根据JCI标准改进口服给药流程

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目的根据JCI标准加强口服给药管理,促进给药安全。方法运用追踪检查法跟踪分析口服给药存在的问题,根据JCI标准,通过调整排班模式与给药班次、规范给药流程、加强宣教等,确保给药安全。结果给药到口率从60%上升到100%,未发生口服给药护理缺陷,宣教覆盖率达到100%,患者药物知识知晓率从65%上升到95%,患者满意度从92%提高至99%。结论根据JCI标准加强口服给药管理,能有效促进口服给药安全,提高服务质量。
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