先让“笨蛋”看懂

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  1933年,德鲁克在伦敦一家商业银行做经济分析员,同时兼任老板弗利柏格的秘书。年逾七旬的弗利柏格精力有限却不失精明,他常把一些棘手的事交由德鲁克办理,甚至包括教导新进的员工。聪明机灵的德鲁克总能应付自如,唯独对于教导一位名叫路易斯的记账员,可谓费尽心力却收效甚微。“你根本就是无药可救的笨蛋!”每次审查完路易斯做的报表,德鲁克总是忍不住破口大骂。
  一次,德鲁克制定出一份详细的计划书,建议弗利柏格购买一家营运不善的公司股权,然后进行重组。弗利柏格粗略地浏览完,说:“做得好。不过在正式实施前,你不妨把路易斯找来,看他觉得怎么样?”德鲁克不可思议地望着老板:“可是路易斯连账都做不好,这家伙怎么能看得懂。”
  弗利柏格笑了。“如果连路易斯都能看懂这份计划书,就说明它已具备可操作性,可以付诸实施了。否则它就过于抽象复杂,在执行前必须再做修改。”看着一脸迷惑的德鲁克,弗利柏格解释说:“事情要成功,得遵循‘笨蛋法则’,也就是我们每做一件事时,都得先考虑‘笨蛋’的理解力,因为所有事情到最后总得要由一些‘笨蛋’来完成的。”
  德鲁克听从了弗利柏格的建议。他主动找路易斯交流,并对计划书中20多处深奥费解的表述做了修改,这才又交给弗利柏格审阅。“它是我读过的最成功的计划书!”弗利柏格夸道。果然,按照计划书实施的重组,取得了圆满成功。
  此后,德鲁克又制订了数十份简洁清晰的计划书,主导了一系列公司重组方案。他还担任过多家跨国公司的管理顾问,创作了一大批言简意赅的管理学著作。他的全名叫彼得·德鲁克,被誉为“现代管理学之父”。德鲁克常讲起自己年轻时学到的“笨蛋法则”:“任何一种知识,只有当它能顺利地被他人所理解,并完整地应用于实践,才会有价值。”
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