公司大老板越过你的顶头上司，直接给你下达一份工作指示，而你的直接领导很可能对此还一无所知。这个时候，你该怎么办?
　　
　　职场上的越级，有越级汇报和越级指挥两种情况，泛指在工作上不按照既定的等级次序，越过直属的一级到更高或者更低的一级汇报工作或者指导工作。
　　我发现还有一种“软越级”的情况，也较为常见。比如，在没有跟自己直接上级打招呼并获得同意的情况下，你把一份发给他的工作汇报或者沟通邮件同时也抄送给他的上级或者其他部门领导。职场人的这种做法，通常是想表现自己的能力并希望获得更多上层的重视，但显得比较不职业，此类案例多了以后，将直接引发自己直接领导的不满和不信任。
　　有趣的是，在有些公司的管理环境中。越级指挥和越级汇报还比较盛行，成为潜规则之一。公司中是否存在越级指挥和汇报的土壤，可以作为判断一个公司管理体系的试金石。
　　在越级流行的公司，比较难做的是中层的经理们。大老板们越级，或是因为控制欲强，喜欢听小报告和小道消息，或是因为工作风格事无巨细、事必躬亲，总是有意无意地插手到中层领导负责的事情上。中层经理遇到越级的这类事情，肯定会不爽。一方面越级指导工作，会打乱原来的工作安排和流程，破坏了原有的管理流程；一方面，造成中层经理在团队中权威的损害，而中层对造成这种损害制造者却无可奈何，只能睁眼闭眼听之任之。中层经理如果发现越级指挥频发，在工作上就会有很强的不被信任感，甚至导致越来越不主动或者不作为。最后，不仅造成公司高层和中层之间隔阂，更可能毒化中层和下属的关系，造成团队的不合、战斗力涣散。
　　更多的职场人，作为公司普通员工，遇到老板越级指挥的事情是一个考验，要学会妥善处理。公司大老板越过你的顶头上司，直接给你下达一份工作指示，而你的直接领导很可能对此还一无所知。这个时候，你该怎么办?
　　举个例子，你是某公司市场部的调研专员，公司老总直接找到你，让你尽快提交一份新增市场的季度分析报告给他。而你的直接上级市场部经理正在外面跟客户谈合作，对此并不知情。这种情况下，你当然不能对老板说，抱歉，您等经理回来，直接跟他说吧。比较合适的方式是，先服从老板的安排，因为你上级的老板更是你的老板，你首先要做的是服从命令听指挥。但切记，如果大老板没有把要求讲明白，你应该追问，把他对工作的细节要求搞清楚，比如需要什么时间提交报告、对报告内容有什么具体要求等等。此举一来体现你的职业精神，对工作专业和一丝不苟，领导会对你有好印象；二来，这也是对你的直接老板负责。因为这个报告虽然是让你提交的，却是你所在部门的工作业绩，也直接代表你部门和直接老板的水平。你不但应该尽快把这个消息汇报给自己的直接领导，更应该征询他的建议，在他的指导下把这个报告做好。不汇报给直接领导，而擅自把报告完成并交给老板的做法，是机会主义，并不妥当。因为老板对于自己越级领导的事情并不敏感和长记性，你改日把报告交给他，他也许会追问一句，你的部门经理对报告意见如何?这时候，你就被动了。再回去跟部门经理说这件事情，他肯定会对你有看法，失去了直接领导的信任和工作的默契，再挽回就很困难。
　　当然，有的大老板绕过中层。直接找下属布置工作，有更复杂的原因，比如对某人不信任和有看法，想架空某人等等，这个时候你卷入的是公司政治和矛盾。到底跟谁呢，你的大老板，还是自己的直接领导?解答这样的问题，就需要职场人更高的情商了。
　　
　　陈宁
　　智联招聘网内容部总监，《聘周刊》主编，《首席人 才官》杂志创始人。