【摘 要】
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组织内的知识流呈现网状结构,这一结构的形成与知识在组织中转移和扩散的社会属性息息相关。社会网络分析(Social Network Analysis,简称SNA)通过量化描述和度量知识网络以发
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组织内的知识流呈现网状结构,这一结构的形成与知识在组织中转移和扩散的社会属性息息相关。社会网络分析(Social Network Analysis,简称SNA)通过量化描述和度量知识网络以发现组织内知识流动中存在的问题。将SNA引入组织知识网络研究,分别从"自我中心社会网"和"整体社会网"的角度,以某企业研发团队的知识网络为实例,对组织内部知识网络的相关问题进行探讨,包括确认节点的知识交流关系、测度节点间知识交流强度,识别知识团体和关键知识节点等。在此基础上提出组织知识网络优化的原则及方法,并在实践中通过相应措施,实现了对组织知识网络的量化测评和结构优化。
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