营销总监支招:千人团队怎样打造

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  容永祺:
  培养200个MDRT精英
  在保险发展方向,香港比较严格,国内还有很大发展空间。前不久,保监会提高保险行业入职的学历要求,我觉得这个是相当好的:因为从目前来看,国内还有很大的发展空间,在这个空间内,保险专业的学生还有很大的学习空间和发展空间,学历门槛的提高有利于激励保险专业的学生们在这个空间内好好学习。
  在1992年的金融海啸中,香港也遇到了跟2012年温州次贷危机一样的情况,保费到年底完成不了指定的金额,但这次危机教会了我如何处理风险,如何把自己的团队凝结起来。那时候我就觉得保险人面对风险的能力和勇气是非常重要的。
  我认为,未来中国保险行业的发展还是要看人才的培养。具体的要求有如下几个方面:
  第一,让保险人具备处理金融风险的能力;保险行业本质上就是金融业,保险人不仅要会卖保险,而且要具备随时应对金融风险的勇气和素质,并且要有一定的能力去解决困难。
  第二,培训水平要提高;团队和公司在选主管的时候一定要谨慎,因为主管是一个很重要的角色,培训水平的高低全在于主管。
  第三,多培养MDRT人才;国内保险行业的发展总是给人原地踏步的感觉,就是没能大规模的在国际中亮相,所以我们要多培养MDRT精英,我的目标是200个MDRT会员。我们已经老了,中国保险的来落在了年轻一代的身上,因此要多培养精英和骨干。
  在保费增长方面,我的目标是团队每年的保费正增长20个百分点,也就是团队每年的平均保费要达到20万;然后培养更多的MDRT精英来服务社会服务国家。
  庞国平:
  擅用网络聚拢人才
  要打造千人团队,胸怀、创新、坚持,这是我打造团队的六字核心。
  保险人每天面对最多的就是拒绝和失败,必须有一个宽广的胸怀,才能坚定的走下面的路;市场变化多端,只有创新才是王道。信息化时代,我们团队开始电销。利用各大网站和新媒体打广告,吸引人才也吸引客户,同时也开发了一个新的目标市场(每天都会坐在电脑面前敲字的白领)。通过电销,我们把最初只有500人的团队发展到了3500人。因此,我认为创新是每一个团队都要学会的一个东西。
  一直跟我的团队灌输一个理念:无时无刻有面对困难,面对拒绝的勇气,坚持下去。
  我的团队梦是,有20%的人达成“保险之星”,10%的人成为MDRT的会员,40%的人达成CMF的“钻石会员”。
  李江红:
  曾经暂时放弃大客户
  我觉得创新文化很重要。2011年末的时候,团队经历了大客户的钱全部被卷走,年底保费收不上来。后来,我开始带着团队实行另一种方法,暂时放弃之前的大客户,采用新的方法在最短的时间内培养新一批的客户。我们通过开展客户活动如旅游(为期一天的短暂旅游),先带客户去玩,让客户对我们有一种亲切的感觉,然后再谈交易,就这样,6个月的时间我们团队实现了保费的正增长。后来,我们就一直都是根据不同的形式制定不同的客户市场目标,对客户的发展一直经历一个过程,从交往到交情最后到交易。
  我一直把保险定位为一种商业活动,所以我一直给我的团队定位是保险商人,我的团队梦就是培养很多优秀的险商,未来三年要达到30~50个百万收入的人。
  薛梅:
  银保是卖银行的意愿
  银行保险合作是指银行业务与保险业务相互渗透、银行资本和保险资本相互融合的产物。我国的银保合作处于起步阶段,呈现出快速发展势头;但双方合作局限于简单的兼业代理层次,银行代理的保险业务在各银行总体业务比例较低,在当前银保合作快速发展中,问题不断暴露,甚至一些地方的代理业务出现大起大落。
  日前,中国保监会公布了2013年前两月中国保险业保费收入数据,寿险业保费收入为2199亿元,同比下滑2.98%,其中银保渠道增长乏力是造成寿险业务负增长的重要原因。
  从银行角度看,银保其实从来不是卖保险,而是卖银行的意愿。银行的客户经理不是专业的保险销售人才,而且银行的经营目标和利益和保险不是在同一个目标上,所以,银行的客户经理不敢向他们的客户推销保险,他们在客户面前没有一种霸气,他们心里怕失去这个客户。所以这就是为什么银保的销售情况一直不乐观的原因之一。
  保险公司应采取的措施以及改变销售观念针对银保渠道增长乏力现状。保险公司与银行的销售观念要区别开来,银行与银行之间的竞争就是高质量客户的竞争,但是保险公司的定位应该是关注市场对新经济的民间反应,有些中小企业家其实很懂政治,我们银保很大程度上都是由很多客观政治因素影响的,所以我们的定位可以改变,那些中小企业家是我们的潜在客户以及现在社会上没有幸福感的老人们也是我们的潜在客户。从宏观的角度来看保险的发展,保险就是要让中小企业有安全感,让老百姓有幸福感的一项事业。
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