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【摘要】目的：探讨心理干预对急诊科患者心理应激改善的情况及效果。方法：选取2016年1月至2017年1月我院急诊科收治的患者120例，按照随机数字表法，分为对照组（n=60）和观察组（n=60），对照组行常规干预，观察组在对照组基础上加用心理干预，比较两组干预前后躯体性、精神性焦虑情况，临床效果。结果：经过相应方式心理干预后，相较于对照组，观察组患者的躯体性、精神性焦虑评分明显更低（P<0.05）。结论：心理干预应用于急诊科患者的效果显著，可有效改善患者的心理应激情况，提高患者的临床治疗效果。
【关键词】急诊科;心理干预;心理应激;临床疗效
急诊内科大多数患者的病情均较为凶猛，如消化道出血，冠心病心绞痛，咯血，肢体偏瘫等，很容易导致患者出现焦虑、抑郁等负性情绪，从而对患者的治疗依从性产生影响，使患者的疾病治疗不能按照计划进行，并可能导致患者出现多种心理疾病，使得患者的生活质量被降低，不能取得较好的疾病预后[1]。所以根据急诊内科患者的病情特点，为其开展有效的心理干预，可使患者的负性情绪得以有效缓解，提高其治疗依从性，进而改善患者的疾病预后[2]。本次研究就选取2016年1月至2017年1月我院急诊科收治的患者120例，探讨心理干预对急诊科患者心理应激改善的情况及效果。报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
本次研究选取2016年1月至2017年1月我院急诊科收治的患者120例，按照随机数字表法，分为对照组（n=60）和观察组（n=60）。对照组男35例，女25例，年龄22～68岁，平均（41.9±5.6）岁;观察组男38例，女22例，年龄20～65岁，平均（40.8±5.3）岁。两组基线资料差异无统计学意义（P>0.05），具可比性。
1.2 研究方法
对照组行常规干预，包括病情观察、病房环境干预、用药干预、健康教育等。观察组在对照组基础上加用心理干预，包括：（1）医务人员在与患者相处的过程中，态度需要亲切友好，从而使良好护患关系得以建立，并积极与患者进行沟通，使患者能够感受到医务人员的热情和关心，并对患者的病情进行保密。将患者疾病相关的知识，以及所采用的治疗方法，可取得的治疗效果告知给患者，使患者排除心中疑虑，将自身病史，以及相关感受告知医护人员，方便为其制定相应的治疗和干预措施。医务人员须以成功案例来鼓励患者，增强患者的疾病治疗信心。（2）为患者提供心理辅导。要根据每个患者的具体情况来实施定制心理辅导。医务人员要根据患者的一般资料，包括年龄段，性别，学历等，患者的兴趣爱好，患者的性格等来对患者实施相对应的心理辅导。一般来说，最好的心理辅导时间是下午6点到晚上9点，这段时间患者的心态较为平静，容易接受心理辅导。在开展定制的心理辅导时，医务人员不能太过急躁，而是要循循善诱，了解患者内心深处的想法，找到根源之后，尝试用各种方法打开患者的心结，只有这样，心理辅导的效果才能更好。在心理辅导的过程中，医务人员要让患者感到亲切，这样患者才会主动倾诉。同时医务人员要不断安慰患者，幫助患者打开心结。（3）在干预过程中融入“家庭系统理论”。医务人员应告知患者，初期心理上出现不良情绪是人之常情，随着治疗的进行，各种临床症状的消失，其不良情绪也会慢慢消失，在此过程中，医务人员可指导家属学习一定心理学知识，从而帮助促进患者心理不良情绪的消除。（4）情绪干预：医务人员需鼓励患者对自身的内心情绪进行合理宣泄，鼓励患者之间交流正面积极的内容，从而减少患者独处时间，避免其将全部注意力集中在自身的病情以及不适感上，可根据患者的喜好，为其播放轻音乐，使其注意力得以分散，从而使患者的情绪能够保持稳定。
1.3 观察指标
观察两组患者的躯体性、精神性焦虑评分，临床疗效。躯体性、精神性焦虑评分参照相关文献[3]开展，项目共14个，每个项目为5级评分，得分为0～4分，无症状则为0分，症状较为轻微则为1分，症状中等则为2分，症状重则为3分，症状极为严重则为4分。
1.4 统计学处理
统计学软件为SPSS17.0。 表示计量数据，行t检验;[n，（%）]表示计数资料，行X2检验;P<0.05表示有统计学意义。
2 结果
经过相应方式心理干预后，相较于对照组，观察组患者的躯体性、精神性焦虑评分明显更低（P<0.05）。
3 讨论
有学者通过研究报道称，急诊科患者很容易出现焦虑、抑郁等负性情绪，反之负性情绪的存在又会使患者的机体出现不适，从而导致其机体相关疾病进展得以加快，从而使得患者的生活质量被降低。本次研究通过设立对照的方式开展，探讨心理干预对急诊科患者的心理应激改善及治疗效果的影响，最终研究结果显示，在开展有效的心理干预后，观察组患者的躯体性、精神性焦虑评分明显低于对照组。分析其原由，可能与心理干预的实施，有效的缓解了患者的焦虑、抑郁等负性情绪，从而避免了负性情绪对疾病进展的影响，促使患者的疾病症状改善有关。
综上所述，心理干预应用于急诊科患者的效果显著，可有效改善患者的心理应激情况，提高患者的临床治疗效果。
参考文献：
[1]张秀霞，胡琴节，陈丽丽等.心理护理对成年人严重创伤后生活质量、焦虑和抑郁情绪的影响[J].中华现代护理杂志，2015，28（14）：1651-1653.
[2]刘红丽，李楠，李艳华等.急诊外伤患者的疼痛管理[J].中华现代护理杂志，2014，20（14）：1667-1670，1671.
[3]夏宗燕.专科护理在肝硬化合并消化道出血中的应用措施探讨[J].实用临床医药杂志，2014，18（2）：50-52.
【关键词】急诊科;心理干预;心理应激;临床疗效
急诊内科大多数患者的病情均较为凶猛，如消化道出血，冠心病心绞痛，咯血，肢体偏瘫等，很容易导致患者出现焦虑、抑郁等负性情绪，从而对患者的治疗依从性产生影响，使患者的疾病治疗不能按照计划进行，并可能导致患者出现多种心理疾病，使得患者的生活质量被降低，不能取得较好的疾病预后[1]。所以根据急诊内科患者的病情特点，为其开展有效的心理干预，可使患者的负性情绪得以有效缓解，提高其治疗依从性，进而改善患者的疾病预后[2]。本次研究就选取2016年1月至2017年1月我院急诊科收治的患者120例，探讨心理干预对急诊科患者心理应激改善的情况及效果。报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
本次研究选取2016年1月至2017年1月我院急诊科收治的患者120例，按照随机数字表法，分为对照组（n=60）和观察组（n=60）。对照组男35例，女25例，年龄22～68岁，平均（41.9±5.6）岁;观察组男38例，女22例，年龄20～65岁，平均（40.8±5.3）岁。两组基线资料差异无统计学意义（P>0.05），具可比性。
1.2 研究方法
对照组行常规干预，包括病情观察、病房环境干预、用药干预、健康教育等。观察组在对照组基础上加用心理干预，包括：（1）医务人员在与患者相处的过程中，态度需要亲切友好，从而使良好护患关系得以建立，并积极与患者进行沟通，使患者能够感受到医务人员的热情和关心，并对患者的病情进行保密。将患者疾病相关的知识，以及所采用的治疗方法，可取得的治疗效果告知给患者，使患者排除心中疑虑，将自身病史，以及相关感受告知医护人员，方便为其制定相应的治疗和干预措施。医务人员须以成功案例来鼓励患者，增强患者的疾病治疗信心。（2）为患者提供心理辅导。要根据每个患者的具体情况来实施定制心理辅导。医务人员要根据患者的一般资料，包括年龄段，性别，学历等，患者的兴趣爱好，患者的性格等来对患者实施相对应的心理辅导。一般来说，最好的心理辅导时间是下午6点到晚上9点，这段时间患者的心态较为平静，容易接受心理辅导。在开展定制的心理辅导时，医务人员不能太过急躁，而是要循循善诱，了解患者内心深处的想法，找到根源之后，尝试用各种方法打开患者的心结，只有这样，心理辅导的效果才能更好。在心理辅导的过程中，医务人员要让患者感到亲切，这样患者才会主动倾诉。同时医务人员要不断安慰患者，幫助患者打开心结。（3）在干预过程中融入“家庭系统理论”。医务人员应告知患者，初期心理上出现不良情绪是人之常情，随着治疗的进行，各种临床症状的消失，其不良情绪也会慢慢消失，在此过程中，医务人员可指导家属学习一定心理学知识，从而帮助促进患者心理不良情绪的消除。（4）情绪干预：医务人员需鼓励患者对自身的内心情绪进行合理宣泄，鼓励患者之间交流正面积极的内容，从而减少患者独处时间，避免其将全部注意力集中在自身的病情以及不适感上，可根据患者的喜好，为其播放轻音乐，使其注意力得以分散，从而使患者的情绪能够保持稳定。
1.3 观察指标
观察两组患者的躯体性、精神性焦虑评分，临床疗效。躯体性、精神性焦虑评分参照相关文献[3]开展，项目共14个，每个项目为5级评分，得分为0～4分，无症状则为0分，症状较为轻微则为1分，症状中等则为2分，症状重则为3分，症状极为严重则为4分。
1.4 统计学处理
统计学软件为SPSS17.0。 表示计量数据，行t检验;[n，（%）]表示计数资料，行X2检验;P<0.05表示有统计学意义。
2 结果
经过相应方式心理干预后，相较于对照组，观察组患者的躯体性、精神性焦虑评分明显更低（P<0.05）。
3 讨论
有学者通过研究报道称，急诊科患者很容易出现焦虑、抑郁等负性情绪，反之负性情绪的存在又会使患者的机体出现不适，从而导致其机体相关疾病进展得以加快，从而使得患者的生活质量被降低。本次研究通过设立对照的方式开展，探讨心理干预对急诊科患者的心理应激改善及治疗效果的影响，最终研究结果显示，在开展有效的心理干预后，观察组患者的躯体性、精神性焦虑评分明显低于对照组。分析其原由，可能与心理干预的实施，有效的缓解了患者的焦虑、抑郁等负性情绪，从而避免了负性情绪对疾病进展的影响，促使患者的疾病症状改善有关。
综上所述，心理干预应用于急诊科患者的效果显著，可有效改善患者的心理应激情况，提高患者的临床治疗效果。
参考文献：
[1]张秀霞，胡琴节，陈丽丽等.心理护理对成年人严重创伤后生活质量、焦虑和抑郁情绪的影响[J].中华现代护理杂志，2015，28（14）：1651-1653.
[2]刘红丽，李楠，李艳华等.急诊外伤患者的疼痛管理[J].中华现代护理杂志，2014，20（14）：1667-1670，1671.
[3]夏宗燕.专科护理在肝硬化合并消化道出血中的应用措施探讨[J].实用临床医药杂志，2014，18（2）：50-52.