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数据挖掘技术在CRM中的应用对策研究
数据挖掘技术在CRM中的应用对策研究
来源 :无线互联科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:szcarla
【摘 要】
:
文章就数据技术在CRM中的应用展开讨论,认为数据挖掘技术可以用于客户识别、获取新客户、提升客户的固有价值和保持客户4个方面,旨在通过有益的探索和讨论,为推动数据挖掘技
【作 者】
:
周建军
【机 构】
:
九江职业大学
【出 处】
:
无线互联科技
【发表日期】
:
2016年22期
【关键词】
:
数据挖掘
CRM
应用对策
data mining CRM application strategy
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文章就数据技术在CRM中的应用展开讨论,认为数据挖掘技术可以用于客户识别、获取新客户、提升客户的固有价值和保持客户4个方面,旨在通过有益的探索和讨论,为推动数据挖掘技术在客户关系管理方面的广泛应用作出贡献。
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