电力营销抄核收自动化应用及管理

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  摘 要:现如今,随着我国社会的飞速发展,电能的使用在国民的日常生产生活中越来越重要,因此人们对其的研究也在不断加大力度以及规模的扩大化,而在电力行业当中,电力营销是非常重要的一个组成部分,在电力营销工作当中,抄核收自动化使得整个工作更加便利有效。但是对于电力营销抄核收自动化的应用以及管理工作方面却仍然存在很多的不足之处,特别是在挖掘以及一些细节处理方面更是体现地尤为明显,所以只有对其进行不断地改善与提升才能有效提高其工作质量和效率。
  关键词:电力营销;抄核收;自动化应用;管理
  引言
  电力行业在国家的发展中占据着举足轻重的地位,首先因为电力行业自国家的发展中是属于较为特殊的行业,受到国家的严格控制,关系到国家的命脉,这样长时间来,该类企业的员工就会有着强烈的优越感,使得在某些方面会出现与社会脱轨的现象,出现一定程度的特权化,然而现在的市场经济中,我们的市场经济还处于要进一步完善的阶段,但是在电力行业中还存有很多的大冲击,因此在这种情况下,怎样有效的处理这些方面的问题,怎样更好的发展电力企业,怎样更好的处理销售在企业发展中的地位。带着这些问题,我们经过实际的调研和考察,对目前的电力营销的抄核收方案给予深刻的剖析,以此对大家为各位同行提供一个好的参考。
  1抄核收自动化的重要性和必要性
  在电力企业的发展中电费作为其主要的經济来源,电费的收缴相对于企业来讲非常的重要,因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中,通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式,对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表,因为用户量通常很大,这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前,随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升,电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大,抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如,在抄表当中,对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制,除此之外,由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题,这就对电力企业的电费收入带来很大的影响,使得电力企业出现很大的经济问题,并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的,采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式,和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造,这样就会对抄表当中所产生的误差降低,能够为后期的数据真实性提供相应的保证,这对于电力营销水平的提高非常有利,并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。
  2电力营销抄核收自动化应用
  2.1GSM-SMS概述及现状
  GSM-SMS是移动通信网络运营商提供给用户的一种数字业务,是在移动通信网络基础上提供的一种增值服务,它有两种通信方式:一种为点对点短消息(SMS-PP)通信方式,用于在用户之间传送文字信息;另一种为小区广播短消息(SMS-CB),它不定期在一定的区域内播发交通信息、天气状况、股票行情、物业通知等公共信息,类似于传呼机的群呼功能。GSM-SMS业务使得用户可以在极短的时间内发送或接收一定长度的数字或文字消息。接收的信息可以显示在显示屏上,类似于传呼机,但又不同于传呼机,其与传呼机的重要区别是GSM-SMS具有双向通信能力而常规的寻呼只是一种单向通信。GSM系统提供的SMS业务可以使网络端知道被叫方是否已经收到所发的消息。如果传送失败,被叫方没有回答确认消息,网络会保留所传的消息;一旦网络发现被叫方能够被叫通时,消息能被重发以确保被叫方能够收到。
  2.2GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用
  这种技术在实际运用过程中具有很多的优势,既方便又可靠,所以该项技术吸引了大量的客户。同时GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用还具有多功能特性,比如,其不仅可以对少量的数据生产信息进行很好地传递,同时还可以对文字信息内容实施传递。随着社会经济和城市建设进程的不断加快,电力系统在各行各业当中的应用也在不断地扩大,尤其在农业改造过程中占据着十分重要的地位,所以一定要对这一业务引起足够的重视。只有不断提升其服务质量、降低生产运营成本才能实现更好地应用效果。在具体应用过程当中,我国目前实施的主要是以一户一表的模式,但是这种模式会增加工作人员的抄表工作量,增加了抄表工作完成的难度。但是如果将GSM技术应用到其中,也就是在电表传输的部位将SIMS功能模块运用到其中,从而就可以将所采集到的相关数据在第一时间就输送到电量采集中心,更好地确保了电量数据和同一性和及时性,也在很大程度上促进了我国电力系统的健康稳定发展。而且还在一定程度上有效节约了人力、线损以及电量统计程度。除此之外,该项技术的应用还可以实现对电量的远程监测、远程自动抄表以及客户实时查询等多项功能。
  3电力营销抄核收自动化管理
  3.1制定抄核收自动化应用管理标准
  第一,对当前标准不足的情况做好分析。现阶段很多区域已经实现了自动化抄核收系统的应用,在管理中往往产生很多问题,因此,电力企业就需要加强对相关标准的分析,对标准中所存在的问题合理的分析,从而制定科学合理的依据。第二,加强相关标准的完善。对于管理标准当中所存在的问题,电力企业需要组织人员做好相应的论证,对其及时有效的补充,保证抄核收自动化系统以及技术的合理性,第三,对相关标准细则合理的补充,在用电量比较大以及用电类型比较复杂时,在一定意义上会将电力抄核收的工作难度增加,因此电力企业就需要针对用电类型的不同以及用电规律,制定相应的标准细则,从而将抄核收自动化的应用针对性提升,有效的促进抄核收自动化应用目标的实现。
  3.2建立完善的收费机制
  在实际的电力营销抄核收自动化的应用以及管理中,需要不断的加强相应收费制度的建立,才能够有效的实现电费账单的集中化管理,将电费管理的效率有效提升,合理的确保电费的有效回收。在需要对账单收发时,可以和相应的纸质账单相结合来对其实施集中打印,并且还可以采用信息化技术实现集中推送。
  3.3提升抄核收管理人员综合素质
  第一,加强人员的合理培训。电力企业需要对在职管理人员水平实际情况结合的基础上,采用定期和不定期结合的方式,组织人员实现专业技术水平的培训,以此为管理人员传授抄核收自动化当中所需要重点关注的问题以及对相关技巧的掌握,使得其能够对软件功能了解,对整体工作的自动化流程实现明确化,对日常工作当中的问题合理的处理等。第二,招聘一些高素质专业管理人员。电力企业需要面向社会和高校招聘一些素质比较高的专业人才,特别是需要采用待遇水平的提升留住更多的人才,不断的将整体管理队伍水平提升。第三,鼓励人员加强自主学习。除了相应的培训工作之外,电力企业还需要能够使得人员加强自主学习,采用互联网信息技术来对抄核收自动化管理有效应用。
  结语
  总之,供电企业为了顺应时代发展的潮流,必须在供电企业发展的过程中实施现代化的技术来对电费的抄收核自动化系统进行更好地改善,并且在科技不断发展的今天,将计算机网络不断升级,有效利用高科技手段对电费的抄收核自动化的更新,从而推动供电企业快速发展,实现供电企业的可持续发展。上面这篇文章针对于相关方面展开了一系列的问题分析,大家针对于现阶段的问题一定有了更加深一层的认识,并且提出了很好的解决方案,也取得了一定的成绩,我相信只要一步步踏实的走先去,那么在不久的将来将会向前迈出一大步,对于行业的推进有跨历史的意义。
  参考文献
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  (作者单位:国网辽宁省电力有限公司铁岭供电公司)
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