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提高手术室护理工作绩效.将ISO 9000标准用于手术室护理管理中,经过3个月的试运行和1年多的正式运行,结果增加了手术室手术配合通过量(由18台升至34台左右),缩短了新护士的培养周期(由6个月降至4个月),减少了差错隐患的发生(由0.4%～0.5%降至0.1%),病人和医生的满意率分别由90.1%、87.5%上升至97.0%和96.0%.提示应用ISO 9000标准实行手术室护理管理可提高工作绩效.