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摘 要:随着社会市场经济的不断发展,电力企业体制改革的不断深化,电力企业由以往通过技术和资金获得竞争优势转向由获取或开发面向通过企业人力资源发展战略,以扩大和加深自身竞争力。该文基于能力素质模型来阐述供电企业人力资源开发和管理,以保障供电安全,促进供电企业健康稳定的发展。
关键词:供电企业 人力资源开发管理 能力素质模型
中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)05(c)-0193-02
企业之间的竞争是人才的竞争,所以,人力資源管理在企业中的作用日益突显,达到举足轻重的地位。目供电企业都是大型的国企,为了适应市场经济发展的要求,供电企业人力资源管理在许多方面都有了很大进步。但还是存在着相当明显的问题。
1 供电企业及其人力资源管理的问题分析
技术密集型与资金密集型企业是供电企业最突出的特点,所以与之相对应的供电企业人力资源管理也要相应的做出转变,虽然近几年来取得了不小的成绩,但还是存在着不足,我们通过某供电企业的一组对比数据来说明:全局员工总数7 110人,其中主网1 866人,供电分局5 244人。
从表1中我们不难看出:(1)供电分局层面年龄结构偏大和年龄断层问题比较突出。(2)学历偏低人员主要集中在供电分局层面,造成供电分局结构性缺员。(3)供电局人才支撑能力不足的问题比较明显。因此,供电局应该加快建设高层次人才的步伐,努力提升员工的综合素质,调整好供电分局的年龄结构、技术技能结构、学历结构;完善人才培养、使用、激励等机制。该文将基于能力素質模型的现代人力资源管理理念,来探寻更快捷有效地提高供电企业人力资源开发和管理的途径。
2 能力素质模型的概念及特点
能力素质模型(CompetencyModel)是指承担某一特定的职位角色所应具备的能力素质特征要素的总和。能力素质模型的建构是能力素质实践的一个最重要的内容,并且是人力资源管理与开发的各项职能得以有效实施的重要基础和技术前提。它是针对特定岗位表现优异要求而组合起来的能力素质特征集合,是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述。确定完成某种工作所应具备的能力素质特征和关键能力,是帮助企业从实现组织目标、提高业绩的角度出发,提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。
能力素质模型的特点:(1)能力素质模型反映的是某一种行业内对人员的综合素质要求,包括知识和技能的范围,对服务对象的认识程度等。(2)能力素质模型反映的是某个特定企业对其特定人员的要求,即使两个企业都处在同一行业中,但由于企业文化,企业目标,经营理念的不同,对企业内的员工能力素质的要求也不尽相同。(3)能力素质模型对企业经营的支持会随着企业的不断调整而不断变化的。
3 能力素质模型在供电企业人力资源管理各个模块中的应用
人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系的管理。这六大模块在环节上层层相扣,内在相互联系,共同作用于现代人力资源管理,完善人力资源管理体系。供电企业将能力素质模型和人力资源管理结合起来,一方面可以为能力素质管理体系搭建了较好的管理平台。另一方面可以结合标准参考体制,将能力素质模型运用到供电企业人力资源开发管理的各个模块中,以此来促进该公司的发展。
3.1 能力素质模型在人力资源规划方面的应用
人力资源规划就是指企业根据自身战略规划和各个阶段的发展目标,结合内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求。供电企业可以依据本行业特点、企业实际规模,明确企业的各级人力资源组织配置与比例,在这一基础之上制定企业将来的人力资源需求计划与供给计划。
3.2 能力素质模型在招聘与配置方面的应用
员工的招聘是企业补充新鲜血液快速有效的途径,是让企业可以持续不断发展的重要基础之一。因此,在员工的招聘中要做到因事设岗,因岗择人,力求公开、公正、公平。在人员招聘时,运用能力素质模型构建的面试评估工具,帮助面试官衡量应聘者与岗位能力素质要求的匹配程度。在岗位胜任能力方面应用能力素质模型时,评价标准应按以工作实际需要为出发点,制定匹配的完成岗位履职所需的胜任能力。借助于能力素质模型,可以促使存在于素质基础上的人力资源管理理念能够得以有效落实。能力素质模型对人才招聘的引导作用可直观性地体现在招聘信息当中,无论是求职者还是企业员工,对于企业的人才期望便可一目了然。
3.3 能力素质模型培训与开发方面的应用
企业对人才素质的要求不是静态的,是随着企业发展的阶段不同而不断变化的,这就要求企业结合现有的能力素质和岗位所需求的能力素质进行对比,建立能力素质模型和级别,进行有针对性的培训,最大限度地挖掘员工的潜能,从而有利于提高员工现在和将来的工作绩效。能力素质模型对企业的培训和开发起着至关重要的作用,它是企业不断发展的基础。
3.4 能力素质模型在员工绩效考核方面的应用
在绩效考核方面,我们可以根据对员工所要求的整体能力素质来进行相应的培训、激励、授权、辅导工作。但是我们要知道,一个人在某一岗位取得了一定成就后,就会想再上层楼,晋升到更高一级的岗位。所以在企业中经常会出现一个优秀的业务员晋升到销售经理后,反而不胜任这个销售经理的工作,这样企业反而失去了一个优秀业务员,而多了一个不合格的销售经理。因此,我们可以通过能力素质模型来对企业员工进行考核晋升以避免出现这种情况,从而为企业提拔真正适合的人才,有助于企业的长期发展。
3.5 能力素质模型在员工个人发展中的应用
随着社会发展,人们对物质和精神需求的意识越来越强烈,单纯的薪酬激励已不能满足员工自身的追求。如今,企业吸引员工留下的最重要原因是重视员工个人发展。供电企业可以运用能力素质模型,通过建立一些管理措施对员工进行未来职业规划,通过对员工的胜任力潜能进行评价,对他们所制定的职业生涯计划进行适当的修正,以此来提高员工素质能力,实现员工职业生涯目标。
参考文献
[1] 杨萍.人力资源管理如何用好能力素质模型的标尺[J].现代商业,2015(9):111-112.
[2] 肖翠琼.电力企业构建新型的人力资源开发管理[J].广东科技,2009(18):9-10.
关键词:供电企业 人力资源开发管理 能力素质模型
中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)05(c)-0193-02
企业之间的竞争是人才的竞争,所以,人力資源管理在企业中的作用日益突显,达到举足轻重的地位。目供电企业都是大型的国企,为了适应市场经济发展的要求,供电企业人力资源管理在许多方面都有了很大进步。但还是存在着相当明显的问题。
1 供电企业及其人力资源管理的问题分析
技术密集型与资金密集型企业是供电企业最突出的特点,所以与之相对应的供电企业人力资源管理也要相应的做出转变,虽然近几年来取得了不小的成绩,但还是存在着不足,我们通过某供电企业的一组对比数据来说明:全局员工总数7 110人,其中主网1 866人,供电分局5 244人。
从表1中我们不难看出:(1)供电分局层面年龄结构偏大和年龄断层问题比较突出。(2)学历偏低人员主要集中在供电分局层面,造成供电分局结构性缺员。(3)供电局人才支撑能力不足的问题比较明显。因此,供电局应该加快建设高层次人才的步伐,努力提升员工的综合素质,调整好供电分局的年龄结构、技术技能结构、学历结构;完善人才培养、使用、激励等机制。该文将基于能力素質模型的现代人力资源管理理念,来探寻更快捷有效地提高供电企业人力资源开发和管理的途径。
2 能力素质模型的概念及特点
能力素质模型(CompetencyModel)是指承担某一特定的职位角色所应具备的能力素质特征要素的总和。能力素质模型的建构是能力素质实践的一个最重要的内容,并且是人力资源管理与开发的各项职能得以有效实施的重要基础和技术前提。它是针对特定岗位表现优异要求而组合起来的能力素质特征集合,是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述。确定完成某种工作所应具备的能力素质特征和关键能力,是帮助企业从实现组织目标、提高业绩的角度出发,提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。
能力素质模型的特点:(1)能力素质模型反映的是某一种行业内对人员的综合素质要求,包括知识和技能的范围,对服务对象的认识程度等。(2)能力素质模型反映的是某个特定企业对其特定人员的要求,即使两个企业都处在同一行业中,但由于企业文化,企业目标,经营理念的不同,对企业内的员工能力素质的要求也不尽相同。(3)能力素质模型对企业经营的支持会随着企业的不断调整而不断变化的。
3 能力素质模型在供电企业人力资源管理各个模块中的应用
人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系的管理。这六大模块在环节上层层相扣,内在相互联系,共同作用于现代人力资源管理,完善人力资源管理体系。供电企业将能力素质模型和人力资源管理结合起来,一方面可以为能力素质管理体系搭建了较好的管理平台。另一方面可以结合标准参考体制,将能力素质模型运用到供电企业人力资源开发管理的各个模块中,以此来促进该公司的发展。
3.1 能力素质模型在人力资源规划方面的应用
人力资源规划就是指企业根据自身战略规划和各个阶段的发展目标,结合内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求。供电企业可以依据本行业特点、企业实际规模,明确企业的各级人力资源组织配置与比例,在这一基础之上制定企业将来的人力资源需求计划与供给计划。
3.2 能力素质模型在招聘与配置方面的应用
员工的招聘是企业补充新鲜血液快速有效的途径,是让企业可以持续不断发展的重要基础之一。因此,在员工的招聘中要做到因事设岗,因岗择人,力求公开、公正、公平。在人员招聘时,运用能力素质模型构建的面试评估工具,帮助面试官衡量应聘者与岗位能力素质要求的匹配程度。在岗位胜任能力方面应用能力素质模型时,评价标准应按以工作实际需要为出发点,制定匹配的完成岗位履职所需的胜任能力。借助于能力素质模型,可以促使存在于素质基础上的人力资源管理理念能够得以有效落实。能力素质模型对人才招聘的引导作用可直观性地体现在招聘信息当中,无论是求职者还是企业员工,对于企业的人才期望便可一目了然。
3.3 能力素质模型培训与开发方面的应用
企业对人才素质的要求不是静态的,是随着企业发展的阶段不同而不断变化的,这就要求企业结合现有的能力素质和岗位所需求的能力素质进行对比,建立能力素质模型和级别,进行有针对性的培训,最大限度地挖掘员工的潜能,从而有利于提高员工现在和将来的工作绩效。能力素质模型对企业的培训和开发起着至关重要的作用,它是企业不断发展的基础。
3.4 能力素质模型在员工绩效考核方面的应用
在绩效考核方面,我们可以根据对员工所要求的整体能力素质来进行相应的培训、激励、授权、辅导工作。但是我们要知道,一个人在某一岗位取得了一定成就后,就会想再上层楼,晋升到更高一级的岗位。所以在企业中经常会出现一个优秀的业务员晋升到销售经理后,反而不胜任这个销售经理的工作,这样企业反而失去了一个优秀业务员,而多了一个不合格的销售经理。因此,我们可以通过能力素质模型来对企业员工进行考核晋升以避免出现这种情况,从而为企业提拔真正适合的人才,有助于企业的长期发展。
3.5 能力素质模型在员工个人发展中的应用
随着社会发展,人们对物质和精神需求的意识越来越强烈,单纯的薪酬激励已不能满足员工自身的追求。如今,企业吸引员工留下的最重要原因是重视员工个人发展。供电企业可以运用能力素质模型,通过建立一些管理措施对员工进行未来职业规划,通过对员工的胜任力潜能进行评价,对他们所制定的职业生涯计划进行适当的修正,以此来提高员工素质能力,实现员工职业生涯目标。
参考文献
[1] 杨萍.人力资源管理如何用好能力素质模型的标尺[J].现代商业,2015(9):111-112.
[2] 肖翠琼.电力企业构建新型的人力资源开发管理[J].广东科技,2009(18):9-10.