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<正>组织绩效管理体系 布雷德拉普(Bredrup,1995)认为组织绩效管理是由三个过程组成的:计划、改进和考察,并提出了组织绩效管理模型,如图1所示。在该模型中,绩效计划所分析的主要是制定组织的愿景和战略以及对绩效进行定义等活动。对绩效改进则从过程的角度分析,也就是说绩效改进包括商业过程再造、持续性过程改进、基准化和全面质量管理等活动。绩效