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<正>当前,我国正处在重要的战略机遇期,既是发展的黄金期,也是矛盾的凸显期,人民群众的法治意识、民主意识日益增强,城市发展与经济结构调整中必然会产生各种利益冲撞和矛盾,信访工作也面临着许多新情况、新挑战。如何做好新形势下人大信访工作,切实维护人民群众的合法权益,促进社会和谐稳定,是我们必须积极探索和认真实践的重要课题。