“一个好校长就是一所好学校”，校长是学校的灵魂，自从实行校长负责制，校长主持学校的全面工作，校长的权力和责任加大，其重要性不言而喻。这样，对校长的个人素质能力要求更高，也提出了更大挑战。校长作为学校的最高决策者，其思想言行无不深刻影响着学校的发展。
　　然而，校长是人，不是神，“智者千虑，必有一失”，再高明的校长，都有思考不周全，方法不到位的时候。再加上“当局者迷，旁观者清”，校长身在其位，站在校长的角度考虑问题，难免高高在上，脱离实际，而群众的眼睛却是雪亮的。这时校长不能封闭，需要广泛听取群众意见，集思广益，确保决策的正确性。特别是随着时代的发展，对教育要求的不断提高，社会各界越来越关注教育，学校教育的开放程度也越来越高。校长更应该以整体的眼光、全局的高度、开放的情怀，广泛听取社会各方意见，争取更大范围的支持。
　　从理论上讲如此，但从现实状况来看，校长并不都能广泛听取意见，相反，有些校长我行我素，武断专断的倾向较为严重。为了加强学校的常规管理，一位校长规定全体师生每天早晨6点50分到校，这样给部分路远、交通不便的师生带来困难。对此，部分学生家长和教师意见很大，纷纷指责，却毫无结果。另一位校长为了促进教师专业成长，在学校推行“末位淘汰制”。一时间，学校的人际关系紧张，教师的竞争加大，矛盾也不断出现。个别教师对校长提出意见，校长非但没有认真听取，反而批评教师害怕竞争，不思进取。
　　类似现象的发生，很明显，校长负有不可推卸的责任。为了显示校长的权威，有的校长官僚主义作风严重，不管对错与否，一言既出，就不容更改。有的校长只是局限于跟少数人商量，听少数人的意见，忽视多数人的想法。还有的校长自以为是，总认为别人的想法没有自己的好，别人提意见，是对校长工作的不理解、不支持。所有这些，讲到底，校长还没有脱离以个人为中心的框框。校长仅靠个人智慧是远远不够的，一个成功的校长，在个人努力的基础上，还必须依靠广大群众，群策群力，共同努力，才能办好学。因此，校长能否多方听取意见，对校长做好工作至关重要。校长既要听听支持者的意见，又要听听反对者的意见。不光要听教师、学生、家长的意见，还要听取社会其他各界的意见。真正做到这点，校长必须做到以下几点。
　　要有谦虚的态度。谦虚能使人保持冷静，拒绝浮躁和急功近利。校长要做到谦虚，不能认为向他人请教，听取他人意见，就是丢了校长的面子，显示校长的无能，降低了校长的威信。这种错误的认识是不必要的，相反，校长虚心向人讨教，不但有利于工作的开展，而且提升了校长的个人人格魅力，提高了校长威性，树立了良好的校长形象。
　　要有宽阔的胸怀。校长在广泛听取多方意见的过程中，会听到赞成支持的声音，但也会听到反对批评的意见。对于那些让校长听起来刺耳难听的意见，校长不能心生不满，更不能打击报复。应该有听不好意见的思想准备，避免个人感情用事，把不好听的意见视为苦口良药，即使对方意见不正确，也应该感谢提意见者，感谢他们的合作参与，感谢他们的热情大胆、坦诚直率。校长只有胸怀宽阔，才能够经常听到各种中肯实在的意见。
　　要有明辨是非的能力。校长广泛听取意见，经常遇到提意见者公说公有理、婆说婆有理的尴尬局面。在这种情况下，校长如果不能正确看待，同样会好心办坏事。这需要校长有独特的思维，明锐的眼光，以事实为基础，以客观公正、科学合理为原则，对提供的意见仅作参考，最终要结合本校实际，采取合适的做法。
　　要有执行的魄力。校长虽然有了正确的意见，但是因为这样那样的原因不去认真执行，照样使校长广泛听取群众意见流于形式，让提意见者灰心失望，失去信心。因此，校长听取群众意见后，是否真正执行，不仅影响到学校工作的制定和改进，而且关系到今后校长能否取信于群众，能否继续听到群众意见。
　　总之，校长在工作中能否听取“杂音”，是校长做好工作的一种方法、一种智慧、一种艺术，也是校长提升人格魅力之所在！(作者单位：江苏省金坛市汤庄中心小学）