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[摘 要] 工作价值观是人的价值观体系中一个非常重要的组成部分，人的工作价值观影响人的职业选择和行业选择，甚至对人的择业产生决定性影响。研究旨在考察当代大学生（以江南大学为例）的工作价值观及其注重的因素。研究使用调查问卷调查了江南大学的180名学生。调查结果揭示，当代大学生看重的工作价值观呈“五因素模型”，分别为：工作收入及工作环境、个人成长及未来发展、企业文化及组织形式、工作地位及社会认同、职场社交及办公氛围。而后，依据这五大方面，运用罗克奇的价值观类型理论和马斯洛需要层次论对获得的调查数据进行激励分析，并提出了相关措施以帮助大学生形成正确的工作价值观。
[关 键 词] 工作价值观；五因素模型；价值观；需要层次论
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）16-0042-02
一、价值观内涵
罗克奇将价值观定义为一种持久的信念，指个人或社会偏好某一特定的行为模式或存在的目的状态更胜于相对的行为模式或存在的目的状态。不同学者对工作价值观有不同的定义，本文对工作价值观的定义为：工作价值观是主体对工作意义的认识和对与工作相关的事物、环境、关系、行为等的主观判断。
二、调研目的和方法
大学生是重要的人力资源之一，当代大学生要面对工作内容日新月异的职场环境，因此当代大学生更需要一种可以在不同工作岗位上都可以适应的能力。同时，人的价值观体系中一个非常重要的组成部分就是工作价值观，人的工作价值观影响人的职业选择和行业选择。因此，研究当代大学生的工作价值观具有重要意义。
首先，本研究创新性地构建了“五因素模型”，将工作价值观的主要因素分为五大类，分别为：工作收入及工作环境、个人成长及未来发展、企业文化及组织形式、工作地位及社会认同、职场社交及办公氛围。而后，依据这五大方面，将问题具体化并编入调查问卷，对江南大学的180位在读本科生进行了问卷调查，并依据“五因素模型”和“罗克奇的价值观类型理论”归类。最后，运用马斯洛“需要层次论”对获得的调查数据进行激励分析。
三、依据“五因素模型”的对应分析
本文以江南大学在读本科生作为研究对象，采用自編价值观调查问卷的方式采集数据，共面向江南大学在读生发放180余份问卷，收回160份有效卷。
在对选择工作时注重的因素调查中，出现了三阶梯的分层现象：第一阶梯，注重工资和福利、未来发展这两个方面的比例在80%及以上；第二阶梯，注重办公环境、企业文化氛围、工作的社会地位和认可程度这三个方面的比例均在40%及以上；第三阶梯，企业管理方式、人脉的拓展、与同事领导的关系这三个选项的比例在20%及以上。从中可以看出，工作收入及工作环境、个人成长及未来发展成为江南大学在读本科生的首要考虑因素，其次则为工作地位及社会认同，最后才是企业文化及组织形式、职场社交及办公氛围。
基于以上数据分析得出，当今大学生的工作价值呈现出两大特点：其一，突出自我化。市场经济观念对当代大学生的自我意识产生很大影响，大学生在择业过程中重视的是自我价值以及个人未来的发展前途。其二，职业期望较高。当今大学生对职业环境和职业薪资都有了较高的要求，很多大学生向往北、上、广等工作薪酬较高、整体工作环境较好的地区。
四、工作时注重因素的调查
（一）工作收入及工作环境
本问卷中，针对工作收入及工作环境这一因素设计的4个问题回答中，A选项的占比均高于50%，其中对夜班费、加班费、营养费的需求甚至达到了80%以上。由此可见，江南大学在读本科生对工作收入及工作环境这一要素相当重视，这也从一定程度上反映出当代大学生对于工作硬件和工资的要求普遍较高。
（二）个人成长及未来发展
本问卷中，针对于个人成长及未来发展这一因素设计了两道题。其中有92.5%的受访者认为企业有必要承担员工培训的责任。可见几乎所有大学生都希望企业能承担培养员工能力的义务，对员工进行进一步的培训。同时，当代大学生都十分重视个人成长及未来发展。针对未来发展路径，当代大学生普遍认为领导依据能力进行选拔是一种相对公平的方式。从中也侧面反映出，当代大学生更愿意通过提升自己各方面的综合实力在企业中得到晋升和发展的机会。
（三）企业文化及组织形式
在企业文化及组织形式方面的5个问题调查结果可以看出，大部分调查者希望加入创新、透明、规范的企业。有86.25%的受访者希望在工作中能试行一些自己的想法，而有82.5% 的受访者希望在工作中接触一些新鲜事物。从这两个大比例数据中不难推断出，当代大学生对于自身创新能力的培养、创新思维的发展十分重视。
（四）工作地位及社会认同
对工作地位及社会认同这一因素设置了3个问题，调查结果在这一因素中出现了相对的分化情况。在工作地位方面：对权利有高要求的人仅占23.75%；而大多数人对权利的要求仅处于中等，占71.25%；其余则有5%的人认为权利对自己没有吸引力。但是在社会认同方面：62.5%的受访者需要得到他人的认可。由此可见，相对于工作地位，当代大学生更加注重外界对自身的看法。而对于在工作中真正获得的权利，大学生的重视程度明显偏低。
（五）职场社交及办公氛围
对于职场社交及办公氛围这一因素，本次调查设置了7个问题。分析情况如下：第一，在职场社交方面。大多数受访者愿意有选择地参加职场社交，其中大多数人有着强烈欲望认识各行各业的知名人物。可见，大多数本科生注重人脉的积累，充分认识到了职场社交的重要性。第二，在办公氛围方面。对于领导，大多数受访者希望能更加平等和谐地交流，希望领导能放下身段；对于同事，大多数受访者倾向于融洽地交流，尽量减少职位竞争中不平等竞争等情况；对于办公整体氛围，则更加倾向于轻松、合作的形式。 五、依据价值观类型理论和需要层次论的分析
（一）罗克奇的价值观类型理论分析
罗克奇将价值观分为目的性价值观和工具性价值观。本文与罗克奇的价值观类型理论的对照来看，“五因素模型”中的工作收入及工作环境、个人成长及未来发展这两个因素类似于目的性价值观；企业文化及组织形式、工作地位及社会认同、职场社交及办公氛围这三个因素类似于工具性价值观。在大学生对个人成长及未来发展、工作收入及工作环境这两大因素偏好较强的结论基础上，不难分析得出：相对于工具性价值观来说，江南大学的在读本科生更加偏向于目的性。
（二）依据马斯洛需要层次论的激励分析
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类，依次由较低层次到较高层次排列。本文把“五因素模型”和马斯洛需要层次论结合起来，做出了对应分析。工作收入及工作环境属于生理需要或者安全需要，职场社交及办公氛围和企业文化及组织形式则属于归属需要，工作地位及社会认同属于尊重需要，个人成长及未来发展则属于高层次的自我实现需要。依据“五因素模型”中大学生对个人成长及未来发展、工作收入及工作环境这两大因素的重视，结合马斯洛模型，可以得出当代大学生将生理需要和安全需要当作最基本需求的同时也更加注重自我实现需要。
六、方法对策
（一）大学生应确立适合自身的工作价值观
目前很多大学生对自身没有一个全面的了解，只是盲目从众。通过对自己的深入分析，才能更深层次地理解自身的需求。只有对自身的工作价值观有一个深刻理解，才能真正意义上算是正确地踏出了职业生涯的第一步。
（二）高校应加强就业指导和工作价值观教育工作
高校应重视帮助大学生树立正确的工作价值观。这不仅可以帮助大学生更好更顺利地就业，而且有利于国家和社会的长期稳定和发展。各大高校应该加强就业指导工作，健全就业服务体系，引导大学生树立正确的工作价值观，确立合理的工作期望值。
（三）企业针对大学生工作价值观的特点进行个性化管理
从激励方式看，企业对大学生的激励方式应该采用物质奖励和精神鼓舞相结合的途径，满足他们对物质回报的同时也要满足他们对成就感的追求。从工作内容的安排看，企业应该适当授放权，给当代大学生合适的空间让他们发挥。从工作氛围看，企业要发展良好的员工与员工之间、员工与上级之间的互动，共同营造和谐愉悦的工作氛围。
本次研究分析表明：工作收入及工作环境、个人成长及未来发展成为江南大学在读本科生的首要考虑因素，其次则为工作地位及社会认同，最后才是企业文化及组织形式、职场社交及办公氛围。由此可见，随着时代的变迁以及我国社会体制的改革，大学生的工作价值观发生了一定的变化。当代大学生的工作价值观出现了强烈的自我意识特点，求得自我发展并追求自身的经济利益已经成为大多数当代大学生工作选择的价值观念。与此同时，大学生也已经逐步意识到组织环境对个人工作发展的重要性。当代大学生更是在注重组织环境的基础上，深化了对企业的社会地位与企业的组织文化的关注。
本研究的对象是江南大学在读本科生，这些受访者大多没有接触过工作实践，而且存在一定地区局限性，因此他们对于工作价值观的评价只是大学生的工作价值观期望模型。在他们工作之后，接触到工作的具体实践，其工作价值观会怎样变化，这些问题还值得继续研究和分析。
参考文献：
[1]秦峰，张立瑜.新理论框架中大学生人格与工作价值观关系研究[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2016（2）：80-84.
[2]刘颖慧.90后大学生工作价值观、生涯自我效能与就业力相关研究[J].南方论刊，2016（3）：69-71.
[3]刘学，吴荣先.90后大学生工作价值观特征及对策[J]. 才智，2011（29）：324.
[4]陈克娥.大学生工作价值观与择业傾向关系之研究[J].黄石理工学院学报（人文社会科学版），2010（2）：65-68.
[5]王垒，马洪波，姚翔.当代北京大学生工作价值观结构研究[J].心理与行为研究，2003（1）：23-28.
[关 键 词] 工作价值观；五因素模型；价值观；需要层次论
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）16-0042-02
一、价值观内涵
罗克奇将价值观定义为一种持久的信念，指个人或社会偏好某一特定的行为模式或存在的目的状态更胜于相对的行为模式或存在的目的状态。不同学者对工作价值观有不同的定义，本文对工作价值观的定义为：工作价值观是主体对工作意义的认识和对与工作相关的事物、环境、关系、行为等的主观判断。
二、调研目的和方法
大学生是重要的人力资源之一，当代大学生要面对工作内容日新月异的职场环境，因此当代大学生更需要一种可以在不同工作岗位上都可以适应的能力。同时，人的价值观体系中一个非常重要的组成部分就是工作价值观，人的工作价值观影响人的职业选择和行业选择。因此，研究当代大学生的工作价值观具有重要意义。
首先，本研究创新性地构建了“五因素模型”，将工作价值观的主要因素分为五大类，分别为：工作收入及工作环境、个人成长及未来发展、企业文化及组织形式、工作地位及社会认同、职场社交及办公氛围。而后，依据这五大方面，将问题具体化并编入调查问卷，对江南大学的180位在读本科生进行了问卷调查，并依据“五因素模型”和“罗克奇的价值观类型理论”归类。最后，运用马斯洛“需要层次论”对获得的调查数据进行激励分析。
三、依据“五因素模型”的对应分析
本文以江南大学在读本科生作为研究对象，采用自編价值观调查问卷的方式采集数据，共面向江南大学在读生发放180余份问卷，收回160份有效卷。
在对选择工作时注重的因素调查中，出现了三阶梯的分层现象：第一阶梯，注重工资和福利、未来发展这两个方面的比例在80%及以上；第二阶梯，注重办公环境、企业文化氛围、工作的社会地位和认可程度这三个方面的比例均在40%及以上；第三阶梯，企业管理方式、人脉的拓展、与同事领导的关系这三个选项的比例在20%及以上。从中可以看出，工作收入及工作环境、个人成长及未来发展成为江南大学在读本科生的首要考虑因素，其次则为工作地位及社会认同，最后才是企业文化及组织形式、职场社交及办公氛围。
基于以上数据分析得出，当今大学生的工作价值呈现出两大特点：其一，突出自我化。市场经济观念对当代大学生的自我意识产生很大影响，大学生在择业过程中重视的是自我价值以及个人未来的发展前途。其二，职业期望较高。当今大学生对职业环境和职业薪资都有了较高的要求，很多大学生向往北、上、广等工作薪酬较高、整体工作环境较好的地区。
四、工作时注重因素的调查
（一）工作收入及工作环境
本问卷中，针对工作收入及工作环境这一因素设计的4个问题回答中，A选项的占比均高于50%，其中对夜班费、加班费、营养费的需求甚至达到了80%以上。由此可见，江南大学在读本科生对工作收入及工作环境这一要素相当重视，这也从一定程度上反映出当代大学生对于工作硬件和工资的要求普遍较高。
（二）个人成长及未来发展
本问卷中，针对于个人成长及未来发展这一因素设计了两道题。其中有92.5%的受访者认为企业有必要承担员工培训的责任。可见几乎所有大学生都希望企业能承担培养员工能力的义务，对员工进行进一步的培训。同时，当代大学生都十分重视个人成长及未来发展。针对未来发展路径，当代大学生普遍认为领导依据能力进行选拔是一种相对公平的方式。从中也侧面反映出，当代大学生更愿意通过提升自己各方面的综合实力在企业中得到晋升和发展的机会。
（三）企业文化及组织形式
在企业文化及组织形式方面的5个问题调查结果可以看出，大部分调查者希望加入创新、透明、规范的企业。有86.25%的受访者希望在工作中能试行一些自己的想法，而有82.5% 的受访者希望在工作中接触一些新鲜事物。从这两个大比例数据中不难推断出，当代大学生对于自身创新能力的培养、创新思维的发展十分重视。
（四）工作地位及社会认同
对工作地位及社会认同这一因素设置了3个问题，调查结果在这一因素中出现了相对的分化情况。在工作地位方面：对权利有高要求的人仅占23.75%；而大多数人对权利的要求仅处于中等，占71.25%；其余则有5%的人认为权利对自己没有吸引力。但是在社会认同方面：62.5%的受访者需要得到他人的认可。由此可见，相对于工作地位，当代大学生更加注重外界对自身的看法。而对于在工作中真正获得的权利，大学生的重视程度明显偏低。
（五）职场社交及办公氛围
对于职场社交及办公氛围这一因素，本次调查设置了7个问题。分析情况如下：第一，在职场社交方面。大多数受访者愿意有选择地参加职场社交，其中大多数人有着强烈欲望认识各行各业的知名人物。可见，大多数本科生注重人脉的积累，充分认识到了职场社交的重要性。第二，在办公氛围方面。对于领导，大多数受访者希望能更加平等和谐地交流，希望领导能放下身段；对于同事，大多数受访者倾向于融洽地交流，尽量减少职位竞争中不平等竞争等情况；对于办公整体氛围，则更加倾向于轻松、合作的形式。 五、依据价值观类型理论和需要层次论的分析
（一）罗克奇的价值观类型理论分析
罗克奇将价值观分为目的性价值观和工具性价值观。本文与罗克奇的价值观类型理论的对照来看，“五因素模型”中的工作收入及工作环境、个人成长及未来发展这两个因素类似于目的性价值观；企业文化及组织形式、工作地位及社会认同、职场社交及办公氛围这三个因素类似于工具性价值观。在大学生对个人成长及未来发展、工作收入及工作环境这两大因素偏好较强的结论基础上，不难分析得出：相对于工具性价值观来说，江南大学的在读本科生更加偏向于目的性。
（二）依据马斯洛需要层次论的激励分析
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类，依次由较低层次到较高层次排列。本文把“五因素模型”和马斯洛需要层次论结合起来，做出了对应分析。工作收入及工作环境属于生理需要或者安全需要，职场社交及办公氛围和企业文化及组织形式则属于归属需要，工作地位及社会认同属于尊重需要，个人成长及未来发展则属于高层次的自我实现需要。依据“五因素模型”中大学生对个人成长及未来发展、工作收入及工作环境这两大因素的重视，结合马斯洛模型，可以得出当代大学生将生理需要和安全需要当作最基本需求的同时也更加注重自我实现需要。
六、方法对策
（一）大学生应确立适合自身的工作价值观
目前很多大学生对自身没有一个全面的了解，只是盲目从众。通过对自己的深入分析，才能更深层次地理解自身的需求。只有对自身的工作价值观有一个深刻理解，才能真正意义上算是正确地踏出了职业生涯的第一步。
（二）高校应加强就业指导和工作价值观教育工作
高校应重视帮助大学生树立正确的工作价值观。这不仅可以帮助大学生更好更顺利地就业，而且有利于国家和社会的长期稳定和发展。各大高校应该加强就业指导工作，健全就业服务体系，引导大学生树立正确的工作价值观，确立合理的工作期望值。
（三）企业针对大学生工作价值观的特点进行个性化管理
从激励方式看，企业对大学生的激励方式应该采用物质奖励和精神鼓舞相结合的途径，满足他们对物质回报的同时也要满足他们对成就感的追求。从工作内容的安排看，企业应该适当授放权，给当代大学生合适的空间让他们发挥。从工作氛围看，企业要发展良好的员工与员工之间、员工与上级之间的互动，共同营造和谐愉悦的工作氛围。
本次研究分析表明：工作收入及工作环境、个人成长及未来发展成为江南大学在读本科生的首要考虑因素，其次则为工作地位及社会认同，最后才是企业文化及组织形式、职场社交及办公氛围。由此可见，随着时代的变迁以及我国社会体制的改革，大学生的工作价值观发生了一定的变化。当代大学生的工作价值观出现了强烈的自我意识特点，求得自我发展并追求自身的经济利益已经成为大多数当代大学生工作选择的价值观念。与此同时，大学生也已经逐步意识到组织环境对个人工作发展的重要性。当代大学生更是在注重组织环境的基础上，深化了对企业的社会地位与企业的组织文化的关注。
本研究的对象是江南大学在读本科生，这些受访者大多没有接触过工作实践，而且存在一定地区局限性，因此他们对于工作价值观的评价只是大学生的工作价值观期望模型。在他们工作之后，接触到工作的具体实践，其工作价值观会怎样变化，这些问题还值得继续研究和分析。
参考文献：
[1]秦峰，张立瑜.新理论框架中大学生人格与工作价值观关系研究[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2016（2）：80-84.
[2]刘颖慧.90后大学生工作价值观、生涯自我效能与就业力相关研究[J].南方论刊，2016（3）：69-71.
[3]刘学，吴荣先.90后大学生工作价值观特征及对策[J]. 才智，2011（29）：324.
[4]陈克娥.大学生工作价值观与择业傾向关系之研究[J].黄石理工学院学报（人文社会科学版），2010（2）：65-68.
[5]王垒，马洪波，姚翔.当代北京大学生工作价值观结构研究[J].心理与行为研究，2003（1）：23-28.