我的一位朋友老王在某市环保局工作，负责环境监理。最近他给我讲了这样一件事：有两家企业把有毒污水大量排人河中，给下游人民群众生命财产安全造成威胁。为此，老王找过好几次上级领导，都没解决问题。老王是市人大代表，就给市人大代表工作委员会写了一封信，内容是希望人大能依法监督，尽快解决两家企业向河中排污的问题。
　　人大代表工作委员会收到来信，赞这条意见提得准，立即转交给市人大常委会办公室;市人大办收到批评意见后，认为意见反映的问题重大，当即呈交市人大常委会主任会议研究。人大主任们都说这条意见切中热点，反映民声，应速交市政府办理。
　　市府办公室将批评意见带回后立即呈报市长批阅。市长大笔一挥：市人大代表的批评意见很好，请B副市长酌情阅办。分管环保的B副市长看后，不假思索地在市长的批示下面批示：請环保局迅速办理，给人大代表以满意的答复。
　　市府办公室工作人员将这条批评意见以及领导批示当日送达环保局。环保局局长看后毫不犹豫地在市府领导的批示下面写下自己的指示：请王忠同志按上级要求尽快办理，不得有误。
　　局办公室工作人员把批评意见交给了老王，老王看后大吃一惊：天，物归原主啊！
　　老王无可奈何地去找局长说：“这条意见是我提的，如果我能办到，何必去提呢广局长很不耐烦地说：“解铃还须系铃人嘛，你不办谁又去办呢？”老王哭笑不得。
　　从朋友讲的这个事例可以看出，对于这个环境污染问题，层层有批示，层层抓落实，可层层没有落实具体人具体措施，结果“问题”的包袱转了一圈又回到了原处。
　　这样的问题工作中并不鲜见。
　　余以为。工作抓落实，首先要落实谁去抓，第一位是要解决好人的问题。在日常工作中常见到这样一些情形：每当接到上级指示或受领某项任务之后，马上开会，层层传达，逐级行文，安排部署，结果从会议中来又到会议中去，从文件中来又到文件中去，并没有把责任落实到某个人去抓;有的虽然分工很明确，措施也颇具体，但就是责任不落实，工作不扎实，该发现的问题发现不了，能解决的问题也没解决，结果是“抓而不紧，等于没抓”，或是“抓而不实，等于白抓”。
　　其次是如何抓？要抓“实”。“实”必须抓铁有痕，踏石留印。那种在“抓落实”中，只听汇报、看材料、查台账，不重实效重包装，把总结当成了工作，把讲话当成了落实。逢场作戏的“空表态”，大而无当的“喊口号”，只说不做的“唱高调”，只能使落实成了“落空”。抓“实”必须沉下去，进村人户，到田间地头，知百姓喜忧。
　　要抓“细”。“天下大事必作于细”，抓落实不能光想着出“大政绩”、办“大工程”、搞“大场面”，还要甘愿为老百姓办“小事”、抓“细事”。比如，居民院子下水道不通，乡村农民喝不上卫生水，孤寡老人在寒屋中手脚冰冷等。这些事从现象看有点小，从实质上看都是人民群众迫切需要解决的，体现了对人民群众的感情问题，实在大得很。
　　要抓“难”。热点难点问题是推进落实中难度最大最敏感最棘手的问题。要敢于迎难而上，敢于动真碰硬，敢于较真落实，不回避矛盾，不绕道而行，不推三阻四，抓住核心突出环节，突破一点，解决一片，也就是说“牵牛要牵牛鼻子”“打蛇要打七寸处”。不能遇到难事就分解给部属和基层。自己当起了甩手掌柜，要有“为官避事平生耻”的担当意识才能抓好难事。
　　要抓“长”。抓落实要抓打基础、利长远、惠及子孙后代的事，不树个人形象，不搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”“政绩工程”，不竭泽而渔、急功近利，不搞“一任政绩几任负担”、毁了环境、遗害后人的事。
　　要抓“长”，还要常抓。多在平时下功夫，不搞毕其功于一役。要抓“长”，关键还在建章立制，要以制度和机制作保障，从根本上解决不敢抓、不想抓、不会抓的问题。把工作落实与政绩考核、干部选拔结合起来，以实绩论英雄。把敢不敢抓、善不善抓作为任用干部的一个重要标准，旗帜鲜明地为想干事、敢干事、会干事、干成事的干部撑腰鼓劲，努力营造一个昂扬向上、干事创业的良好氛围。