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随着我国进入世贸组织(WTO),国家医疗保险制度改革和广大群众保健意识的增强,医院服务进一步纳入市场经济的范畴,因而对医院尤其是医院门诊药房这一窗口工作,提出了更新、更高的要求,其工作模式已从传统的供应保障型逐渐转向技术服务型.药师服务对象从单一的药品转变到病人.通过合理用药来保障用药者的身心健康和提高用药者的生命质量.