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<正>当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临。许多商家已经着手通过各种渠道来开展营销,铺天盖地的广告就可以证明这一点。但他们却往往忽视了一个潜在的最重要的深层因素——消费者的心理。由于消费者心理影响其消费行为,因此一个好的营销策略必须建立在认真分析消