21岁的陈染，在2010年还只是一个淘宝小店的店主。她的网店出售旧唱片、二手CD，还有不少绝版的书籍。
　　小店生意惨淡，陈染记忆很深刻，客户都是清一色的宅男，尤其喜欢在周五晚上下订单，又想在周六就能收货。为了节省快递费，同城的客户，她便选择亲自送货上门。不少买家在开门收货的时候，往往会大吃一惊：“呀，快递员竟然还有美女！”
　　慢慢地，陈染发现同城业务蒸蒸日上。原来，宅男们觉得反正是买东西，价钱差别也不大，看美女送快递总比看大叔来得新鲜。
　　既然有这么多人都喜欢美女快递，何不专门针对宅男客户开一家美女快递工作室呢？
　　陈染先在淘宝小店试行。当她在网店最显眼的位置，亮出“宅男送”时，阿里旺旺的访问量剧增，不少人都好奇地留言：请问什么是“宅男送”？
　　为了让自己的配送显得专业，陈染还为自己添置了配送制服：俏皮的粉色纱裙，帅气的窄脚裤配马甲。
　　陈染的“宅男送”订单，只接受同城快递，并且可以选择在特定的时间段将物品送货上门。当然，“宅男送”的配送费用也不低，是平时市区内快递费的两倍。不少觉得稀罕的宅男，对这样的业务觉得很新鲜，下单的人不在少数。
　　靠着“宅男送”，陈染的淘宝小店，短短一个月就增长了200个订单。
　　验证了市场，接着陈染租下50平方米的办公室，同时也在网络上发布了“宅男送”招募令。征集身高1.62米以上，身材苗条，态度亲和，能吃苦的女孩三名，月薪3000元以上。
　　2011年2月，“宅男送”工作室开业了。陈染开始努力地向淘宝店主推广“宅男送”业务。可不少卖家一听说快递费用比平时翻倍，纷纷摆手。
　　怎样才能打破僵局呢？
　　陈染萌生了一个大胆的决定：她挑选了两个卖家，免费为对方提供同城“宅男送”业务，甚至还可以挑选自己想要的美女快递员风格，有芭比娃娃风，白雪公主风等等。她挑选的都是皇冠级别的店家，这个看似亏本的生意，为“宅男送”做了良好的推广。
　　短短半个月，陈染带着自己的团队，奔波在全市各处：一会儿是温柔的白雪公主，一会儿是英姿飒爽的蜘蛛女，一会儿是可爱的樱桃小丸子，百变服装在快递员的身上不停变换着。这个业务的火爆程度，远远大于陈染的想象。免费服务期还未到，这两家淘宝店店主都表示，想要与陈染签订合作协议，启用她的“宅男送”快递。
　　就这样，陈染的“宅男送”步入了更多人的视野。随着业务量的剧增，她的团队也逐渐地增加。同城快递距离短、送货快，有时候一个大一些的小区，就能接收、派发几十单。
　　随着“宅男送”的业务剧增，陈染又开辟了“宅女送”业务。你可以找奥特曼，或者是蜘蛛侠，也可以选择超人，或者变形金刚帅哥为你送快递。每个快递员都有超过十套的行头，客人在选择购物的时候，也同时选择了自己想要的快递员的模样。
　　随着快递业务的上升，陈染的快递员开上了面包车。这些装饰得很可爱的车子，在马路上奔驰时，也成了一道亮丽的风景线。后来，又有实体店看上了这种个性快递。一家小有名气的蛋糕店就和陈染签订了配送合作协议。
　　当一个可爱的美女或者亲和力十足的帅哥，捧着蛋糕为你送上一句“生日快乐”，那该是多棒的礼物！你也可以要求快递员送上一首生日快乐歌（当然，附加的业务需要额外收费）。
　　陈染的优秀业绩，让许多人惊觉：原来差异化、个性化的服务，也能发掘出赚钱的渠道。
　　现在，已有投资人找到陈染，想要将“宅男宅女送”的业务做得更大。也许，不久的将来，在全国各地的街头，都会奔跑着快乐的“宅男宅女送”。
　　（编辑 李婉莉 [email protected]）