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【中图分类号】G808.2 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）20-0250-03
一、现状分析
目前我国中等职业教育学校招生的主要生源是初中毕业生或初中同等学历的学生，以职业技术教育为主要方向，升学通道窄小。即便国家在积极打通中职到大专、本科、研究生的升学通道，目前而言升学率依然未成为众多中职学校吸引学生提高知名度的法宝。随着近年来“以赛促教，以赛促学”观念的盛行，形成了从班级、学校、市、省、国家层层选拔人员参加比赛的氛围，除了赛能促教，促学外，中职学校的知名度和美誉度也逐渐因其参赛选手的成绩优异而大幅提高，并能吸引越来越多的生源。比赛逐渐成为打响中职学校名气快速有效的途径，成为了一件盛行而有实效的事情，参赛选手也越来越多。然而，比赛有输赢，一时的输赢对于学校及指导教师方面有影响但是没有绝对性的影响，对于参赛的选手，处理不当则可能导致其出现行为或心理出现偏差。关注并协助赛后选手心态的调整是必须的，然而却是被教师及相关方面所忽略的。
导游比赛（或竞赛）由于需要直接面对大众进行导游词演讲、才艺表演、现场抽题解答还需进行理论考试等环节对选手的心理素质方面的要求更高，学生赛后出现心理问题的的几率更大，需要我们更多的关注和协助。然而就知网关于关键词搜索，“竞赛后、焦虑”找到相关文章结果为0；“竞赛后 、心态”同样为0，“赛后、调整”结果是关于运动员赛后心理状态调整的1条，“比赛、心态”则有316条绝大多数是关于运动员的文章，而搜索“导游、比赛”的文章有29条，关于导游比赛、竞赛后心理等相关的文章为0，百度搜索“导游、赛后、心态”的直接相关文章为0。由此可见，目前我国的相关研究偏向于运动员比赛的心态方面研究，关于导游赛后的心态方面的研究为空白，需要我们给予更多的关注。本文将选取实例分析，采用访谈法、观察法、分析法等方法试论旅游专业学生参加导游竞赛后心态的调整，以起到抛砖引玉的作用，希望有更多的相关职业竞赛选手赛后调整的相关文章出现。
二、赛后选手情况分析
本文主要选取广东省粤北某地级市一市直学校从2007年10月至2016年1月该校所有参加市级（除了教育局举办竞赛外，亦含旅游局举办的导游大赛）及省级导游大赛的学生。该校参加相关导游竞赛市赛选手共计35人次，参加相关导游竞赛省赛选手共计17人次，排除重复参加比赛的人次，实际参赛选手为24人。
通过观察法及针对参赛选手的班主任及任课教师、指导教师的访谈，参赛的24位学生赛后表现情况具体如下：
1.普遍优胜者表现较为自信，无明显不良变化。部分获得高出其预期成绩的同学明显比以前更为自信，更为积极健康的投入到学习中。
2.极少数优胜者出现人际关系敏感问题或轻度学习行为偏差（详见表一）。
3.比赛失误或未达到其成绩预期的选手多短期内有失望，郁闷等不良情绪。部分选手在短期内能够修复而重新积极自信的投入学习状态中。部分选手波动较大，且无法快速回归平常状态（详见表一）。
不符合自己预期甚至是在比赛中因紧张等原因出现重大失误的选手往往是赛后创伤较重者，有些会明显表示出来，有些以其他形式表现出来而难以辨别，需要教师用以更大的关注。
三、影响学生赛后心态恢复的重要因素
通过对赛后日常表现有明显差异的同学多次接近及适时访谈，到关系深入时进行深度访谈，及对部分家长的访谈，结合之前对相关教师的访谈材料分析比较得出影响到学生赛后心态的因素主要有：
1.家庭环境是影响学生赛后心态恢复的关键因素。
受父母关注和关爱度较高、家庭环境简单、家庭生活和谐的选手在赢得比赛后表现得更为自信和积极，比赛失误或未达到预期成绩时短期内有正常的沮丧、郁闷等情绪，但在短期内能迅速恢复回归正常状态。
经对这24位选手通过观察比较法得出赛后住在家里的同学比在学校居住的同学心态恢复速度较快，较少出现较大行为偏差。
受父母忽视，不被重视或家庭生活不和谐等家庭关系问题以及父母悲观解释风格影响的同学在赛后自我修复较慢，甚至出现与父母关系的进一步恶化的情况。据调查，在表一中，有4位同学存在家庭关系问题，分别是J、X、M、Y同学，其中J同学主要是受母亲忽略但不严重、父爱正常，J同学表现出轻微人际关系敏感；X同学是其亲生父母因小孩较多无力抚养送亲人抱养长大，对其养父母充满感恩之情，其养父母对其较为关爱。亲生父母与养父母是亲人关系经常来往，且有个亲生妹妹与其年级相差不大，同在一年级，容易被比较。复杂的家庭关系造成该同学人际关系交往较为敏感；M同学则是受父母解释风格（主要分悲观解释风格和乐观解释风格）影响较深，其父母从小喜欢将其与其他人比较并贬低该同学，喜欢用消极性词语与M交谈，是M同学形成悲观的解释风格、容易形成消极心理的关键因素之一。
Y同学受家庭影响最深，其性格受家庭影响最大。由于Y同学属于我国众多留守儿童的一个，在这里，详细分析，希望能引起大家对同类型儿童的关注，协助促进该群体的身心健康。Y同学从小学一年级到初中一年级留守在亲人家里，父母外出务工，其亲人常用“父母不要你”等会对小孩造成被父母遗弃等概念的相关伤害性语言，父母生了二胎后将其接回一起居住时，其母用语上则将该同学之前所接受到的奶奶等人对她的亲人之爱全盘否定，描述为其亲人因钱而接纳小孩不是为爱而接纳小孩，导致该同学不仅缺乏童年时期的父母之爱，且同时期的亲人之爱的被全盘否定，形成心理上的了家庭亲人之爱的真空状态，到了职校时期已经形成有严重的被忽视被轻视被欺骗的心态，并与父母长期失联，不愿意接纳父母。该同学市赛结果虽然达不到预期但是成绩依然不错，加强了其需要证明自己的愿望，非常积极的准备省赛，并且由于被鼓励，赛前达到了自信的高峰期，省赛失误，成绩不理想，赛后变现为与同学的关系由原来的不和谐变为敌对，对部分没有明确表示出对其表示欣赏、重视的老师出现敌对、挑衅行为，严重干扰课堂秩序，对学习表现出不在乎。赛后心态变化较大。 除了在表一中的同学，其他的参赛选手也或多或受家庭因素影响产生或积极或消极或自卑或自信等等心理，但不明显。表中同学中所有选择内宿的同学都受到了家庭较大的影响，家庭环境对参赛选手赛后是否能顺利恢复良好心态产生了关键性影响。需说明的是，该校多数住宿生家里离学校并不远，甚至比部分外宿生的近。
2.中职学校大环境及其自我身份认识（初中的差生，到中职的优异生到成绩失败重新否定自我）是选手赛后恢复的重要因素。
据问卷调查及比较，我们知道“中职学生SCL——90各项评定指标均明显高于全国常模和中学生常模（P<0.01），说明中职学生总体心理健康水平较低”（引用[1]）。众所周知，目前社会的舆论导向是“成绩差的同学才上中职学校”，而初三毕业生对于人生道路的选择普遍心理亦是：能上高中的上高中读，成绩达不到上高中的同学只能选择出社会工作或者就读中职学校，只有极少部分成绩较好的同学因家庭或自身原因到中职学校就读。到最后，经过被高中学校的招生筛选，确实呈现出中职学校的学生在初中阶段成绩普遍较差现象，这种现象又进一步影响着学生：（1）周围的同学成绩都不好，自己进入了一个大家都不看重的环境，加深了学生对外的自卑感；（2）由于学生中招成绩差，家长对学生更为失望，更少关注其在职校内的就读情况，学生被家庭忽视；（3）由于前两个因素，导致学生对自己和对家庭的罪恶感（以前没有好好读书）或自我否定（我真差，我什么都比我的其他初中同学差）。但是在中职学校的学习中，由于自身的成长、教师的努力以及所学内容的不同，部分同学（特别是初中偏科的同学）的特长慢慢体现出来，逐渐成为了被同学肯定被老师表扬的同学，到最后成为了被学校挑选出来作为代表参赛的同学，信心开始呈现。参赛成绩好时会对其信心进一步加强，但是参赛成绩差会直接形成选手的再次自我否定、罪恶感/自责。这对于自我认同感较强的同学尚好，可看做是一个挑战，但对于本来就存在自我否定因被选为选手而稍有信心的同学则急需家庭、老师、同学朋友甚至心理医生的协助，否则会影响到该同学以后对自己的消极认知和不良行为的产生。中职学校环境下的学生的自我认知对赛后心态影响重大。表一中的L同学赛后呈现出较强的自我否定，表现为课堂上不敢自动发言，背导游词时候卡壳严重（即使是其擅长的内容），无心上学，经常唉声叹气。
3.教师的语言和行为干预是影响参赛选手赛后心态恢复的重要因素。
从被选为参赛选手的那一刻起，这些同学就要面临各方面的挑战，其中一个是心理素质的挑战，这可能是他们人生中第一次被选拔为参加市级以上的竞赛，也是自我肯定的一个重要关卡，她们自己不断的提醒自己必须努力，必须拿奖，必须……。这个时候我们的指导教师也会不断的给选手们打气“你可以的”“你没问题的”“你不要紧张”“你要避免卡壳”“你必须拿奖，这样你的努力才没有白费”“我们那么辛苦的指导，你别偷懒，万一没有拿奖，我们都得挨批”……。选手和教师在赛前对选手的明示或暗示的语言以及赛后他人对选手的语言对其赛后的恢复其至关重要的作用。这24位选手的赛后表现来看，获得优异成绩的选手，其赛后恢复相对较快，极少部分会影响到其人际交往关系敏感，而教师及选手的解释语言对未拿到理想成绩的选手的赛后恢复则有着重要影响。
让我们以H同学和D同学为例：赛前H同学心理素质较差，容易怯场，被选为参赛选手后几乎每次模拟都会卡壳，而且终于在第一次市赛时因紧张导致失误。这时候她不断的否定自己，责怪自己，如果教师没有及时关注并加以正确引导或给予责怪性的语言，这H同学会对自己失去信心而不愿意再次去做任何“可能会让自己丢脸的事情”。赛后通过跟H同学沟通了解到她的问题在于：她觉得“必须要完整的背下来导游词那才是可以的”“必须要拿奖才能不辜负教师的教导”“如果不能顺利的完成，说明自己真的是一个很差劲的人”。针对她的问题加以引导，让她明白“参赛是为了让自己积累经验而不是必须得拿奖，老师不在乎你是否拿奖，而在乎你可以有机会可以去尝试登上这个舞台，你是一个很勤奋的人，可爱、善解人意不用靠必须拿奖就已经证明了你是一个很优秀的同学”通过引导，该同学成功的快速恢复好状态，并在教师的引导下参加省赛，通过学生对比赛看法的改变和教师的引导该同学最终克服了怯场行为，获得了对自己的肯定。D同学心理素质很好、很聪明、背诵能力很强、有主见，在市赛准备阶段包括市赛期间没有过一次因紧张导致的失误并取得不错成绩，但是在准备省赛阶段中期，她开始缺席或不主动完成指导教师完成的任务，经过访谈得知，该同学的懈怠源于逆反： “某某老师说我必须拿奖，为什么我不是为了我的爱好而是为了拿奖而参加？”，经过其教师的干预与引导，该同学在比赛准备后期努力准备，由于时间因素，该选手的准备有些仓促导致比赛出现重大失误。正常情况下，指导教师都会对该名选手进行责备或严厉责备，该选手遭遇后者。但是“责备”不是一般情况下教师和家长都会做的事情吗？且让我们看看习惯性的随意责备会产生什么后果：该同学无法进入正常的学习状态。通过访谈了解到该同学没有其他的严重心理健康问题，但是自控力下降，该生“我控制不了自己，就是不想上课，就是想捣乱”。随意责备会影响到学生产生压力及罪恶感而降低自控能力。
Q同学因为准备阶段表现很好，一直受到教师的鼓励并未有责备性的语言，但是因为赛前长期高强度准备导致压力过大，未经过适当的心理引导产生轻度的学习行为偏差。
比赛前后教师的语言和行为是影响学生赛后恢复的重要因素。教师需要注意引导学生的自我认知往健康的方向走。
四、对策
学生的家庭环境尤其是成长时期的家庭环境是影响中职学生思维习惯和行为方式的关键因素，学生对自己的身份认识这个重要因素跟进入职校之前的学习经历相关，这些是已经发生的因素；进入职校后的对自身身份认识的改变以及比赛前后教师的语言与行为干预是教师可预防和可引导的因素。
1.家校互动给予选手温暖，做好学生与家长的沟通工作。 家庭因素中，过度溺爱及过度忽略都是形成抑郁等心理疾病的来源。对导游竞赛选手的分析来看，被家长的过度忽略（事实上的被忽略或是学生感觉上的被忽略）是选手潜在抑郁、敌对等心理问题的重要来源。抑郁、敌对等因素造成的因不自信而不愿学习、逆反等行为表现又让父母以责骂、失望、不愿理会去对待学生，形成恶性循环。由于家长可能并不清楚此种原因或无法与小孩沟通（如Y同学的与父母失联），教师需担当重要的桥梁角色。一方面对家长进行引导，让其对学生给予更多正确的关爱，温暖学生；另一方面引导学生，让学生明白父母对他的重视，感受温暖。必要时可建议家长寻求心理医生的协助。
2.注重引导学生解释风格向乐观转变，创建积极乐观的家庭氛围和校园氛围。
家庭因素中的另一影响选手赛后心态恢复因素的是家人的解释风格，家人的解释风格影响着选手是一个悲观解释风格抑或乐观解释风格的人，而学生解释风格会直接影响着其赛后的自我恢复，如选手比赛的一次失误，悲观的选手会直接否定自己，觉得自己就是一个失败者，并且对其它事情也没有信心（如L同学）；乐观的选手会觉得只是自己在这次比赛中的某方面没有做好，经过改善下次自己会变得更好，积极应对失误。
虽然学生解释风格的形成受到学生成长时期的家人的解释风格影响，但是可以在中职时期加以引导和改变的。所谓“近墨者黑，近朱者赤”，一方面我们可以通过跟家长沟通让其学习乐观的解释风格以影响学生，创建积极乐观的家庭氛围；另一方面可以让积极乐观的同学去鼓励、陪伴选手，让班主任、相关教师对选手的引导上注重乐观语言风格的运用；同时在学校文化建设、班级文化建设上注重积极乐观的文化氛围的建设，让选手处在一个乐观的氛围之中，学习改变自己的思维模式和解释风格。这些步骤实施起来相对较复杂，但这不但可以改善选手的赛后恢复，同时会改善选手以及其他在中职学校悲观思维习惯的学生，甚至会影响到其一生的轨迹。同时这些措施一旦实施并成为一种校园文化，一种习惯，继续实施下去会变得容易很多。
3.协助选手在自我身份认识中肯定自己，增强信心。
学生若在参赛前已经存在自我否定的心理，因被选为参赛选手而得到自我肯定，如果成绩不错，该学生自信会再次增强，反之则会形成选手的再次自我否定，严重的会影响其在与比赛相关的项目上缺乏自信引发焦虑，并以自我放弃等形式体现出来。所以我们除了赛前协助选手肯定自己，增强信心赢得比赛外，我们也应提前注意预防选手的自我否定心理的发酵而在赛前注意对学生思维的引导，让他知道：能够作为选手说明他已经是非常优秀的了，比赛是我们进行再次学习提高自身的一个途径，无论成绩如何我们都比之前懂得更多而有所收获，虽然我们都希望能够拿到好的成绩，但这不是必须的，因为在训练过程中我们已经看到了你在多个方面的进步，无论成绩如何都不能抹去你进步的事实。经过赛前的引导，让选手对自己的努力进行自我肯定而避免因太重视比赛结果产生自我否定。比赛结束后，教师应及时肯定选手、鼓励选手并继续引导选手让选手不因比赛失误而自我放弃。
4.协助选手增强赛前赛后自控力，以达到快速恢复选手心态的目标。
斯坦福大学的相关实验证明，罪恶感和压力都会导致自控力的下降。通过对参赛选手的访谈我们了解到，罪恶感和压力也是导致学生赛后自控力下降的重要原因，除了上述的D同学因比赛失误而发生了比较严重影响学习行为的自控力下降的情况外，赛后自控力下降也存在其他包括成绩优异者选手之中。
选手的罪恶感主要来源于赛前的行为没有达到自身要求并导致失误，以及比赛前后他人的相关责备。对于已经发生的失误，他人的责备及选手的自责并不能起到很好的激励效果反而会促使选手产生罪恶感，而罪恶感会引起不愉快，不愉快会引起选手需要寻求能使其愉快的放松以达到中和，放松行为继而影响其自控力。所以我们一方面应引导学生从自责的心态中走出来，另一方面我们需注意自身的语言行为避免因责备学生而加重其自责行为导致自控力的下降。有比赛就会有压力，适当的压力是学生进步的动力，过度的压力会影响选手的睡眠及引发其寻求对应放松的心理而导致选手的自控力下降（如Q同学）。我们需要在选手可以承受的范围内施加压力并注意引导其用正确途径缓解压力，在赛后进一步加强关注和引导，避免出现选手的不当放松行为影响学习或产生其他不良后果。
协助减轻选手的罪恶感及压力是使选手赛后能提高自控力迅速恢复良好状态的有效策略。
五、结语
参赛选手赛后心态恢复问题由于其人数少和心理问题的隐蔽性较少获得社会的关注，但是参赛对相当多的选手而言是大事件，其结果对选手的影响深远，我们应该加以重视并引导其快速恢复良好心态。
不足之处，根据比赛惯例每校每次选派参加导游竞赛的选手有人数限定（多为3个），即使选择该市比赛参赛次数最多的此次样本学校，依然不能像其它研究一样在同一年收集众多人员加以进行问卷调查统一分析部分访谈，由于心态变化的时效性，只能在每次比赛后即时通过观察法和访谈法取得相关资料，所以导致此样本跨度年份较长。希望经过此文的抛砖引玉作用能够引起越来越多的人对选手的赛后心态恢复的关注。
参考文献：
[1]引用自福建师范大学教育硕士学位论文赖晓红的《中职学生心理健康现状调查和对策研究》，2005年8月
[2]自卑与超越（经典完整译本），阿弗雷德～啊德勒
[3]自控力.凯利—麦格尼格尔
[4]教出乐观的孩子：让孩子受用一生的幸福经典（经典版），马丁——赛利格曼
一、现状分析
目前我国中等职业教育学校招生的主要生源是初中毕业生或初中同等学历的学生，以职业技术教育为主要方向，升学通道窄小。即便国家在积极打通中职到大专、本科、研究生的升学通道，目前而言升学率依然未成为众多中职学校吸引学生提高知名度的法宝。随着近年来“以赛促教，以赛促学”观念的盛行，形成了从班级、学校、市、省、国家层层选拔人员参加比赛的氛围，除了赛能促教，促学外，中职学校的知名度和美誉度也逐渐因其参赛选手的成绩优异而大幅提高，并能吸引越来越多的生源。比赛逐渐成为打响中职学校名气快速有效的途径，成为了一件盛行而有实效的事情，参赛选手也越来越多。然而，比赛有输赢，一时的输赢对于学校及指导教师方面有影响但是没有绝对性的影响，对于参赛的选手，处理不当则可能导致其出现行为或心理出现偏差。关注并协助赛后选手心态的调整是必须的，然而却是被教师及相关方面所忽略的。
导游比赛（或竞赛）由于需要直接面对大众进行导游词演讲、才艺表演、现场抽题解答还需进行理论考试等环节对选手的心理素质方面的要求更高，学生赛后出现心理问题的的几率更大，需要我们更多的关注和协助。然而就知网关于关键词搜索，“竞赛后、焦虑”找到相关文章结果为0；“竞赛后 、心态”同样为0，“赛后、调整”结果是关于运动员赛后心理状态调整的1条，“比赛、心态”则有316条绝大多数是关于运动员的文章，而搜索“导游、比赛”的文章有29条，关于导游比赛、竞赛后心理等相关的文章为0，百度搜索“导游、赛后、心态”的直接相关文章为0。由此可见，目前我国的相关研究偏向于运动员比赛的心态方面研究，关于导游赛后的心态方面的研究为空白，需要我们给予更多的关注。本文将选取实例分析，采用访谈法、观察法、分析法等方法试论旅游专业学生参加导游竞赛后心态的调整，以起到抛砖引玉的作用，希望有更多的相关职业竞赛选手赛后调整的相关文章出现。
二、赛后选手情况分析
本文主要选取广东省粤北某地级市一市直学校从2007年10月至2016年1月该校所有参加市级（除了教育局举办竞赛外，亦含旅游局举办的导游大赛）及省级导游大赛的学生。该校参加相关导游竞赛市赛选手共计35人次，参加相关导游竞赛省赛选手共计17人次，排除重复参加比赛的人次，实际参赛选手为24人。
通过观察法及针对参赛选手的班主任及任课教师、指导教师的访谈，参赛的24位学生赛后表现情况具体如下：
1.普遍优胜者表现较为自信，无明显不良变化。部分获得高出其预期成绩的同学明显比以前更为自信，更为积极健康的投入到学习中。
2.极少数优胜者出现人际关系敏感问题或轻度学习行为偏差（详见表一）。
3.比赛失误或未达到其成绩预期的选手多短期内有失望，郁闷等不良情绪。部分选手在短期内能够修复而重新积极自信的投入学习状态中。部分选手波动较大，且无法快速回归平常状态（详见表一）。
不符合自己预期甚至是在比赛中因紧张等原因出现重大失误的选手往往是赛后创伤较重者，有些会明显表示出来，有些以其他形式表现出来而难以辨别，需要教师用以更大的关注。
三、影响学生赛后心态恢复的重要因素
通过对赛后日常表现有明显差异的同学多次接近及适时访谈，到关系深入时进行深度访谈，及对部分家长的访谈，结合之前对相关教师的访谈材料分析比较得出影响到学生赛后心态的因素主要有：
1.家庭环境是影响学生赛后心态恢复的关键因素。
受父母关注和关爱度较高、家庭环境简单、家庭生活和谐的选手在赢得比赛后表现得更为自信和积极，比赛失误或未达到预期成绩时短期内有正常的沮丧、郁闷等情绪，但在短期内能迅速恢复回归正常状态。
经对这24位选手通过观察比较法得出赛后住在家里的同学比在学校居住的同学心态恢复速度较快，较少出现较大行为偏差。
受父母忽视，不被重视或家庭生活不和谐等家庭关系问题以及父母悲观解释风格影响的同学在赛后自我修复较慢，甚至出现与父母关系的进一步恶化的情况。据调查，在表一中，有4位同学存在家庭关系问题，分别是J、X、M、Y同学，其中J同学主要是受母亲忽略但不严重、父爱正常，J同学表现出轻微人际关系敏感；X同学是其亲生父母因小孩较多无力抚养送亲人抱养长大，对其养父母充满感恩之情，其养父母对其较为关爱。亲生父母与养父母是亲人关系经常来往，且有个亲生妹妹与其年级相差不大，同在一年级，容易被比较。复杂的家庭关系造成该同学人际关系交往较为敏感；M同学则是受父母解释风格（主要分悲观解释风格和乐观解释风格）影响较深，其父母从小喜欢将其与其他人比较并贬低该同学，喜欢用消极性词语与M交谈，是M同学形成悲观的解释风格、容易形成消极心理的关键因素之一。
Y同学受家庭影响最深，其性格受家庭影响最大。由于Y同学属于我国众多留守儿童的一个，在这里，详细分析，希望能引起大家对同类型儿童的关注，协助促进该群体的身心健康。Y同学从小学一年级到初中一年级留守在亲人家里，父母外出务工，其亲人常用“父母不要你”等会对小孩造成被父母遗弃等概念的相关伤害性语言，父母生了二胎后将其接回一起居住时，其母用语上则将该同学之前所接受到的奶奶等人对她的亲人之爱全盘否定，描述为其亲人因钱而接纳小孩不是为爱而接纳小孩，导致该同学不仅缺乏童年时期的父母之爱，且同时期的亲人之爱的被全盘否定，形成心理上的了家庭亲人之爱的真空状态，到了职校时期已经形成有严重的被忽视被轻视被欺骗的心态，并与父母长期失联，不愿意接纳父母。该同学市赛结果虽然达不到预期但是成绩依然不错，加强了其需要证明自己的愿望，非常积极的准备省赛，并且由于被鼓励，赛前达到了自信的高峰期，省赛失误，成绩不理想，赛后变现为与同学的关系由原来的不和谐变为敌对，对部分没有明确表示出对其表示欣赏、重视的老师出现敌对、挑衅行为，严重干扰课堂秩序，对学习表现出不在乎。赛后心态变化较大。 除了在表一中的同学，其他的参赛选手也或多或受家庭因素影响产生或积极或消极或自卑或自信等等心理，但不明显。表中同学中所有选择内宿的同学都受到了家庭较大的影响，家庭环境对参赛选手赛后是否能顺利恢复良好心态产生了关键性影响。需说明的是，该校多数住宿生家里离学校并不远，甚至比部分外宿生的近。
2.中职学校大环境及其自我身份认识（初中的差生，到中职的优异生到成绩失败重新否定自我）是选手赛后恢复的重要因素。
据问卷调查及比较，我们知道“中职学生SCL——90各项评定指标均明显高于全国常模和中学生常模（P<0.01），说明中职学生总体心理健康水平较低”（引用[1]）。众所周知，目前社会的舆论导向是“成绩差的同学才上中职学校”，而初三毕业生对于人生道路的选择普遍心理亦是：能上高中的上高中读，成绩达不到上高中的同学只能选择出社会工作或者就读中职学校，只有极少部分成绩较好的同学因家庭或自身原因到中职学校就读。到最后，经过被高中学校的招生筛选，确实呈现出中职学校的学生在初中阶段成绩普遍较差现象，这种现象又进一步影响着学生：（1）周围的同学成绩都不好，自己进入了一个大家都不看重的环境，加深了学生对外的自卑感；（2）由于学生中招成绩差，家长对学生更为失望，更少关注其在职校内的就读情况，学生被家庭忽视；（3）由于前两个因素，导致学生对自己和对家庭的罪恶感（以前没有好好读书）或自我否定（我真差，我什么都比我的其他初中同学差）。但是在中职学校的学习中，由于自身的成长、教师的努力以及所学内容的不同，部分同学（特别是初中偏科的同学）的特长慢慢体现出来，逐渐成为了被同学肯定被老师表扬的同学，到最后成为了被学校挑选出来作为代表参赛的同学，信心开始呈现。参赛成绩好时会对其信心进一步加强，但是参赛成绩差会直接形成选手的再次自我否定、罪恶感/自责。这对于自我认同感较强的同学尚好，可看做是一个挑战，但对于本来就存在自我否定因被选为选手而稍有信心的同学则急需家庭、老师、同学朋友甚至心理医生的协助，否则会影响到该同学以后对自己的消极认知和不良行为的产生。中职学校环境下的学生的自我认知对赛后心态影响重大。表一中的L同学赛后呈现出较强的自我否定，表现为课堂上不敢自动发言，背导游词时候卡壳严重（即使是其擅长的内容），无心上学，经常唉声叹气。
3.教师的语言和行为干预是影响参赛选手赛后心态恢复的重要因素。
从被选为参赛选手的那一刻起，这些同学就要面临各方面的挑战，其中一个是心理素质的挑战，这可能是他们人生中第一次被选拔为参加市级以上的竞赛，也是自我肯定的一个重要关卡，她们自己不断的提醒自己必须努力，必须拿奖，必须……。这个时候我们的指导教师也会不断的给选手们打气“你可以的”“你没问题的”“你不要紧张”“你要避免卡壳”“你必须拿奖，这样你的努力才没有白费”“我们那么辛苦的指导，你别偷懒，万一没有拿奖，我们都得挨批”……。选手和教师在赛前对选手的明示或暗示的语言以及赛后他人对选手的语言对其赛后的恢复其至关重要的作用。这24位选手的赛后表现来看，获得优异成绩的选手，其赛后恢复相对较快，极少部分会影响到其人际交往关系敏感，而教师及选手的解释语言对未拿到理想成绩的选手的赛后恢复则有着重要影响。
让我们以H同学和D同学为例：赛前H同学心理素质较差，容易怯场，被选为参赛选手后几乎每次模拟都会卡壳，而且终于在第一次市赛时因紧张导致失误。这时候她不断的否定自己，责怪自己，如果教师没有及时关注并加以正确引导或给予责怪性的语言，这H同学会对自己失去信心而不愿意再次去做任何“可能会让自己丢脸的事情”。赛后通过跟H同学沟通了解到她的问题在于：她觉得“必须要完整的背下来导游词那才是可以的”“必须要拿奖才能不辜负教师的教导”“如果不能顺利的完成，说明自己真的是一个很差劲的人”。针对她的问题加以引导，让她明白“参赛是为了让自己积累经验而不是必须得拿奖，老师不在乎你是否拿奖，而在乎你可以有机会可以去尝试登上这个舞台，你是一个很勤奋的人，可爱、善解人意不用靠必须拿奖就已经证明了你是一个很优秀的同学”通过引导，该同学成功的快速恢复好状态，并在教师的引导下参加省赛，通过学生对比赛看法的改变和教师的引导该同学最终克服了怯场行为，获得了对自己的肯定。D同学心理素质很好、很聪明、背诵能力很强、有主见，在市赛准备阶段包括市赛期间没有过一次因紧张导致的失误并取得不错成绩，但是在准备省赛阶段中期，她开始缺席或不主动完成指导教师完成的任务，经过访谈得知，该同学的懈怠源于逆反： “某某老师说我必须拿奖，为什么我不是为了我的爱好而是为了拿奖而参加？”，经过其教师的干预与引导，该同学在比赛准备后期努力准备，由于时间因素，该选手的准备有些仓促导致比赛出现重大失误。正常情况下，指导教师都会对该名选手进行责备或严厉责备，该选手遭遇后者。但是“责备”不是一般情况下教师和家长都会做的事情吗？且让我们看看习惯性的随意责备会产生什么后果：该同学无法进入正常的学习状态。通过访谈了解到该同学没有其他的严重心理健康问题，但是自控力下降，该生“我控制不了自己，就是不想上课，就是想捣乱”。随意责备会影响到学生产生压力及罪恶感而降低自控能力。
Q同学因为准备阶段表现很好，一直受到教师的鼓励并未有责备性的语言，但是因为赛前长期高强度准备导致压力过大，未经过适当的心理引导产生轻度的学习行为偏差。
比赛前后教师的语言和行为是影响学生赛后恢复的重要因素。教师需要注意引导学生的自我认知往健康的方向走。
四、对策
学生的家庭环境尤其是成长时期的家庭环境是影响中职学生思维习惯和行为方式的关键因素，学生对自己的身份认识这个重要因素跟进入职校之前的学习经历相关，这些是已经发生的因素；进入职校后的对自身身份认识的改变以及比赛前后教师的语言与行为干预是教师可预防和可引导的因素。
1.家校互动给予选手温暖，做好学生与家长的沟通工作。 家庭因素中，过度溺爱及过度忽略都是形成抑郁等心理疾病的来源。对导游竞赛选手的分析来看，被家长的过度忽略（事实上的被忽略或是学生感觉上的被忽略）是选手潜在抑郁、敌对等心理问题的重要来源。抑郁、敌对等因素造成的因不自信而不愿学习、逆反等行为表现又让父母以责骂、失望、不愿理会去对待学生，形成恶性循环。由于家长可能并不清楚此种原因或无法与小孩沟通（如Y同学的与父母失联），教师需担当重要的桥梁角色。一方面对家长进行引导，让其对学生给予更多正确的关爱，温暖学生；另一方面引导学生，让学生明白父母对他的重视，感受温暖。必要时可建议家长寻求心理医生的协助。
2.注重引导学生解释风格向乐观转变，创建积极乐观的家庭氛围和校园氛围。
家庭因素中的另一影响选手赛后心态恢复因素的是家人的解释风格，家人的解释风格影响着选手是一个悲观解释风格抑或乐观解释风格的人，而学生解释风格会直接影响着其赛后的自我恢复，如选手比赛的一次失误，悲观的选手会直接否定自己，觉得自己就是一个失败者，并且对其它事情也没有信心（如L同学）；乐观的选手会觉得只是自己在这次比赛中的某方面没有做好，经过改善下次自己会变得更好，积极应对失误。
虽然学生解释风格的形成受到学生成长时期的家人的解释风格影响，但是可以在中职时期加以引导和改变的。所谓“近墨者黑，近朱者赤”，一方面我们可以通过跟家长沟通让其学习乐观的解释风格以影响学生，创建积极乐观的家庭氛围；另一方面可以让积极乐观的同学去鼓励、陪伴选手，让班主任、相关教师对选手的引导上注重乐观语言风格的运用；同时在学校文化建设、班级文化建设上注重积极乐观的文化氛围的建设，让选手处在一个乐观的氛围之中，学习改变自己的思维模式和解释风格。这些步骤实施起来相对较复杂，但这不但可以改善选手的赛后恢复，同时会改善选手以及其他在中职学校悲观思维习惯的学生，甚至会影响到其一生的轨迹。同时这些措施一旦实施并成为一种校园文化，一种习惯，继续实施下去会变得容易很多。
3.协助选手在自我身份认识中肯定自己，增强信心。
学生若在参赛前已经存在自我否定的心理，因被选为参赛选手而得到自我肯定，如果成绩不错，该学生自信会再次增强，反之则会形成选手的再次自我否定，严重的会影响其在与比赛相关的项目上缺乏自信引发焦虑，并以自我放弃等形式体现出来。所以我们除了赛前协助选手肯定自己，增强信心赢得比赛外，我们也应提前注意预防选手的自我否定心理的发酵而在赛前注意对学生思维的引导，让他知道：能够作为选手说明他已经是非常优秀的了，比赛是我们进行再次学习提高自身的一个途径，无论成绩如何我们都比之前懂得更多而有所收获，虽然我们都希望能够拿到好的成绩，但这不是必须的，因为在训练过程中我们已经看到了你在多个方面的进步，无论成绩如何都不能抹去你进步的事实。经过赛前的引导，让选手对自己的努力进行自我肯定而避免因太重视比赛结果产生自我否定。比赛结束后，教师应及时肯定选手、鼓励选手并继续引导选手让选手不因比赛失误而自我放弃。
4.协助选手增强赛前赛后自控力，以达到快速恢复选手心态的目标。
斯坦福大学的相关实验证明，罪恶感和压力都会导致自控力的下降。通过对参赛选手的访谈我们了解到，罪恶感和压力也是导致学生赛后自控力下降的重要原因，除了上述的D同学因比赛失误而发生了比较严重影响学习行为的自控力下降的情况外，赛后自控力下降也存在其他包括成绩优异者选手之中。
选手的罪恶感主要来源于赛前的行为没有达到自身要求并导致失误，以及比赛前后他人的相关责备。对于已经发生的失误，他人的责备及选手的自责并不能起到很好的激励效果反而会促使选手产生罪恶感，而罪恶感会引起不愉快，不愉快会引起选手需要寻求能使其愉快的放松以达到中和，放松行为继而影响其自控力。所以我们一方面应引导学生从自责的心态中走出来，另一方面我们需注意自身的语言行为避免因责备学生而加重其自责行为导致自控力的下降。有比赛就会有压力，适当的压力是学生进步的动力，过度的压力会影响选手的睡眠及引发其寻求对应放松的心理而导致选手的自控力下降（如Q同学）。我们需要在选手可以承受的范围内施加压力并注意引导其用正确途径缓解压力，在赛后进一步加强关注和引导，避免出现选手的不当放松行为影响学习或产生其他不良后果。
协助减轻选手的罪恶感及压力是使选手赛后能提高自控力迅速恢复良好状态的有效策略。
五、结语
参赛选手赛后心态恢复问题由于其人数少和心理问题的隐蔽性较少获得社会的关注，但是参赛对相当多的选手而言是大事件，其结果对选手的影响深远，我们应该加以重视并引导其快速恢复良好心态。
不足之处，根据比赛惯例每校每次选派参加导游竞赛的选手有人数限定（多为3个），即使选择该市比赛参赛次数最多的此次样本学校，依然不能像其它研究一样在同一年收集众多人员加以进行问卷调查统一分析部分访谈，由于心态变化的时效性，只能在每次比赛后即时通过观察法和访谈法取得相关资料，所以导致此样本跨度年份较长。希望经过此文的抛砖引玉作用能够引起越来越多的人对选手的赛后心态恢复的关注。
参考文献：
[1]引用自福建师范大学教育硕士学位论文赖晓红的《中职学生心理健康现状调查和对策研究》，2005年8月
[2]自卑与超越（经典完整译本），阿弗雷德～啊德勒
[3]自控力.凯利—麦格尼格尔
[4]教出乐观的孩子：让孩子受用一生的幸福经典（经典版），马丁——赛利格曼