效的广告战略的前提。
(四)加强民营企业品牌资产的保护和创新。品牌是建立在消费者信任基础上的无形资产,是企业最有价值的资产,一旦失去消费者的信任,其品牌价值会随之降低。因此,民营企业要切实注意维护并提高消费者对自己品牌的已有信任度,对品牌进行认真地保护和经营。同时,还要注重品牌的技术创新。产品技术创新是企业品牌在市场中保持较高美誉度的强大支撑,民营企业应加大力度进行技术创新,保证本行业发展的可持续性和品牌资产的生命力[3]。