培训全过程质量控制的探索

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本文基于顾客思维,探讨了培训全流程质量控制的开展形式。通过导入"学员画像"协助明确学员需求,延伸"培训地图"帮助针对性的教材编制,自动生成菜单化培训,拓展微课等新形式培训方式,并通过开展培训全过程评价,不断改进培训质量。
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