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目的 了解患者及家属对基础护理的需求情况,以便针对患者的需求开展有的放矢的护理服务.方法 随机抽取本院165例住院患者及家属为研究对象,问卷调查其入院需求及基础护理需求,运用SPSS 11.5软件对调查结果进行分析.结果 患者入院时最希望护理人员提供与患者疾病相关的服务;超过50%患者表示在住院过程中希望家属参与基础护理,而护士起到协助作用.结论 护理人员在患者入院时尽可能多的提供与其疾病相关的服务;在基础护理过程中要做好对患者及其家属的指导,对于生活可以自理的患者应使患者出院以后能得到很好自我护理;对于不能自理的患者应使患者得到很好的家庭护理.