戴尔大中华区消费业务产品市场总监
　　
　　如今，PC乃至整个家电行业间的个性化营销之争愈演愈烈，各大知名品牌相继推出名日“个性化演绎”的作品。以我们戴尔为例，通过此前的DesignStudlo活动网罗了全球知名设计师创作的100多款艺术作品，将其用于笔记本电脑的外壳设计。最近又在中国推出设计大赛，搜罗中国消费者的设计创意，让他们同样有机会成为个性化潮流的引领者。
　　这一切的举动，都是因为消费者的需求呈现出越来越强的多元化，个性化趋势，使得产品性能与功能不再是消费者选择的惟一标准。外观、品牌等附加价值现在越来越受到用户的重视。每个电脑厂商都认识到这种个性化策略的重要性。 个性化之风的确给电脑行业带来了前所未有的新气象，让传统的。黑匣子。披上了华丽的外衣，这无疑是迎合了广大年轻人和时尚人士的喜好，同时让消费者在选择产品时有了更多性能之外的选择标准。毫无疑问，个性化是行业的机遇，让我们受益匪浅，但伴随机遇产生的往往是挑战。我们同样应该认识到，在当前“个性化战场”硝烟弥漫之际，未来应该如何发展个性化，是否需要在这方面有所节制7这都是值得思考的问题。
　　消费者的需求其实是决定个性化应该如何发展的根源。电脑首先是科技产品，性能还是首先被考虑的要素。强调外观和多样选择不是不可以，但应适可而止。不只是外观，电脑内部的配件亦如此。我认为同一款型的品牌台式电脑，由不同配件组合而成的型号以不超过二十种为宜。当然，这种结论的前提是这些配置是主流选择，能够满足绝大多数消费者的普遍需求。
　　任何事物的发展，如果出现一拥而上，就容易陷入不可收拾的局面，这样的事例在IT业界屡见不鲜。个性化也同样需要未雨绸缪。我们现在就能看到一些端倪：越来越多的个性化产品蜂拥而上，在让消费者目不暇接的同时，很多又如流星般退出了舞台，造成了不小的人力物力和资源浪费。如果电脑厂商毫无节制地个性化，必然带来的是资源浪费，进而对企业的健康运行造成影响。从市场来说，消费者的需求虽然是无止境的，但却有规律可循。一款个性化产品投放市场之前必须经过充分的酝酿评估。要知道，一款产品从设计到投产生产者需要投入大量的人力物力支撑，一旦不被消费者接受，浪费可想而知。所以如果仅仅追求制造完全个性化的产品，无疑是孤注一掷的想法，需要承担很大的风险。
　　戴尔—直都在宣传可持续发展，如今又处于世界范围金融危机的影响之下。在这种情况下，我们觉得更有责任秉持这样的观念。个性化不能盲目无限扩大，而应有节制，有考量地进行，以做到电脑的内外兼修为最终目的。