目的：探讨预防接种的不良反应原因及处理对策。方法选取我中心2013年1月~2014年6月接种疫苗出现不良反应的患者77例，了解患者接种前的过敏史、身体状况，分析疫苗的质量和运输环境等，统计所有患者出现的不良反应情况，回顾性分析不良反应产生的原因，研究相应的处理对策。结果不良反应产生原因主要包括疫苗自身因素、未排查禁忌症、接种技术不规范、冷链系统管理失误、偶合症因素、患者心理作用因素等，发生率分别为27.3%(21/77)、6.5%(5/77)、31.1%(24/77)、9.1%(7/77)、7.8%(6/77)、14.3%(11/77)，其他3.9%(3/77)；其中出现一般反应的占89.6%(69/77)，异常反应占10.4%(8/77)。结论疫苗接种产生不良反应的原因较多，应实施有针对性的处理对策，加强操作技术规范和培训管理，宣传和普及预防接种等相关知识，增强家长的预防意识，降低不良反应发生率。