在电话称王、通信习惯日渐荒废的时代结束之后，因特网横空出世，电子邮件和手机短信息的使用，使得写信重又成时尚。可惜，大多数在电子通信中使用的语言仍是老掉牙的八股。此外，网络还有了自己特有的符号，那些“表情符号”或者“小脸蛋”用来表达各种情感。你把脑袋歪向左边就会明白，为什么：一)意味着“我高兴”。对于朋友之间的非正式信息而言，这一切都是完全可以接受的。但是怎样才能让你显得更专业呢?以下就是约定俗成的最基本的10条规矩。
　　
　　 NO.1进入正题
　　要从收件人的名字开始，这是规矩。要简单地称呼“罗伯特”，而不是夸张地说“亲爱的罗伯特”。单说一个“你好!”又显得太随便。还有，除非你跟对方有大量的邮件往来，一般要避免直接说事儿。
　　
　　 NO.2始终谦逊有礼
　　千万不要用大写字母写信。在因特网上，这种做法会被理解为喊叫。电于邮件不是像打电话那样的现时交流，稍不经意就会显得失礼，而且常常是自己都不知道就得罪了人。
　　
　　 NO.3你想好了吗?
　　如果想也不想就点了“发送”，你有可能抱憾终生。信写好了之后，且慢点击“发送”，先要想两遍：你是否真的想辱骂或者威胁对方，或者，你是否真心要送他钞票?如果收信人是你，你愿意收到自己正准备发出的这样一封信吗?你是否真能履行承诺或者完全承担自己危言恫吓别人带来的后果?
　　
　　 NO.4查看你的邮件
　　要注意查看你的新邮件。没有一个明白事理的人会把邮件丢在一边不拆不看，或者对电话留言装作没听见的。对电子邮件也是一样。我认识一个电影制片人，他把自己的E-mail地址给了我，又急忙补一句：“别劳神给我发信，我从来不开信箱。”既然如此，干吗要注册个信箱?
　　
　　 NO.5不要滥用不规范缩略语
　　毕加索运用绘画技术到了炉火纯青的地步，他把女人的眼睛画到脸庞的同一侧，那叫创举。而如果你在电子邮件中使用网友自创的缩略语，比如“ROTEL”(Rollingon the floor laughing笑得在地上打滚)或“TTYL”(Talk to you later以后再聊)，可就得掌握点分寸，别让人把你当成骗子。
　　
　　 NO.6别当技术暴君
　　因特网上存在一种特有的自命不凡，有些铁杆网迷往往对那些掌握电脑工具没有他们好的人表现出极端的粗俗。其实，一个有修养的人从不蔑视那些不懂新玩意儿功能的使用者；而且要弄清了对方确有收阅电子邮件和打开附件的相应配置，再把邮件发过去。跟不上网络的步伐，这不是什么大罪过，虚拟世界的专家们在现实生活里还常常一窍不通呢!
　　
　　 NO.7避免“群发”邮件
　　看到自己刚收到的电子邮件也同时发给了其他一些人，谁也不会觉得自己很受重视。也许“群发”适用于好笑的故事和聚会的邀请，但不适用于普通的信件。你希望把同一个邮件发给你所有的关系吗?那就用“密送”功能。除非你的众多笔友彼此也是朋友或同事。
　　
　　 NO.8送上一句温馨的话语
　　有些礼仪专家认为：邀请信、回复邀请信以及感谢信最好还是写在纸上，从邮局寄发。我个人不能同意。而且有时，一封令人愉快的电于邮件，哪怕只是祝贺的或者表达友情的寥寥数语，也足以给人带来一整天的好心情。
　　
　　 NO.9别用电子邮件绝交
　　 通过电子邮件断绝关系吗?太恐怖了!如果你觉得写信比面对面好说，那还是选择手书一封比较有礼貌的信。即使是绝交，也应有一份尊重。电子邮件太快，因此有轻慢和蔑视之嫌。
　　
　　 NO.10文字永存
　　你可以通过使用电子邮件重温通信的乐趣。电话里的交谈随后就去无踪影，而所有你收到或者发送的电子邮件都记录在你电脑的硬盘中。谁知道呢?将来也许有一天，有人会有兴趣读你与别人的通信呢!所以也就更有必要用心对待电子邮件了。