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摘要：随着企业发展和竞争环境的变化，企业大学作为一种新兴的教育培训组织的重要性被越来越多的企业所重视，在我国企业大学的发展还处在发展初期存在许多问题，针对存在问题，需要借鉴外资企业大学的先进经验，结合企业战略、发展阶段和人员培训实际，明确企业大学设立的目的、定位、运作模式、课程体系、讲师队伍和一个开放的心态和环境，建立符合企业需求的企业大学，提升企业竞争能力，实现企业战略。
关键词：企业大学 价值与定位 培训体系
To Chinese Enterprise University development present situation ponder
Li Ming
Abstract:Along with the enterprise development and the competition environment change,the enterprise university took one kind of emerging education training organization the importance is taken by more and more many enterprises,also occupies in our country Enterprise University’s development the development initial period to have many problems,in view of the existence question,needs to profit from the overseasfunded enterprise university the advanced experience,the union enterprise strategy,the development phase and the personnel trains the reality,is clear about the goal,the localization,the operation pattern,the curriculum system,the lecturer troop and an open point of view and the environment which the enterprise university sets up,the establishment conform to the enterprise demand enterprise university,promotion enterprise competitive ability,the realization enterprise strategy.
Keywords:Enterprise university Value and localizationTraining system
【中图分类号】F272.2【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)09-0015-02
企业大学是一种新兴的教育培训组织，它以企业作为出资主体，以企业内部的高级管理人员和培训师，联合企业外部商学院的教授及培训机构的专业培训师为师资，通过实效性教育手段以培养企业内部中、高级管理人才和企业整个商业价值链的成员为目的，满足终身学习需要的一种培训体系。它是现代化企业有效提升核心竞争力和保持独特性的重要手段和战略之一，可以帮助企业解决企业员工素质提升和人才储备的需要，帮助解决文化变革带来的问题；帮助企业的供应商、客户以及战略伙伴建立战略联盟。自1955年第一所企业大学通用电气公司克顿维尔学院正式成立，企业大学在全球迅速崛起，据统计，在2002年，《财富》500强企业中，有近80%的企业拥有或正在创建自己的企业大学，现在全球美国的企业大学最多，已经由1988年的400所发展到现在超过2000余所，而且数目一直在增长。
1.我国企业大学的发展阶段
我国企业大学是伴随着企业发展和竞争环境的变化出现并发展壮大的，大致可分为如下三个发展阶段：
第一阶段以培训学校为主体的萌芽时期。在上世纪计划经济时期以学历教育为重点的企业培训学校，这个时期许多企业都建立了自己的企业技术或职工大学培训职工，它主要作为国家学历教育的一种补充。上世纪八十代随着市场经济的建立，培训学校以学历教育为重点逐渐开始转向提高员工技能，但还是以学历教育为主体，这个时期以“教育”为主要特点。
第二阶段以提高员工技能的培训中心时期。上世纪九十年初期，随着企业竞争加剧，外资企业大量涌入中国，民营企业大量出现发展，外资企业在中国的企业大学出现，1993年摩托罗拉中国区大学成立；在外资企业带动下及我国许多企业也日益认识到学习在培养和提升企业竞争力上的优越性和重要性，我国第一个本地企业大学1998年春兰学院出现，随后海尔、联想集团等50多家企业都先后宣称已经创办了自己的企业大学。这个时期我国企业培训学校开始转型为以提高员工技能为重点的企业大学，其主要职能体现在培训中心，培训层面较低，主要以岗位需要和提高个人绩效为主，师资主要以外部师资为主，以企业内部员工为主。
第三阶段：以提高竞争能力实现企业战略的变革时期。上世纪九十年代末,企业大学的发展主要是立足于提高竞争能力为主导的管理变革时期，企业要求企业大学提高企业竞争能力，促进组织变革的发生，最终实现企业战略的目标。根据战略需求，企业大学培训与发展的对象可能扩展到整个商业价值链上下游的成员中，同时根据企业员工的需求提供学历学习，如MBA等。
2.我国企业大学发展中存在的问题
受到国外企业大学发展的影响，一些具有战略眼光的企业，如海尔、联想、春兰、海信、金蝶等，纷纷建立起自已的企业大学，通过大量调研以及相关文献分析，对于我国目前国内正式成立的企业大学数量存在较大差异，有数据显示只有10~12家左右，也有数据显示200~300家，造成差异的主要原因笔者认为有调研样本的差异，也有对企业大学定义的差异，如：有些调研或有些企业将自已以前的职工大学经过转化后认为是企业大学，但是其职能并没有太大较变。我国现有的企业大学与与国外成功的企业大学相比，有自已的特点，但也存在着较大的差距，比较典型的問题如下：
2.1 有些企业大学设立目的不清楚，企业管理基础薄弱，没有统一的人才标准，整体人力资源管理系统不健全，企业的发展规模暂时不需要企业大学，企业大学设立只是一个空架子，产生不了系统功能。
2.2 有些企业大学定位不明显，与企业战略、发展阶段、培训需求不匹配，企业大学只是发挥了一个培训部或者培训中心的作用，企业大学也是有名无实。
2.3 大部分企业大学主体依托高校，培训讲师主要以高校老师或培训公司讲师为主体，培训形式单一，没有与企业的整体培训相对应，形成企业的竞争优势。
2.4 培训课程体系单一，教材通用化，偏重理论，课程开发与培训需求托节，没有针对性，学非使用，培训效果较差。
3.对我国企业大学发展现状的思考
3.1 企业在建立企业大学时需要明确设立的目的是什么？也就是说建立企业大学是用来做什么的。各个企业建立企业大学的理由很多：有些是为了培养企业所需要的人才，以满足企业发展的需求；有些是为了整合目前现有的培训资源等等，但归根到底都是为了在竞争日益激烈的环境中通过提高人才素质，提升企业竞争能力。但是这些一定与企业的需求紧密相关，我们可能看到有些企业大学开始风风火火，过几年就销声匿迹了，这是因为企业设立的目的不明与企业需要不相符。从目前我国企业发展实力来讲，建立自已企业大学的经济实力是切实可行的，但是要避免盲目地随波逐流，需要明确自己建立企业大学的目的是什么？
3.2 建立企业大学时明确企业大学的定位是什么？各个公司之间存在明显的差异，根据不同的服务方向和服务对象，企业大学的定位亦各不相同。按照开放程度来看，企业大学可以分为内向型企业大学和外向型企业大学；依据其存在方式来看，企业大学又可以分为实体化存在和虚拟化存在。战略目标是企业的命脉，涉及企业的价值观、长期目标、短期目标以及实现目标的可能方式。企业大学的培训应该同企业的战略目标紧密结合，为企业战略目标的达成提供相应的培训服务，企业大学培训价值的最终体现就在于是否促进了企业战略目标的实现。
3.3 明确企业大学的运作模式是什么？企业大学的运作模式是内部职能化运作还是外部商业化运作。内部职能化运作就是将企业大学作为公司的一个职能部门，实行统一预算，统一结算的运作模式；外部商业化运作就是企业大学实行财务、人员、办公的独立化，进行单独结算的“自负盈亏”式的运作模式。
3.4 需要设立标准化和针对性的培训课程体系。培训课程体系的安排主要是依据公司的性质和业务组成来确定。可以根据企业培训体系不同设置进行确定，可根据课程性质设立，如通用类课程、公共类课程、业务类课程、管理类课程。也可根据岗位职系设立如：销售类课程、技术类课程、基层班组长课程、中层管理人员课程等。但设立这些课程需要针对性和标准化，将课程结合企业实际内化，并随着企业战略变化进行改变，一些管理先进的外资企业大学课程内化的过程都是由企业的高管进行内化、开发并承担教学工作。
3.5 需要建立灵活多样的讲师队伍。企业大学的讲师一般由内部讲师、外部高校教师、培训公司讲师或其他企业专家，一个成熟的企业大学，内部讲师控制在60%以上，内部讲师对本企业了解很深，外部讲师有开阔的视野，双方结合，培训效果就会较好。讲师是知识传播的源泉，其培训水平直接关系着培训的成败，如何激励和调动课讲师工作积极性是一个重要的工作，包括讲师报酬的界定，尤其是内部讲师的报酬界定和讲师的层次和晋升体系。
3.6 需要一个开放的心态和环境。企业大学应有一个开放的心态和环境，除了企业自身的知识和经验积累之外，应该广泛吸纳国内外的各方人才在企业大学的舞台上构建立知识管理体系，充分利用企业内部和外部资源服务企业和企业整个商业价值链的客户，为社会创造价值。
总体来讲，我国企业大学还处在发展初期，我们需要借鉴外资企业大学的先进经验，结合自己企业的战略、发展阶段和人员培训实际，建立符合企业需求的企业大学，提升企业竞争能力，实现企业战略。
参考文献
［1］ 邓瑞芳.武夷山，国外企业大学的发展经验对我国企業的启示［J］.《科学学与科学技术管理》，2006年第10期
［2］ 胡冰.美国企业大学研究及其启示［J］.《广东商学院学报》，2004年03期
［3］ 李湘玲.走近企业大学［J］.《人力资源》，2007年12期
［4］ 陈晓敏.浅谈企业大学［J］.《当代经济》，2003年09期
［5］ 王伟.企业大学职工培训新途径［J］.《中国培训》，2002年03期
［6］ 王玥.《2007年度企业大学研究白皮书》，北京凯洛格管理咨询有限公司，2007年5月
关键词：企业大学 价值与定位 培训体系
To Chinese Enterprise University development present situation ponder
Li Ming
Abstract:Along with the enterprise development and the competition environment change,the enterprise university took one kind of emerging education training organization the importance is taken by more and more many enterprises,also occupies in our country Enterprise University’s development the development initial period to have many problems,in view of the existence question,needs to profit from the overseasfunded enterprise university the advanced experience,the union enterprise strategy,the development phase and the personnel trains the reality,is clear about the goal,the localization,the operation pattern,the curriculum system,the lecturer troop and an open point of view and the environment which the enterprise university sets up,the establishment conform to the enterprise demand enterprise university,promotion enterprise competitive ability,the realization enterprise strategy.
Keywords:Enterprise university Value and localizationTraining system
【中图分类号】F272.2【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)09-0015-02
企业大学是一种新兴的教育培训组织，它以企业作为出资主体，以企业内部的高级管理人员和培训师，联合企业外部商学院的教授及培训机构的专业培训师为师资，通过实效性教育手段以培养企业内部中、高级管理人才和企业整个商业价值链的成员为目的，满足终身学习需要的一种培训体系。它是现代化企业有效提升核心竞争力和保持独特性的重要手段和战略之一，可以帮助企业解决企业员工素质提升和人才储备的需要，帮助解决文化变革带来的问题；帮助企业的供应商、客户以及战略伙伴建立战略联盟。自1955年第一所企业大学通用电气公司克顿维尔学院正式成立，企业大学在全球迅速崛起，据统计，在2002年，《财富》500强企业中，有近80%的企业拥有或正在创建自己的企业大学，现在全球美国的企业大学最多，已经由1988年的400所发展到现在超过2000余所，而且数目一直在增长。
1.我国企业大学的发展阶段
我国企业大学是伴随着企业发展和竞争环境的变化出现并发展壮大的，大致可分为如下三个发展阶段：
第一阶段以培训学校为主体的萌芽时期。在上世纪计划经济时期以学历教育为重点的企业培训学校，这个时期许多企业都建立了自己的企业技术或职工大学培训职工，它主要作为国家学历教育的一种补充。上世纪八十代随着市场经济的建立，培训学校以学历教育为重点逐渐开始转向提高员工技能，但还是以学历教育为主体，这个时期以“教育”为主要特点。
第二阶段以提高员工技能的培训中心时期。上世纪九十年初期，随着企业竞争加剧，外资企业大量涌入中国，民营企业大量出现发展，外资企业在中国的企业大学出现，1993年摩托罗拉中国区大学成立；在外资企业带动下及我国许多企业也日益认识到学习在培养和提升企业竞争力上的优越性和重要性，我国第一个本地企业大学1998年春兰学院出现，随后海尔、联想集团等50多家企业都先后宣称已经创办了自己的企业大学。这个时期我国企业培训学校开始转型为以提高员工技能为重点的企业大学，其主要职能体现在培训中心，培训层面较低，主要以岗位需要和提高个人绩效为主，师资主要以外部师资为主，以企业内部员工为主。
第三阶段：以提高竞争能力实现企业战略的变革时期。上世纪九十年代末,企业大学的发展主要是立足于提高竞争能力为主导的管理变革时期，企业要求企业大学提高企业竞争能力，促进组织变革的发生，最终实现企业战略的目标。根据战略需求，企业大学培训与发展的对象可能扩展到整个商业价值链上下游的成员中，同时根据企业员工的需求提供学历学习，如MBA等。
2.我国企业大学发展中存在的问题
受到国外企业大学发展的影响，一些具有战略眼光的企业，如海尔、联想、春兰、海信、金蝶等，纷纷建立起自已的企业大学，通过大量调研以及相关文献分析，对于我国目前国内正式成立的企业大学数量存在较大差异，有数据显示只有10~12家左右，也有数据显示200~300家，造成差异的主要原因笔者认为有调研样本的差异，也有对企业大学定义的差异，如：有些调研或有些企业将自已以前的职工大学经过转化后认为是企业大学，但是其职能并没有太大较变。我国现有的企业大学与与国外成功的企业大学相比，有自已的特点，但也存在着较大的差距，比较典型的問题如下：
2.1 有些企业大学设立目的不清楚，企业管理基础薄弱，没有统一的人才标准，整体人力资源管理系统不健全，企业的发展规模暂时不需要企业大学，企业大学设立只是一个空架子，产生不了系统功能。
2.2 有些企业大学定位不明显，与企业战略、发展阶段、培训需求不匹配，企业大学只是发挥了一个培训部或者培训中心的作用，企业大学也是有名无实。
2.3 大部分企业大学主体依托高校，培训讲师主要以高校老师或培训公司讲师为主体，培训形式单一，没有与企业的整体培训相对应，形成企业的竞争优势。
2.4 培训课程体系单一，教材通用化，偏重理论，课程开发与培训需求托节，没有针对性，学非使用，培训效果较差。
3.对我国企业大学发展现状的思考
3.1 企业在建立企业大学时需要明确设立的目的是什么？也就是说建立企业大学是用来做什么的。各个企业建立企业大学的理由很多：有些是为了培养企业所需要的人才，以满足企业发展的需求；有些是为了整合目前现有的培训资源等等，但归根到底都是为了在竞争日益激烈的环境中通过提高人才素质，提升企业竞争能力。但是这些一定与企业的需求紧密相关，我们可能看到有些企业大学开始风风火火，过几年就销声匿迹了，这是因为企业设立的目的不明与企业需要不相符。从目前我国企业发展实力来讲，建立自已企业大学的经济实力是切实可行的，但是要避免盲目地随波逐流，需要明确自己建立企业大学的目的是什么？
3.2 建立企业大学时明确企业大学的定位是什么？各个公司之间存在明显的差异，根据不同的服务方向和服务对象，企业大学的定位亦各不相同。按照开放程度来看，企业大学可以分为内向型企业大学和外向型企业大学；依据其存在方式来看，企业大学又可以分为实体化存在和虚拟化存在。战略目标是企业的命脉，涉及企业的价值观、长期目标、短期目标以及实现目标的可能方式。企业大学的培训应该同企业的战略目标紧密结合，为企业战略目标的达成提供相应的培训服务，企业大学培训价值的最终体现就在于是否促进了企业战略目标的实现。
3.3 明确企业大学的运作模式是什么？企业大学的运作模式是内部职能化运作还是外部商业化运作。内部职能化运作就是将企业大学作为公司的一个职能部门，实行统一预算，统一结算的运作模式；外部商业化运作就是企业大学实行财务、人员、办公的独立化，进行单独结算的“自负盈亏”式的运作模式。
3.4 需要设立标准化和针对性的培训课程体系。培训课程体系的安排主要是依据公司的性质和业务组成来确定。可以根据企业培训体系不同设置进行确定，可根据课程性质设立，如通用类课程、公共类课程、业务类课程、管理类课程。也可根据岗位职系设立如：销售类课程、技术类课程、基层班组长课程、中层管理人员课程等。但设立这些课程需要针对性和标准化，将课程结合企业实际内化，并随着企业战略变化进行改变，一些管理先进的外资企业大学课程内化的过程都是由企业的高管进行内化、开发并承担教学工作。
3.5 需要建立灵活多样的讲师队伍。企业大学的讲师一般由内部讲师、外部高校教师、培训公司讲师或其他企业专家，一个成熟的企业大学，内部讲师控制在60%以上，内部讲师对本企业了解很深，外部讲师有开阔的视野，双方结合，培训效果就会较好。讲师是知识传播的源泉，其培训水平直接关系着培训的成败，如何激励和调动课讲师工作积极性是一个重要的工作，包括讲师报酬的界定，尤其是内部讲师的报酬界定和讲师的层次和晋升体系。
3.6 需要一个开放的心态和环境。企业大学应有一个开放的心态和环境，除了企业自身的知识和经验积累之外，应该广泛吸纳国内外的各方人才在企业大学的舞台上构建立知识管理体系，充分利用企业内部和外部资源服务企业和企业整个商业价值链的客户，为社会创造价值。
总体来讲，我国企业大学还处在发展初期，我们需要借鉴外资企业大学的先进经验，结合自己企业的战略、发展阶段和人员培训实际，建立符合企业需求的企业大学，提升企业竞争能力，实现企业战略。
参考文献
［1］ 邓瑞芳.武夷山，国外企业大学的发展经验对我国企業的启示［J］.《科学学与科学技术管理》，2006年第10期
［2］ 胡冰.美国企业大学研究及其启示［J］.《广东商学院学报》，2004年03期
［3］ 李湘玲.走近企业大学［J］.《人力资源》，2007年12期
［4］ 陈晓敏.浅谈企业大学［J］.《当代经济》，2003年09期
［5］ 王伟.企业大学职工培训新途径［J］.《中国培训》，2002年03期
［6］ 王玥.《2007年度企业大学研究白皮书》，北京凯洛格管理咨询有限公司，2007年5月