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摘 要:随着信息技术和互联网技术的快速发展,促进了“互联网+”时代的到来,为人们的生产生活带来了很大的影响。企业是我国国民经济的重要组成部分,为社会经济的有效发展发挥一定作用。在“互联网+”时代下,企业的信息化系统建设越来越完善,管理信息系统也在不断的优化之中。为此,本文首先敘述了在“互联网+”时代下,企业管理信息系统优化的必要性。其次,分析了“互联网+”时代下的企业管理信息系统所面临的挑战,以及存在的问题。最后,为了完善企业的管理信息系统,促进企业更好的在“互联网+”时代下发展,提出了相关的优化措施。
关键词:“互联网+”时代 企业管理信息系统 优化意义 问题 措施
一、“互联网+”时代下的企业管理信息系统优化必要性
从国家经济的角度来看,企业管理信息系统得以有效优化,能够影响我国的经济发展情况。对于企业来说,为了满足时代的发展要求,需要充分运用先进的信息技术不断增强提升自身的生产技术能力和经营管理水平,这是企业在“互联网+”时代下要解决的问题。随着市场经济的高速发展,企业的信息量也在快速增加,企业所要面对和处理的信息愈来愈多,在这样的社会背景下,要求企业必须提升自身的信息收集能力和信息分析能力以及信息处理能力,保证企业相关工作的进行可以得到有力的信息支撑。市场竞争越来越激烈,企业应对复杂多变的市场环境,应该提升自身的应变水平,对于信息进行全方位的管理,从而增强企业的市场竞争力。
二、“互联网+”时代下的企业管理信息系统面临的挑战和问题
1.信息数据量急剧增加。随着“互联网+”时代的到来,加之企业业务系统的长期运行,数据库中的信息数量激增,降低了信息系统的功能。所以,企业面对急剧增加的数据信息量,需要增加信息存储设备的采购量,以此来满足海量数据的存储要求。
2.企业产品上线的时间缩短。随着“互联网+”时代的到来,为市场的发展带来了很多影响,同时对于企业产品上线时间的要求也愈来愈高。目前,企业所面临的竞争越来越大,很多企业开始减少投入成本,降低了对信息化的投入力度。但这种情况下,极其不利于企业在“互联网+”时代中的发展。
3.系统内部数据的传输方式单一。从目前来看,许多企业的内部数据传输方式比较单一,影响了信息传递的效率。在“互联网+”时代下,数据信息量激增,信息传递频繁,这种情况下,不仅会影响契合的业务活动和运营管理内容,严重时还会给企业带来很大的经营困境,后果不堪设想。企业的数据信息沟通不畅,很难提升企业的管理质量,也无法体现企业的经营优势,从而阻碍了企业在“互联网+”时代下的健康可持续发展。
4.管理信息系统建设与优化的风险管理要求加大。随着“互联网+”时代的到来,各种信息系统开始出现和应用,同时也为企业的管理信息系统带来很多风险。具体来看,当管理信息系统无法正常运转时,会为企业的经营活动带来风险。在完善管理信息系统的过程中,还可能会遇见技术开发等风险。与此同时,由于我国相关管理信息系统的法律法规并不完善,所以企业的管理信息系统会缺乏一定的制度保障。在这些调整和困难的影响下,为企业的内部控制建设工作、风险预警与防控工作以及公司治理活动带来了更多的挑战。
三、“互联网+”时代下的企业管理信息系统优化措施
1.建立和优化现代企业管理信息系统,增强信息共享与协同水平。随着“互联网+”时代的到来,企业需要加强管理信息工作,建立管理信息系统,并不断的对其进行优化,加强信息共享力度,提高信息的协同水平。管理信息系统是一种网络管理系统,主要是对日常的事务进行操作。管理信息系统主要是用在管理需要的记录上,并进行处理记录的数据信息,然后将信息的内容及时提供给管理者。所以,企业需要建立科学合理的管理方法,对于管理信息系统要进行分阶段、分层次的开发,全方位的完善系统。对于每个阶段中的工作内容,都要有明确的目标,保证各个阶段的开发工作能够有效进行。其次,企业要为管理信息系统配备专业的团队,保证其系统能够顺利运转,充分发挥管理信息系统的功效。企业需要制定管理信息系统的目标,并研制出规范化、科学化的系统软件,以此来适应企业的发展要求,为企业的与时俱进提供技术保障。最后,企业还要开展内部信息的全面共享工作。从目前来看,我国一些企业的内部信息还未实现全面共享的目标,有些部门的信息量较少,只有少数的部门实现了信息的共享。因此,企业需要建立专有的管理信息系统,保证内部信息实现全面共享目标,加强各个部门之间的交流与合作,提高企业的工作效率和管理质量,从而促进企业的有效发展。
2.建立客户关系管理系统,提高客户的忠诚度和满意度。在“互联网+”时代下,企业优化管理信息系统的过程中,需要建立和完善客户关系管理系统,提升企业的服务水平,增强客户的满意度与忠诚度。首先,企业通过自身的网站建立和完善客户档案管理系统,并设置能够在线交流的系统。因为企业建立在线交流系统,可以及时有效的解决客户的问题和需要,快速为客户提供产品需求和服务需求,以此来提升与客户之间的关系。其次,企业优化管理信息系统时,还要完善客户忠诚度预警系统,健全客户忠诚度追踪体系。保证企业可以对每个忠诚客户都能有效进行信息跟踪记录和处理,企业如若发现有什么异常情况,需要及时做出有效的应对措施。企业还要完善售后服务质量,使客户可以更加忠实于企业的产品与服务,扩大忠诚客户的覆盖面,提升企业的市场竞争力,使企业能够在“互联网+”时代中长久的发展下去。最后,企业的销售部门要提升客户的满意程度,最大限度的留住老客户。企业可以降低客户的成本,提高客户感知价值,销售的过程中满足客户的需求,为他们提供网上交易活动,提升服务水平,打造企业优秀品牌,真正的提供客户的满意度,使企业能够更好的经营管理与健康发展。
3.建立电子商务系统,增加产品的网上销售率和采购率。现如今,电子商务的不断发展,让许多传统的企业开始意识到电子商务在市场竞争中的重要作用,并逐渐建立自身的电子商务平台。随着“互联网+”时代的到来,企业必须充分应用信息化技术,建立自身的“互联网+电子商务”模式,打造符合企业经营特点的营销网站,实现网络销售的目标。企业要全面建立电子商务平台,将企业的交易信息与企业资金以及物流有效的联合起来,保证电子商务系统能够有效运转起来。与此同时,企业还要在电子商务平台中提供优秀的产品,提升服务质量。此外,对于企业电子商务中的相关工作人员,要增加培训力度,提高他们对电子商务专业知识的掌握程度,增强专业素养,为企业提高电子商务销售量发挥重要作用,从而促进企业的良好发展。
4.完善管理信息系统内数据的统计,加强对企业管理信息系统的监管。一方面,企业在优化管理信息系统的过程中,需要提高数据库的建设质量,保证系统功能可以有效实现。企业需要提高数据库的实用性,增强设计水平,使企业在展开经营活动的时候,能够快速有效的找出以往的存储信息,促进经营活动顺利进行。同时,企业在优化管理信息系统时,还要分析用户的要求,这时就需要对系统内的数据进行仔细调查和研究,然后再进行系统的分析。并且,企业还要将已经存储好的用户数据作为分析的基础,建立科学合理的数据信息结构模型,为企业提供更加便捷的信息管理模式,提升企业的经营水平和管理效率。另一方面,需要加强对企业管理信息系统的监管力度。具体来看,需要建立风险管理信息系统,树立风险管理理念,有效的进行风险预警工作,提升风险的防控能力,从而提升企业的经营效益。随着“互联网+”时代的到来,网络风险问题越来越严重,为企业的经验与发展带来很多阻碍。所以,企业需要加强对管理信息系统的优化力度,提高管理信息系统的安全水平。
四、结论
目前,“互联网+”时代为企业的经营管理与发展带来了很多机遇,为增强企业的市场竞争力提供了一定的积极意义。但是,随之而来也为企业带来了很多的挑战和问题,信息数据量急剧增加、产品上线的时间缩短、系统内部数据传递方式单一、以及管理信息系统建设的风险加大。这些问题的存在,阻碍了企业管理信息系统的优化进程,影响了企业的健康发展。为此,企业需要在“互联网+”时代下,充分应用各种信息手段和网络工具,不断完善和优化企业的管理信息系统,促进企业的信息化建设,从而推动企业的持续发展。
参考文献:
[1]曹 勇.“互联网+”时代下的企业管理信息系统优化探究[J].中国高新区,2018
[2]李长林.基于“互联网+”的企业管理信息系统优化分析[J].科学技术创新,2017
[3]高 川.基于“互联网+”的企业管理信息系统优化分析[J].数字技术与应用,2016
作者简介:孙晋喜(1985—),男,江苏苏州人,淮海工学院,苏州绿叶日用品有限公司,研发经理;主要研究方向:企业管理
关键词:“互联网+”时代 企业管理信息系统 优化意义 问题 措施
一、“互联网+”时代下的企业管理信息系统优化必要性
从国家经济的角度来看,企业管理信息系统得以有效优化,能够影响我国的经济发展情况。对于企业来说,为了满足时代的发展要求,需要充分运用先进的信息技术不断增强提升自身的生产技术能力和经营管理水平,这是企业在“互联网+”时代下要解决的问题。随着市场经济的高速发展,企业的信息量也在快速增加,企业所要面对和处理的信息愈来愈多,在这样的社会背景下,要求企业必须提升自身的信息收集能力和信息分析能力以及信息处理能力,保证企业相关工作的进行可以得到有力的信息支撑。市场竞争越来越激烈,企业应对复杂多变的市场环境,应该提升自身的应变水平,对于信息进行全方位的管理,从而增强企业的市场竞争力。
二、“互联网+”时代下的企业管理信息系统面临的挑战和问题
1.信息数据量急剧增加。随着“互联网+”时代的到来,加之企业业务系统的长期运行,数据库中的信息数量激增,降低了信息系统的功能。所以,企业面对急剧增加的数据信息量,需要增加信息存储设备的采购量,以此来满足海量数据的存储要求。
2.企业产品上线的时间缩短。随着“互联网+”时代的到来,为市场的发展带来了很多影响,同时对于企业产品上线时间的要求也愈来愈高。目前,企业所面临的竞争越来越大,很多企业开始减少投入成本,降低了对信息化的投入力度。但这种情况下,极其不利于企业在“互联网+”时代中的发展。
3.系统内部数据的传输方式单一。从目前来看,许多企业的内部数据传输方式比较单一,影响了信息传递的效率。在“互联网+”时代下,数据信息量激增,信息传递频繁,这种情况下,不仅会影响契合的业务活动和运营管理内容,严重时还会给企业带来很大的经营困境,后果不堪设想。企业的数据信息沟通不畅,很难提升企业的管理质量,也无法体现企业的经营优势,从而阻碍了企业在“互联网+”时代下的健康可持续发展。
4.管理信息系统建设与优化的风险管理要求加大。随着“互联网+”时代的到来,各种信息系统开始出现和应用,同时也为企业的管理信息系统带来很多风险。具体来看,当管理信息系统无法正常运转时,会为企业的经营活动带来风险。在完善管理信息系统的过程中,还可能会遇见技术开发等风险。与此同时,由于我国相关管理信息系统的法律法规并不完善,所以企业的管理信息系统会缺乏一定的制度保障。在这些调整和困难的影响下,为企业的内部控制建设工作、风险预警与防控工作以及公司治理活动带来了更多的挑战。
三、“互联网+”时代下的企业管理信息系统优化措施
1.建立和优化现代企业管理信息系统,增强信息共享与协同水平。随着“互联网+”时代的到来,企业需要加强管理信息工作,建立管理信息系统,并不断的对其进行优化,加强信息共享力度,提高信息的协同水平。管理信息系统是一种网络管理系统,主要是对日常的事务进行操作。管理信息系统主要是用在管理需要的记录上,并进行处理记录的数据信息,然后将信息的内容及时提供给管理者。所以,企业需要建立科学合理的管理方法,对于管理信息系统要进行分阶段、分层次的开发,全方位的完善系统。对于每个阶段中的工作内容,都要有明确的目标,保证各个阶段的开发工作能够有效进行。其次,企业要为管理信息系统配备专业的团队,保证其系统能够顺利运转,充分发挥管理信息系统的功效。企业需要制定管理信息系统的目标,并研制出规范化、科学化的系统软件,以此来适应企业的发展要求,为企业的与时俱进提供技术保障。最后,企业还要开展内部信息的全面共享工作。从目前来看,我国一些企业的内部信息还未实现全面共享的目标,有些部门的信息量较少,只有少数的部门实现了信息的共享。因此,企业需要建立专有的管理信息系统,保证内部信息实现全面共享目标,加强各个部门之间的交流与合作,提高企业的工作效率和管理质量,从而促进企业的有效发展。
2.建立客户关系管理系统,提高客户的忠诚度和满意度。在“互联网+”时代下,企业优化管理信息系统的过程中,需要建立和完善客户关系管理系统,提升企业的服务水平,增强客户的满意度与忠诚度。首先,企业通过自身的网站建立和完善客户档案管理系统,并设置能够在线交流的系统。因为企业建立在线交流系统,可以及时有效的解决客户的问题和需要,快速为客户提供产品需求和服务需求,以此来提升与客户之间的关系。其次,企业优化管理信息系统时,还要完善客户忠诚度预警系统,健全客户忠诚度追踪体系。保证企业可以对每个忠诚客户都能有效进行信息跟踪记录和处理,企业如若发现有什么异常情况,需要及时做出有效的应对措施。企业还要完善售后服务质量,使客户可以更加忠实于企业的产品与服务,扩大忠诚客户的覆盖面,提升企业的市场竞争力,使企业能够在“互联网+”时代中长久的发展下去。最后,企业的销售部门要提升客户的满意程度,最大限度的留住老客户。企业可以降低客户的成本,提高客户感知价值,销售的过程中满足客户的需求,为他们提供网上交易活动,提升服务水平,打造企业优秀品牌,真正的提供客户的满意度,使企业能够更好的经营管理与健康发展。
3.建立电子商务系统,增加产品的网上销售率和采购率。现如今,电子商务的不断发展,让许多传统的企业开始意识到电子商务在市场竞争中的重要作用,并逐渐建立自身的电子商务平台。随着“互联网+”时代的到来,企业必须充分应用信息化技术,建立自身的“互联网+电子商务”模式,打造符合企业经营特点的营销网站,实现网络销售的目标。企业要全面建立电子商务平台,将企业的交易信息与企业资金以及物流有效的联合起来,保证电子商务系统能够有效运转起来。与此同时,企业还要在电子商务平台中提供优秀的产品,提升服务质量。此外,对于企业电子商务中的相关工作人员,要增加培训力度,提高他们对电子商务专业知识的掌握程度,增强专业素养,为企业提高电子商务销售量发挥重要作用,从而促进企业的良好发展。
4.完善管理信息系统内数据的统计,加强对企业管理信息系统的监管。一方面,企业在优化管理信息系统的过程中,需要提高数据库的建设质量,保证系统功能可以有效实现。企业需要提高数据库的实用性,增强设计水平,使企业在展开经营活动的时候,能够快速有效的找出以往的存储信息,促进经营活动顺利进行。同时,企业在优化管理信息系统时,还要分析用户的要求,这时就需要对系统内的数据进行仔细调查和研究,然后再进行系统的分析。并且,企业还要将已经存储好的用户数据作为分析的基础,建立科学合理的数据信息结构模型,为企业提供更加便捷的信息管理模式,提升企业的经营水平和管理效率。另一方面,需要加强对企业管理信息系统的监管力度。具体来看,需要建立风险管理信息系统,树立风险管理理念,有效的进行风险预警工作,提升风险的防控能力,从而提升企业的经营效益。随着“互联网+”时代的到来,网络风险问题越来越严重,为企业的经验与发展带来很多阻碍。所以,企业需要加强对管理信息系统的优化力度,提高管理信息系统的安全水平。
四、结论
目前,“互联网+”时代为企业的经营管理与发展带来了很多机遇,为增强企业的市场竞争力提供了一定的积极意义。但是,随之而来也为企业带来了很多的挑战和问题,信息数据量急剧增加、产品上线的时间缩短、系统内部数据传递方式单一、以及管理信息系统建设的风险加大。这些问题的存在,阻碍了企业管理信息系统的优化进程,影响了企业的健康发展。为此,企业需要在“互联网+”时代下,充分应用各种信息手段和网络工具,不断完善和优化企业的管理信息系统,促进企业的信息化建设,从而推动企业的持续发展。
参考文献:
[1]曹 勇.“互联网+”时代下的企业管理信息系统优化探究[J].中国高新区,2018
[2]李长林.基于“互联网+”的企业管理信息系统优化分析[J].科学技术创新,2017
[3]高 川.基于“互联网+”的企业管理信息系统优化分析[J].数字技术与应用,2016
作者简介:孙晋喜(1985—),男,江苏苏州人,淮海工学院,苏州绿叶日用品有限公司,研发经理;主要研究方向:企业管理