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医患对三甲医院网站“患者服务功能”需求探析
医患对三甲医院网站“患者服务功能”需求探析
来源 :医学与哲学(A) | 被引量 : 0次 | 上传用户:glamour269
【摘 要】
:
为了解医患双方对三甲医院网站患者服务功能的认知及需求情况,随机抽取南京地区6家三甲医院开展医患问卷调查。结果显示患者及医务人员对医院网站患者服务的认知情况较好,患者
【作 者】
:
曹茹
王锦帆
【机 构】
:
南京医科大学医政学院
【出 处】
:
医学与哲学(A)
【发表日期】
:
2012年7期
【关键词】
:
医患关系
三级甲等医院
医院网站
doctor-patient relationship
three A grade hospitals
hospital
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为了解医患双方对三甲医院网站患者服务功能的认知及需求情况,随机抽取南京地区6家三甲医院开展医患问卷调查。结果显示患者及医务人员对医院网站患者服务的认知情况较好,患者需要更好的网站服务,大部分医务人员支持网站服务。因此,应高度重视医院网站患者服务功能相关栏目建设,满足患者需求。
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