汽车租赁公司发展感悟

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  1.与汽车厂商具有广阔的合作前景。汽车厂商以70~80%的汽车价格售给租赁公司,租赁公司在3年内以租费的形式付给厂商,这是双赢的局面。目前,曾经向白云租赁公司提出合作的汽车供应商只有“奇瑞汽车”一家,该公司目前也谋求与上海通用、广州本田、广州丰田、东风日产等目前在租赁市场比较受欢迎的品牌供应商洽谈合作。
  2.莫变成“独脚”租赁公司。对于只有一种租赁方式的公司,市场上的任何风吹草动都可能会成为致命的打击。汽车租赁的经营不同于产品销售,车租赁给客户,风险仍留在公司,要想抵御这种风险就要根牢枝壮。在全力关注第一种经营计划的同时,应立即着手第二种、第三种经营计划,把握好过渡期,在提高服务质量的同时,努力掌握各种租赁方式之间的联系,否则公司将一直处在“迁徙”的动荡不定之中,并且始终在支付较高的营销代价。
  3.投入决策关乎利润。近年来,我国的汽车工业发展速度很快,人们对车辆的更新概念也在转变。以前谈业务,客户问“你的车有几成新呢?跑了多少公里?”,可见主动权在租赁公司手上。现在的客户则问 “请把车辆行驶证拿给我看”,可见车辆的使用年限、排放标准成为客户的总体要求。租赁车辆收入等于租费收入加车辆处置收入,投入决策是否正确将直接关系到公司风险的大小。白云汽车租赁公司2006年全年平均出车率达到81.03%。前段时间从长租客户退回多台车龄达到五年的滞租小轿车(包括别克、本田)均以长租自驾的模式租出,现在只剩下为数不多的顶替车辆。经过多年业务工作的经验和对市场的了解,我认为该公司可趁此良机购买一些在租赁市场比较受欢迎的车辆,继续壮大公司规模。车型可定为:别克陆尊GL8、别克君越、别克凯越、丰田凯美瑞、丰田皇冠、日产天籁、本田雅阁、本田奥德赛、通用雪佛兰景程等中高档车辆。
  4.要极其重视决策管理。汽车租赁公司的管理不仅仅是以“客户-合同-车辆-服务”为主的运营层管理,更重要是决策管理。汽车租赁公司共有的特点是“小投入,多次数”,投资决策应成为公司日常管理的重要部分。在决策过程中,可由基层管理人员来进行市场分析,高级管理人员把握时机、调集资源、控制风险,再加上先进的管理系统,以实现公司的最终决策。
  5.加快以信息为中心的汽车租赁管理。信息时代的企业管理效率,归根到底是企业的信息效率。无论是新创的还是经营多年的租赁公司,应尽快进入到以信息为中心的管理模式上。其一,公司要想迅速地了解市场需求和传递公司的最新信息,就必须通过现代化的信息处理设备和网络获取,从而提高公司对市场的反映速度和准确性。其二,可以在公司内部创造一种良好的信息机制和氛围,提高全体职工信息意识,增加公司的经营活力,减少企业的成本,同时还可以进一步加强人本管理,提高人的积极性、主动性、创造性,建立以信息为导向的企业文化。
  6.租赁公司要时刻牢记打造品牌。租赁意识是现代市场发展过程中产生的新经济观念,租赁汽车市场是针对以需求为前提的消费者,在经营过程中要与商品的销售方式有所不同。客户租车往往不是“有什么吃什么”,而是根据喜好和租赁价格“点菜”。因此,公司就必须有自己的经营特点,推销公司的品牌比推销租赁车更为重要。
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