[摘要]作为中职学生的班主任，在管理班级过程中，要注意个人意识与集体意识的统一，其班主任的工作方法、工作策略；工作态度、人格魅力在管理学生中起着十分重要的作用。在管理班级过程中，班主任对学生问题的处理尤为重要，其管理过程的适时、适度等问题对班级管理有着十分重要的作用。在抓好班级日常管理工作的同时，若能对某些细节问题能适时、适度的给予关注并妥善的利用，对班级管理工作将起到很大的辅助作用。
　　[关键词]班主任 管理班级 学生问题 班级管理
　　
　　班主任管理工作不是简单的事务管理，而是人与人之间的特殊管理。因为班主任工作是繁琐的，面对不同心理，不同层次的学生，面对花样百出的问题，班主任必须要事无巨细，事必躬亲，不能有丝毫松懈。有时表面上看起来班级工作井然有序，但这也是班主任用苦和累做前提换来的，而且说不定什么时候，又会惹出些许小事非，搞得你焦头烂额。所以许多老师都认为做班主任工作有苦又累，尤其是做职业学校的班主任。面对这一状况，我们该如何改变呢？针对这几年做班主任的体会，我认为做班主任工作，应该注意工作细节，从细节中抓学生，做好学生工作。
　　一、班主任自身的仪表和语言效应
　　班主任工作是以班主任整个人格形象来教育和影响学生的，班主任在学生心目中的形象，不仅是无字之书，也是无言之教。班主任整个人格形象所包含的因素很多，而仪表形象和语言形象是不能忽视的两个方面。仪表形象：班主任的穿着打扮，是其内在美的外在表现，无声地传播着文明与美，向学生暗示着对人生的追求，对真、善、美的认识，对生活的热爱。语言形象：作为交流的工具，班主任的语言应该达到具有无穷魅力的艺术境界，特别是文明礼貌用语、批评用语等的适时、适当使用，会让学生感觉到你的善解人意、亲切友好、职业修养和平易近人，把你当成知心朋友。特别是现在的学生正处在一种“热衷效仿”的年龄，班主任仪表和语言效应的“潜移默化”教育效果是不言而喻的。就以我带的班级来说，刚入学的时候，很多同学来自不同的地方，穿得服装因地域各不相同，大红大绿的，头发长短不一，形状怪异；很多同学入学都一星期了，还是使用方言聊天，使得班级处于混沌状态。为了纠正这一怪像，我首先从自身做起，讲文明语言，批评表养适时应用。其次把条件好的同学集中起来，规范他们的语言和行为习惯。经过一个月的不懈努力，我不经意发现很多爱穿奇装异服的、留长发的、戴首饰的、说方言的同学慢慢的在改正自己，提高自己，为此我在一次班会课上对他们提出了表扬，通过表扬，这部分孩子表现越来越好。
　　二、刚柔相济的互补效应
　　作为班主任，教育学生要使用适当的方法。处罚是一种强制性的教育方式，它应该是教师在一定方式约束下达到某种纠错目的的教育手段，若太多的使用和泛用，其结果只会让学生形成“见多不怪”的感觉。十五六岁的学生自我意识和自我约束能力还不是很强。在其生活、学习的过程中犯点错误是在所难免的尤其是男孩子。若班主任一味地“按规定”来执行，表面上学生可能是接受了，但心理上不一定会接受，更有甚者可能还会产生严重的抵触情绪。但若班主任在对待这类学生时能适时、适度地采用“柔性”的方式来教育他们，如：使之在认识其不足的基础上放其一码，适当使用“视而不见”，“听而不答”，不当众处罚、批评等手段，这些学生可能就会在教师对他的信任和暗示的眼光里感悟教师的用心，找回希望，找回自尊，努力去克服和改正自己的不足，这样的教育效果可能比“处罚”要好得多。记得我班上有几个调皮捣蛋的孩子，他们属于早熟的、极好面子、个性很强的孩子。他们当中的一个孩子叫张强特别爱迟到，在班会上我点名批评了这个孩子，这个孩子也作了“深刻”的检讨。但是后来这个孩子不仅仅迟到，还表现为爱说脏话、上课爱捣蛋、出洋相等。为了解决这一问题，我咨询了很多网站和有经验的老师后，从自身找方法，一边分析这个学生，一边想解决的办法。通过咨询和分析，我最后认为对于中职学生尤其是像张强这样的孩子，不能意味的进行批评，而是借助其他问题主动找张强谈话，通过谈话我了解到张强是一个极好面子的孩子。强硬的敷不好创伤的，接下来通过体育活动我发现这个孩子喜欢体育运动。为此我找他进行第二次谈话，讨论过程中，张强认识到自己的不足，表示以后一定要努力学习，不辜负我的希望，后来的学习中，张强的迟到、爱说脏话、上课爱捣蛋、出洋相等恶习都消失的无影无踪了，而且成绩表现的越来越好。
　　三、个别教育与整体教育的适时效应
　　众所周知，班级教育属于个体教育与集体教育的统一、个别教育与整体教育的统一。个别教育的对象是个别和少數学生，整体教育对象一般是针对大多数学生。若受教育的对象不同，时机把握不当，教育的效果是不相同的。一个好的事件，一种好的风气，一种好的成绩，班主任在任何时候都应当大张旗鼓地宣传，及时地表扬奖励。但若对一个不好的事件班主任不能把握好对“个别”和“全体”学生教育的时机和对象，其教育的效果就可能是适得其反。
　　四、年龄与心理的互补效应
　　作为班主任，管理学生首先要消除个人年龄界限的观念，主动走进学生的“真实世界”。我们都知道学生对老师天然会有一种警惕和防范的心理，在老师面前尤其是在班主任面前或多或少的要伪装自己。课下一个孩子无论多么调皮，课上一面对老师，他们就立刻会收起自己的顽皮心性变得温顺。所以我们在课上看到的并不是孩子真实的一面。以至于被孩子的一些假象所迷惑。班主任在的时候，他们一个个表现的遵规守纪，班主任一出教室门，就马上闹翻了天，搞得你疲惫不堪，精疲力竭。作为年轻班主任，我们的优势就在于可以与这些孩子沟通容易，关系融洽，话题很多，几乎不存在鸿沟和隔阂。很容易与他们打成一片：与学生一起唱歌、一起打篮球、一起踢足球，和同学聊一聊近期发生的事情，谈一谈自己的看法。在与学生的交流中，班主任不仅可以及时收集同学们的真实情况，找出存在的问题，从而为管理班级做到对症下药，同时还可以及时听取孩子们的心声，听取他们对班级的评价、建议、意见和想法，充分发挥学生的“智囊”作用，探讨班级存在的优势和不足，从而改善班主任工作的思路和重心。另外，通过交流班主任还可以把自己掌握的情况及时与同学们沟通，对班级同学起到震慑的作用，在他们眼里树立老师无所不知的神秘感，只要自己思想稍有偏差，班主任就会察觉知晓，从而促进他们从内心进行自我约束。
　　总之，多年的班主任管理工作使我认识到班主任工作不仅仅是一门很深的艺术，更是一门很深学问，有许多地方需要我们去探索和追求。本文中关于班级管理的过程中班主任的方法、策略、技巧等多种多样，存在的细节问题也远不止这些，只要我们班主任在其抓好各方面管理工作的同时，能适时、适度、适地地发现和处理好一些细节问题，其管理的效果将会事半功倍。
　　（作者单位：嘉峪关市职教中心 甘肃省嘉峪关市）