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摘要高职教育是就业教育,目的是在于培养学生的动手能力。先赋予学生生存技能,才能谈得上个人发展。高职教育课程改革是我国职业教育改革的重要组成部分,也是解决高职毕业生就业难的一条重要措施。《外贸单证实务》课程具有明显可操作性的专业特点,传统的理论教学模式难以让学生掌握职业技能和满足企业的用人需求,本文从实际出发,在教学形式、教学方法等各方面提出一些可行的建议和措施。
关键词外贸单证 教学改革 职业技能
中图分类号:G420文献标识码:A
随着中国加入WTO以来,我国企业申请进出口经营权的门槛进一步放低,越来越多的企业开始从事国际贸易,外贸产业蓬勃发展。外贸企业代理出口的大量业务分散至各生产企业,由各生产企业自营出口,国际贸易单证人员需求较大。据有关部门统计广东省国际商务单证人员需求量达20余万人,浙江省的国际商务单证人才缺口达15万人,上海市2010年国际商务单证员人才缺口超过15万人,江苏省单证员需求达17万。
加快经济发展,坚持科学发展观,迫切需要与之相适应的人才队伍,需要的是一批专门应用型人才,以满足日益增长的对外贸易事业的发展需要。高等职业技术教育是一种以职业能力为基础的教育,是一种就业教育,其培养目标是适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术专业人才。
1 《外贸单证实务》课程设置的必要性及特点
《外贸单证实务》课程是国际贸易实务、报关与国际货代、商务英语等专业的一门主干专业技能课程。外贸单证工作贯穿于进出口合同履行的全过程,具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。在国际贸易实施过程中,签订合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个关节,无一不是通过各种单据凭证来维持。《外贸单证实务》课程的主要内容是教授进出口贸易过程中所涉及的金融单据和商业单据的制作的方法。课程的任务是使学生掌握外贸单证工作的基本方法和操作技能,具备从事外贸单证工作的基本素质和良好的职业能力。从企业用人的角度来肯,外贸单位在招聘人员是往往强调工作能力和人品。工作能力反映为学生的动手操作能力,人品即学生的职业道德素养。所以该课程的教学需要在知识目标上,让学生了解外贸单证的业务流程,理解外贸单证工作的基本要求,了解开证和审证、制单和审单的方法与要求;在能力培养目标上,让学生具有熟练的制单技能,学会利用现代化的工具,以多样化途径去解决制单过程中遇到的问题,力求高效率完成单证业务;在素质培养目标上,让学生养成细心、耐心的制单习惯、良好的团队精神和朴实严谨敬业态度。为了满足上述目标,《外贸单证实务》课程教学必须紧密地围绕以培养学生的实际动手能力和职业素养为主要目的来进行。
《外贸单证实务》的主要特点为:
(1)涉外性强。在单证工作中,不管是合同、信用证还是商业发票、海运提单,基本上都是英文缮制。这就要求我们的学生必须具有一定的英语基础。另外在单证中还有大量的专有术语和名词,所以学生还必须掌握其他国际贸易相关课程的基本知识,如《国际贸易实务》、《国际货运代理》等课程。否则在制作单证的时候,就会存在一定的苦难。
(2)实践性强。《外贸单证实务》课程中的内容,都是具体的、实实在在的业务。比如通过一份真实的信用证,教学生如何去审核信用证,如何根据信用证去准备单据,包括单据的种类、份数以及内容等。
(3)操作规范性强。在实务中,虽然每种单证的格式不尽相同,但是内容的填制是有规范的。很多学生在看到空白单证的时候,都能够根据栏目的名称判断出要填写的内容,但是填完之后总还是出现错误,这些错误有相当一部分是属于填写不规范。外贸单证工作的基本原则是“正确、完整、及时、简明、整洁”。其中,“完整、简明、整洁”都属于规范性操作。另外,不同的信用证对同一种单据填写的规定也是不一样的。操作不规范,必然会影响到货款的结算。
2 《外贸单证实务》课程教学的现状及问题
近年来,国家一直在倡导高职教育的课程改革,项目课程作为一种与传统学科课程截然不同的课程模式已经成为高职教育课程改革的一个方向。目前理论界对于高职项目课程的理解已经基本形成共识,即“以工作任务为中心,选择、组织课程内容,并以完成任务为主要学习方式的课程模式,其目的在于加强课程内容与工作之间的相关性,整合理论与实践,提高学生职业能力培养的效率。”
项目课程的特征有以下几个方面:第一,用职业能力表示课程目标。重点关注学生能做什么,而不是知道什么。第二,以工作任务为教学内容。重点是教会学生如何完成工作任务,知识、技能学习结合任务完成过程来进行。第三,围绕工作任务学习的需要,以典型产品或服务为载体设计“学习项目”,组织教学。教学项目按照项目编排来展开,只要能服务于工作任务的学习就行,不必拘泥于工作任务的逻辑顺序。
根据上述项目课程的特征,结合《外贸单证实务》课程的特点,我们发现该课程完全可以按照项目课程来进行教学。目前绝大多数的院校都在尝试运用工作任务分析技术,完成从单证工作分析到课程设计、课程实施、课程评价等完整的课程体系的开发。但目前在教学过程中,依然存在诸多问题:
(1)教学模拟软件不够真实。目前,大多数的院校进行单证实践教学都是采用模拟软件在机房进行。这种操作方式虽然具有一定的仿真性,但是与企业的真实工作环境及任务还是有差距的。另外学生接触的都是电子版的单据,没有接触过单证实物。这样我们的学生在毕业之后,依然需要用人单位进行二次培训,不能真正的实现教育与市场的“零距离对接”。
(2)授课教师缺乏外贸实践经验。部分专业教师都是从学校毕业之后直接进入学校任教,到企业实际接触业务不多,对于实际工作没有经验,仅仅是凭着个人对书本上理论的理解去进行教学。由于教师受自身实践能力、社会经验、学历等条件的影响,如果不能够正确的指导学生,就很难培养出高技能的学生。
(3)缺乏具有代表性的典型案例。随着外贸行业的高速发展,单证制作的规则也在随之发生变化。但是在教学过程中,我们的教师无法把当前或者今后制单中会碰到的问题全部告诉学生,这样的情况可能会导致学生在踏上工作岗位之后,一旦碰到新的问题就不能很好的解决,进而影响到学生的就业。
3 对于《外贸单证实务》课程教学改革的建议
针对教学中普遍存在的问题分析,要达到更好的教学目标,在《外贸单证实务》课程的教学方法上,必须做出改革:
(1)校内实训结合校外实训。高职教育如何实现高质量、高效率的专业实训教学,一直是困扰广大高职院校教学的难题。许多的院校通过各种渠道,积极探讨产学结合的形式,但多数还是停留在参观、实习的层次上,无法真正纳入到实践教学体系中去。由于存在实训学生多而实训单位少的矛盾,企业出于自身的考虑,都以各种方式婉言谢绝学生大批量进入。我们可以挑选少数的优质学生,进入企业实地操作,等积累实际工作经验之后,再回来与其他学生交流。另外,校内实训这一方面继续加强建设,根据实际情况,打造具有真实(或仿真)职业氛围、设备先进、特色鲜明的校内教学实训基地。让学生在经过老师授课之后,马上有机会进入有针对性的实践操作环境,并且在这个环境下进行情景仿真要求的各种业务训练,从而增加对于业务知识的感性认识,巩固学习成果。
(2)创造专业教师到企业实习锻炼的机会。目前,教师到企业实习锻炼的形式有挂职式、跟班式和短期培训式。教师到企业实习锻炼,一方面使教师能够及时的更新知识,积累了单证工作经验,提高实践能力,培养双师素质,进而提高教学水平和教学效果;另一方面,可以加强企业与院校的沟通联系,努力开创校企联合的新局面,以教师挂职锻炼为突破口,为今后推荐学生进行校外实训创造有利条件。这要求教师在企业锻炼一定要树立服务意识,努力为企业提供服务,提高服务质量,真正达到学校培养人才,企业谋求发展的利益双赢。
(3)利用现代化教学手段,提高学生解决问题的能力。古人云,“授人以鱼不如授人以渔”。 教师最重要的工作就是教给学生学习的方法,让学生自发地,主动地的去学习。现代化的社会,是知识高速更替,信息爆炸的社会。只有掌握学习方法,才能受益终生。高职教育是技能教育,要求学生能够利用工具去解决今后工作中遇到的问题。单证实务课程的教学应该贯彻“做学教一体化”原则,首先让学生利用网络工具,在现有的知识基础上去填制相关单据,在操作过程中,教师必须全程监督,学生一旦碰到问题,便知道自己需要去学什么,最后教师根据学生操作情况进行讲解和指导。这种方式,可以利用模拟单证操作软件配合LANSTAR教学软件实现。另外,教师可以向学生介绍一些外贸行业的网站论坛,比如福步论坛,有助于提高学生的学习兴趣,让学生完成被动学习到主动学习的转变,提高学习效率。
单证制作是一个耐心、细心的工作,需要学生具备良好的职业素质。所以在教学过程中一定注重培养学生的动手能力和激发学生学习的积极性和自信心。而各种大赛的参赛机会及可能获得的荣誉在很大程度上能够激发学生的学习兴趣。同时,在准备大赛的过程中,通过各种电子单据的缮制、各类办公软件的应用,学生的动手能力能够得到更多的培养。院校应该定期举办单证技能大赛,鼓励学生参加国际商务单证员资格证考试。据预测,未来5年,全国单证员缺口较大。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败,从业要求较高,而现有的从业人员中,持专业证书者不到10%。因此,具有单证员证书者成为就业市场上的“抢手货”,单证员的工资涨幅保持在年10%左右,有些公司更达20%。此外,国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功,大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作,一般都从单证操作员做起。顺利通过国际商务单证员资格证考试,将为实现“毕业与上岗零过渡”提供有力保障。
参考文献
[1]鲁鸿雁.《外贸单证制作与审核》课程实践教学改革模式探讨[J].管理观察,2009.4.
[2]杨静.对外贸易单证实务课教学改革研究[J].梧州学院学报, 2007(1).
[3]杨国良.高职经管类专业实施柔性实训教学的思考[J].教育探索,2009(10).
[4]杨凯.单证技能大赛对外贸课程教学的促进作用[J].企业导报,2009(12).
[5]施春燕.基于项目课程的高职《单证实务》开发探索与实践[J].商场现代化,2009.5.
关键词外贸单证 教学改革 职业技能
中图分类号:G420文献标识码:A
随着中国加入WTO以来,我国企业申请进出口经营权的门槛进一步放低,越来越多的企业开始从事国际贸易,外贸产业蓬勃发展。外贸企业代理出口的大量业务分散至各生产企业,由各生产企业自营出口,国际贸易单证人员需求较大。据有关部门统计广东省国际商务单证人员需求量达20余万人,浙江省的国际商务单证人才缺口达15万人,上海市2010年国际商务单证员人才缺口超过15万人,江苏省单证员需求达17万。
加快经济发展,坚持科学发展观,迫切需要与之相适应的人才队伍,需要的是一批专门应用型人才,以满足日益增长的对外贸易事业的发展需要。高等职业技术教育是一种以职业能力为基础的教育,是一种就业教育,其培养目标是适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术专业人才。
1 《外贸单证实务》课程设置的必要性及特点
《外贸单证实务》课程是国际贸易实务、报关与国际货代、商务英语等专业的一门主干专业技能课程。外贸单证工作贯穿于进出口合同履行的全过程,具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。在国际贸易实施过程中,签订合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个关节,无一不是通过各种单据凭证来维持。《外贸单证实务》课程的主要内容是教授进出口贸易过程中所涉及的金融单据和商业单据的制作的方法。课程的任务是使学生掌握外贸单证工作的基本方法和操作技能,具备从事外贸单证工作的基本素质和良好的职业能力。从企业用人的角度来肯,外贸单位在招聘人员是往往强调工作能力和人品。工作能力反映为学生的动手操作能力,人品即学生的职业道德素养。所以该课程的教学需要在知识目标上,让学生了解外贸单证的业务流程,理解外贸单证工作的基本要求,了解开证和审证、制单和审单的方法与要求;在能力培养目标上,让学生具有熟练的制单技能,学会利用现代化的工具,以多样化途径去解决制单过程中遇到的问题,力求高效率完成单证业务;在素质培养目标上,让学生养成细心、耐心的制单习惯、良好的团队精神和朴实严谨敬业态度。为了满足上述目标,《外贸单证实务》课程教学必须紧密地围绕以培养学生的实际动手能力和职业素养为主要目的来进行。
《外贸单证实务》的主要特点为:
(1)涉外性强。在单证工作中,不管是合同、信用证还是商业发票、海运提单,基本上都是英文缮制。这就要求我们的学生必须具有一定的英语基础。另外在单证中还有大量的专有术语和名词,所以学生还必须掌握其他国际贸易相关课程的基本知识,如《国际贸易实务》、《国际货运代理》等课程。否则在制作单证的时候,就会存在一定的苦难。
(2)实践性强。《外贸单证实务》课程中的内容,都是具体的、实实在在的业务。比如通过一份真实的信用证,教学生如何去审核信用证,如何根据信用证去准备单据,包括单据的种类、份数以及内容等。
(3)操作规范性强。在实务中,虽然每种单证的格式不尽相同,但是内容的填制是有规范的。很多学生在看到空白单证的时候,都能够根据栏目的名称判断出要填写的内容,但是填完之后总还是出现错误,这些错误有相当一部分是属于填写不规范。外贸单证工作的基本原则是“正确、完整、及时、简明、整洁”。其中,“完整、简明、整洁”都属于规范性操作。另外,不同的信用证对同一种单据填写的规定也是不一样的。操作不规范,必然会影响到货款的结算。
2 《外贸单证实务》课程教学的现状及问题
近年来,国家一直在倡导高职教育的课程改革,项目课程作为一种与传统学科课程截然不同的课程模式已经成为高职教育课程改革的一个方向。目前理论界对于高职项目课程的理解已经基本形成共识,即“以工作任务为中心,选择、组织课程内容,并以完成任务为主要学习方式的课程模式,其目的在于加强课程内容与工作之间的相关性,整合理论与实践,提高学生职业能力培养的效率。”
项目课程的特征有以下几个方面:第一,用职业能力表示课程目标。重点关注学生能做什么,而不是知道什么。第二,以工作任务为教学内容。重点是教会学生如何完成工作任务,知识、技能学习结合任务完成过程来进行。第三,围绕工作任务学习的需要,以典型产品或服务为载体设计“学习项目”,组织教学。教学项目按照项目编排来展开,只要能服务于工作任务的学习就行,不必拘泥于工作任务的逻辑顺序。
根据上述项目课程的特征,结合《外贸单证实务》课程的特点,我们发现该课程完全可以按照项目课程来进行教学。目前绝大多数的院校都在尝试运用工作任务分析技术,完成从单证工作分析到课程设计、课程实施、课程评价等完整的课程体系的开发。但目前在教学过程中,依然存在诸多问题:
(1)教学模拟软件不够真实。目前,大多数的院校进行单证实践教学都是采用模拟软件在机房进行。这种操作方式虽然具有一定的仿真性,但是与企业的真实工作环境及任务还是有差距的。另外学生接触的都是电子版的单据,没有接触过单证实物。这样我们的学生在毕业之后,依然需要用人单位进行二次培训,不能真正的实现教育与市场的“零距离对接”。
(2)授课教师缺乏外贸实践经验。部分专业教师都是从学校毕业之后直接进入学校任教,到企业实际接触业务不多,对于实际工作没有经验,仅仅是凭着个人对书本上理论的理解去进行教学。由于教师受自身实践能力、社会经验、学历等条件的影响,如果不能够正确的指导学生,就很难培养出高技能的学生。
(3)缺乏具有代表性的典型案例。随着外贸行业的高速发展,单证制作的规则也在随之发生变化。但是在教学过程中,我们的教师无法把当前或者今后制单中会碰到的问题全部告诉学生,这样的情况可能会导致学生在踏上工作岗位之后,一旦碰到新的问题就不能很好的解决,进而影响到学生的就业。
3 对于《外贸单证实务》课程教学改革的建议
针对教学中普遍存在的问题分析,要达到更好的教学目标,在《外贸单证实务》课程的教学方法上,必须做出改革:
(1)校内实训结合校外实训。高职教育如何实现高质量、高效率的专业实训教学,一直是困扰广大高职院校教学的难题。许多的院校通过各种渠道,积极探讨产学结合的形式,但多数还是停留在参观、实习的层次上,无法真正纳入到实践教学体系中去。由于存在实训学生多而实训单位少的矛盾,企业出于自身的考虑,都以各种方式婉言谢绝学生大批量进入。我们可以挑选少数的优质学生,进入企业实地操作,等积累实际工作经验之后,再回来与其他学生交流。另外,校内实训这一方面继续加强建设,根据实际情况,打造具有真实(或仿真)职业氛围、设备先进、特色鲜明的校内教学实训基地。让学生在经过老师授课之后,马上有机会进入有针对性的实践操作环境,并且在这个环境下进行情景仿真要求的各种业务训练,从而增加对于业务知识的感性认识,巩固学习成果。
(2)创造专业教师到企业实习锻炼的机会。目前,教师到企业实习锻炼的形式有挂职式、跟班式和短期培训式。教师到企业实习锻炼,一方面使教师能够及时的更新知识,积累了单证工作经验,提高实践能力,培养双师素质,进而提高教学水平和教学效果;另一方面,可以加强企业与院校的沟通联系,努力开创校企联合的新局面,以教师挂职锻炼为突破口,为今后推荐学生进行校外实训创造有利条件。这要求教师在企业锻炼一定要树立服务意识,努力为企业提供服务,提高服务质量,真正达到学校培养人才,企业谋求发展的利益双赢。
(3)利用现代化教学手段,提高学生解决问题的能力。古人云,“授人以鱼不如授人以渔”。 教师最重要的工作就是教给学生学习的方法,让学生自发地,主动地的去学习。现代化的社会,是知识高速更替,信息爆炸的社会。只有掌握学习方法,才能受益终生。高职教育是技能教育,要求学生能够利用工具去解决今后工作中遇到的问题。单证实务课程的教学应该贯彻“做学教一体化”原则,首先让学生利用网络工具,在现有的知识基础上去填制相关单据,在操作过程中,教师必须全程监督,学生一旦碰到问题,便知道自己需要去学什么,最后教师根据学生操作情况进行讲解和指导。这种方式,可以利用模拟单证操作软件配合LANSTAR教学软件实现。另外,教师可以向学生介绍一些外贸行业的网站论坛,比如福步论坛,有助于提高学生的学习兴趣,让学生完成被动学习到主动学习的转变,提高学习效率。
单证制作是一个耐心、细心的工作,需要学生具备良好的职业素质。所以在教学过程中一定注重培养学生的动手能力和激发学生学习的积极性和自信心。而各种大赛的参赛机会及可能获得的荣誉在很大程度上能够激发学生的学习兴趣。同时,在准备大赛的过程中,通过各种电子单据的缮制、各类办公软件的应用,学生的动手能力能够得到更多的培养。院校应该定期举办单证技能大赛,鼓励学生参加国际商务单证员资格证考试。据预测,未来5年,全国单证员缺口较大。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败,从业要求较高,而现有的从业人员中,持专业证书者不到10%。因此,具有单证员证书者成为就业市场上的“抢手货”,单证员的工资涨幅保持在年10%左右,有些公司更达20%。此外,国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功,大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作,一般都从单证操作员做起。顺利通过国际商务单证员资格证考试,将为实现“毕业与上岗零过渡”提供有力保障。
参考文献
[1]鲁鸿雁.《外贸单证制作与审核》课程实践教学改革模式探讨[J].管理观察,2009.4.
[2]杨静.对外贸易单证实务课教学改革研究[J].梧州学院学报, 2007(1).
[3]杨国良.高职经管类专业实施柔性实训教学的思考[J].教育探索,2009(10).
[4]杨凯.单证技能大赛对外贸课程教学的促进作用[J].企业导报,2009(12).
[5]施春燕.基于项目课程的高职《单证实务》开发探索与实践[J].商场现代化,2009.5.