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摘要
六西格玛的概念于1980年诞生于摩托罗拉。副总裁向大家提问:“如果公司没有什么问题,是否就应该解雇所有工程师呢?”事实上,工程师的存在价值绝不仅仅是为了解决问题,更重要的是对现有的产品、过程和系统进行改善,从而为企业创造价值。但是目前很多管理者的思维方式和管理模式却仍然停留在“等问题出现后才解决”的阶段。6σ恰恰可以改变这一现状,因为6σ,摩托罗拉在短短的5年时间里使其产品质量提高了10倍!
一、什么是六西格玛
什么是6σ呢?它是一种理念,是一种追求以客户为中心的企业管理理念,强调用数据说话,而不是凭直觉、凭经验行事。这种理念是一个整体,它包括三个“领域”:提高顾客的满意度;缩短工作周期;减少缺陷。
这三个领域都是教育工作者必须经常思考的问题。我们的学生就相当于这套理论中的顾客,这是最重要的一点。所谓缩短工作周期,可以理解为效率最大化。这里讲的减少缺陷,即要求我们教育教学工作尽可能在现有条件下更完美。
六西格玛理念又可以分为六个主题:真正关注顾客;以数据和事实驱动管理;采取的措施应针对过程;预防性管理;无边界的合作;力求完美但容忍失败。
这六个主题可以理解为如何达到上述三个“领域”要求的一些具体着眼点,我们在教育教学工作中予以借鉴。
二、六西格玛实战经历
其一:真正关注顾客——真正关注学生
1.语言生动幽默,激发学习兴趣
教学是一门艺术,教师教学的风趣生动,不但能活跃课堂气氛,而且可以让学生对知识的理解加深印象。
在上课之前,我通常会调整好自己的情绪,课堂上讲解绘声绘色,富有激情,从而使学生受到感染。
2.给学生创造成功的机会,增强自信心
一个人,当他获得成功时,自信心油然而生。
面对学生,我努力尝试着给他们创造成功的机会。在教学课堂中,我给不同层次的学生设计不同的问题,让每一个学生都有机会体验到成功的喜悦。
走进新课程,体验新课程,真正关注学生是教育教学的核心所在。
其二:以数据和事实驱动管理——重点解决学生认识误区
六西格玛理念提倡“以事实为管理依据,以数据决策解决问题”。在数学教学过程中,实施这一理念能分辨什么教学方法行之有效,它是测量教学质量的关键开始。
以下数据是我在教学第一线的真实数据,让我们来做一个比较:
六年级的学生刚步入中学大门,我发现学生计算能力比较弱,有的孩子有思路,但解答不正确。于是,我对各类错误的频数进行统计,进一步分析原因,发现学生在解题时没有打草稿的习惯,直接导致计算正确率降低。针对这个问题,我让学生做到人手一本草稿本,在每天教学的過程中,逐步培养他们良好的解题习惯,提高他们的解题正确率。在期中考试中,六(4)班的数学班平均分有了很大的进步。接着,我开始对孩子们的解题思路予以关注,分析表明这些错误的出现大多与数学概念理解有关。
因此,“以数据驱动管理”这一六西格玛主题,让我在教学实践中尝到了甜头,是数据和事实让我不断调整自己的教学,最终取得成绩。
其三:无边界的合作——小组合作式学习
六西格玛作为一个管理系统,它能帮助我们的教学走向一条更美好的未来之路。实际上,无边界的合作,强调的就是一种人与人之间的合作交流互助。在教学过程中,针对不同的问题,我采取了很多应对的措施,其中,我认为效果最显著的,就是“小组合作式”学习。
方式一:我将自己所教的班级分成若干组,课堂上,以小组为单位合作学习。
例如,在讲授《圆的周长》这一节课时,我把班级学生分成了9组。通过分组,我有意识的在每一组中安排了各类学生,并选定组长。接着以每组为单位,由组长指挥,分工合作,量一量圆的周长。这样的设计,每个小组都各展其能,有的采用“滚测法”,有的采用“绳测法”,学生完成后,教师评出三个测量既快又精确的小组加以奖励。
通过小组合作式学习,大大提高了课堂效率,这种教学情境在学生大脑中记忆深刻。
方式二:课堂上,采取“兵教兵”的教学方式,对课堂上的练习题进行群组式面批。在合作交流时,大家是“兵教兵”;在实践应用时,大家是“兵练兵”;在拓展延伸时,大家是“兵考兵”,而在比赛中,则是“兵比兵”。
小组合作式学习让孩子们互帮互助,你追我赶,形成了自上而下,自下而上的集体主义精神。
其四:力求完美但容忍失败——引导学生从失误中走向成功
这一主题看上去似乎是矛盾的,其实不然,实质上这两方面是互补的。
比如在培养学生数学计算能力的教学过程中,失败是在所难免的,关键是我们如何去面对失败?对于学生而言,在失败中找寻经验,争取更大的进步;而对于老师我而言,面对学生的失败,是不耐烦还是多加鼓励?显而易见,容忍学生成长过程中的失败,老师的一个眼神,一个会心的微笑,能使学生增强自信心。我想这就是六西格玛理念的又一体现!
也许,六西格玛理念融入数学教学是一个漫长的过程,一个体验的过程,我将不遗余力的去为一个目标而努力,这就是六西格玛的目标!取得六西格玛的成功,无论是对于我个人还是集体,最大的障碍就是:担心和畏惧。打击和挑战一定会有,对于未来的这条路,我有耐心,不会灰心,我想我会做好打持久战的准备!
六西格玛的概念于1980年诞生于摩托罗拉。副总裁向大家提问:“如果公司没有什么问题,是否就应该解雇所有工程师呢?”事实上,工程师的存在价值绝不仅仅是为了解决问题,更重要的是对现有的产品、过程和系统进行改善,从而为企业创造价值。但是目前很多管理者的思维方式和管理模式却仍然停留在“等问题出现后才解决”的阶段。6σ恰恰可以改变这一现状,因为6σ,摩托罗拉在短短的5年时间里使其产品质量提高了10倍!
一、什么是六西格玛
什么是6σ呢?它是一种理念,是一种追求以客户为中心的企业管理理念,强调用数据说话,而不是凭直觉、凭经验行事。这种理念是一个整体,它包括三个“领域”:提高顾客的满意度;缩短工作周期;减少缺陷。
这三个领域都是教育工作者必须经常思考的问题。我们的学生就相当于这套理论中的顾客,这是最重要的一点。所谓缩短工作周期,可以理解为效率最大化。这里讲的减少缺陷,即要求我们教育教学工作尽可能在现有条件下更完美。
六西格玛理念又可以分为六个主题:真正关注顾客;以数据和事实驱动管理;采取的措施应针对过程;预防性管理;无边界的合作;力求完美但容忍失败。
这六个主题可以理解为如何达到上述三个“领域”要求的一些具体着眼点,我们在教育教学工作中予以借鉴。
二、六西格玛实战经历
其一:真正关注顾客——真正关注学生
1.语言生动幽默,激发学习兴趣
教学是一门艺术,教师教学的风趣生动,不但能活跃课堂气氛,而且可以让学生对知识的理解加深印象。
在上课之前,我通常会调整好自己的情绪,课堂上讲解绘声绘色,富有激情,从而使学生受到感染。
2.给学生创造成功的机会,增强自信心
一个人,当他获得成功时,自信心油然而生。
面对学生,我努力尝试着给他们创造成功的机会。在教学课堂中,我给不同层次的学生设计不同的问题,让每一个学生都有机会体验到成功的喜悦。
走进新课程,体验新课程,真正关注学生是教育教学的核心所在。
其二:以数据和事实驱动管理——重点解决学生认识误区
六西格玛理念提倡“以事实为管理依据,以数据决策解决问题”。在数学教学过程中,实施这一理念能分辨什么教学方法行之有效,它是测量教学质量的关键开始。
以下数据是我在教学第一线的真实数据,让我们来做一个比较:
六年级的学生刚步入中学大门,我发现学生计算能力比较弱,有的孩子有思路,但解答不正确。于是,我对各类错误的频数进行统计,进一步分析原因,发现学生在解题时没有打草稿的习惯,直接导致计算正确率降低。针对这个问题,我让学生做到人手一本草稿本,在每天教学的過程中,逐步培养他们良好的解题习惯,提高他们的解题正确率。在期中考试中,六(4)班的数学班平均分有了很大的进步。接着,我开始对孩子们的解题思路予以关注,分析表明这些错误的出现大多与数学概念理解有关。
因此,“以数据驱动管理”这一六西格玛主题,让我在教学实践中尝到了甜头,是数据和事实让我不断调整自己的教学,最终取得成绩。
其三:无边界的合作——小组合作式学习
六西格玛作为一个管理系统,它能帮助我们的教学走向一条更美好的未来之路。实际上,无边界的合作,强调的就是一种人与人之间的合作交流互助。在教学过程中,针对不同的问题,我采取了很多应对的措施,其中,我认为效果最显著的,就是“小组合作式”学习。
方式一:我将自己所教的班级分成若干组,课堂上,以小组为单位合作学习。
例如,在讲授《圆的周长》这一节课时,我把班级学生分成了9组。通过分组,我有意识的在每一组中安排了各类学生,并选定组长。接着以每组为单位,由组长指挥,分工合作,量一量圆的周长。这样的设计,每个小组都各展其能,有的采用“滚测法”,有的采用“绳测法”,学生完成后,教师评出三个测量既快又精确的小组加以奖励。
通过小组合作式学习,大大提高了课堂效率,这种教学情境在学生大脑中记忆深刻。
方式二:课堂上,采取“兵教兵”的教学方式,对课堂上的练习题进行群组式面批。在合作交流时,大家是“兵教兵”;在实践应用时,大家是“兵练兵”;在拓展延伸时,大家是“兵考兵”,而在比赛中,则是“兵比兵”。
小组合作式学习让孩子们互帮互助,你追我赶,形成了自上而下,自下而上的集体主义精神。
其四:力求完美但容忍失败——引导学生从失误中走向成功
这一主题看上去似乎是矛盾的,其实不然,实质上这两方面是互补的。
比如在培养学生数学计算能力的教学过程中,失败是在所难免的,关键是我们如何去面对失败?对于学生而言,在失败中找寻经验,争取更大的进步;而对于老师我而言,面对学生的失败,是不耐烦还是多加鼓励?显而易见,容忍学生成长过程中的失败,老师的一个眼神,一个会心的微笑,能使学生增强自信心。我想这就是六西格玛理念的又一体现!
也许,六西格玛理念融入数学教学是一个漫长的过程,一个体验的过程,我将不遗余力的去为一个目标而努力,这就是六西格玛的目标!取得六西格玛的成功,无论是对于我个人还是集体,最大的障碍就是:担心和畏惧。打击和挑战一定会有,对于未来的这条路,我有耐心,不会灰心,我想我会做好打持久战的准备!