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摘要：建筑工程质量涉及到社会的方方面面，质量的优劣，不但关系到工程的适用性而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定，也直接影响建筑、施工单位的信誉、效益，本文主要是分析了我国建筑工程质量管理现状、影响建筑工程质量的因素并重点叙述了筑工程质量管理的方法和影响质量因素的控制措施。
关键词：建筑工程；质量管理；控制
随着市场经济的发展，我国建筑业得到了飞速的发展，作为国民经济的支柱产业，建筑业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。建设工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，好像某些工程质量不要抓，后果不堪设想。例如：2006年9月17日，武汉市蔡甸区永安街9栋正在建设的连体楼发生垮塌，造成4人死亡，6人受伤；2009年3月23日，重庆涪陵区一化工厂内正在建设的厂房突然坍塌，12人死亡，2人受伤等，建筑施工项目质量的优劣、直接影响国家财产和人民生命财产的安全。
一、我国建筑工程质量管理现状
1.1不认真履行基本建设程序
有的工程未办理施工许可、质量监督手续即开工建设，严重违反基本建设程序规定；有的工程不严格执行施工图审查制度，存在图纸未经审查合格即用于施工，以及重大修改和变更不重新报审的情况；有的建设项目脱离正常监管，工程质量存在失控风险。有的工程竣工不进行试车运转、不经验收就交付使用，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也常有发生。
1.2企业质量管理体系不健全，质量控制不严格
一些企业质量管理存在漏洞，相关人员责任不落实，如工程勘察野外记录、工程验收记录等无有效签字，不按施工技术方案对质量缺陷进行处理等；勘察设计深度不足，甚至违反强制性标准要求，如勘察钻孔数量少，钻孔深度达不到要求，设计计算书存在缺漏项，荷载及配筋取值不足等；施工质量通病仍比较普遍，不少工程混凝土有胀模、烂根、夹渣、裂缝现象；少数工程混凝土回弹强度不达标，甚至不按设计图纸施工，存在质量安全隐患。
1.3从业人员技术水平欠缺，技术力量不足
部分地区特别是偏远地区监理工程师等注册执业人员严重不足，超资格范围执业情况仍较普遍；部分技术人员水平偏低，对标准规范理解不准、掌握不深、经验不足；一线操作工人缺乏有效培训，缺乏基本的质量安全常识，职业素质较低。
1.4部分地区质量监管薄弱，执法不严
不少工程质量监督机构面临经费不足、人员紧缺的问题，影响监管力度；部分监督人员技术能力不够，如有些明显的质量问题，当地质量监督机构多次巡查、抽查却未能发现；工作责任心不强，对违法违规行为的处罚不严，督促整改不到位，监督责任不落实。
二、建筑工程质量管理的意义
质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。在产品质量是就是企业生命的今天，产品质量己成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。从这一意义上讲，建筑市场的竞争己转化为产品质量的竞争。
三、影响建筑工程质量的因素
3.1人的因素
德国一项调查数据表明，75%一90%的质量事故是人为因素造成的。人是整个建筑工程项目中的活动主体，主要指工程项目中的决策者、设计者、管理者和操作者，通过发挥主观能动性使建筑工程的各个阶段得以实现。人的素质，即人的思想意识、文化素质、技术水平、管理能力、工作经历和身体条件等，都直接和间接地影响到工程项目的质量。人既是建筑工程项目中质量控制的主体，又是质量控制的客体。在项目管理的过程中，人是质量控制的核心，要充分调动人的积极性，增强员工的责任感，树立质量第一的观念。
3.2材料的因素
建筑材料是建筑工程项目得以实现的物质基础，建筑工程材料种类名目繁多，质量参差不齐。建筑材料质量的优劣直接影响建筑工程质量的好坏，尤其是用于结构施工的材料质量，将会直接影响整个工程结构的安全，因此材料的质量保证是工程质量的前提条件。
3.3机械设备的因素
在建筑施工过程中，机械设备是现代化工程建设和质量管理中不可缺少的设施，这些设施的完善可有效降低勞动成本和提高工作效率，能明显保证和提高施工质量，确保达到施工设计的技术要求和指标。如果不能及时更新和检修设备，定期校核计量用具、机械设备故障，也很可能引起工程质量问题。
3.4施工方法的因素
施工方法包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等，它们合理与否，科学与否，对质量的影响是不言而喻的。
3.5环境的因素
环境条件往往对工程质量起着特定的影响，环境的因素主要包括：施工作业环境，如施工现场平面布置，施工作业面的大小，防护设施等；施工质量管理环境，如施工质量管理制度，组织体系等；自然环境，如工程地质、水文、气象等。由于许多环境因素是不可预见和不可抗拒的，尤其是自然环境因素，从而导致了环境因素对建筑工程质量的影响具有复杂性、多变性的特点。建设单位和施工企业应充分考虑建筑工程项目的环境因素，为工程建设创造有利的环境条件，认真分析不利的环境因素，加强预防和防治。
四、建筑工程质量管理的方法
质量管理经过质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段，形成了完善的质量管理理论及质量管理标准。随着科技进步及生产力的飞速的发展，产品质量越来越被人们重视，要提高产品质量，就要求企业建立完善的质量保证体系，运用科学的质量管理方法。因此，对于建设单位、施工单位、监理单位、设计部门、政府部门等和工程建设息息相关的单位和部门，都要把好质量关，运用科学的、先进的管理方法严格实施质量目标，这个新的管理方法就是全面质量管理。 4.1 全面质量管理
全面质量管理是施工企业为了保证和提高工程质量而运用的一套完整的质量管理活动体系、手段和方法，全面质量管理有三个核心的特征：全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。
全过程的质量管理必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、使用和维修等各个环节中都把好质量关。其中，产品的设计过程是全面质量管理的起点，原料采购、生产、检验过程实现产品质量的重要过程；而产品的质量最终是在市场销售、售后服务的过程中得到评判与认可。全面的质量包括产品质量、工作质量、工程质量和服务质量。
4.2全面质量管理的工作程序
管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即计划一执行一检查一处理，全面质量管理一般分为四个阶段：
（1）计划阶段：通过市场调查、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。
（2）执行阶段：根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
（3）检查阶段：在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。
（4）总结阶段：总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。
4.3全面质量管理的应用
建筑工程项目质量管理必须遵循全面质量管理的工作程序和方法，做到分阶段、分步骤，层次分明，有条不紊的科学管理，才能不断提高工作质量和工作效率。建设项目按照基本建设管理的需要，从大到小可以划分为单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。单项工程是建设项目的组成部分，单位工程是单项工程的组成部分。由此可见，在一個建设工程项目中，分项工程是建设项目的最小单位。要保证建设项目的整体质量，就要做好每一个分项工程的工程质量。
五、结语
建筑工程项目就是运用“全过程、全项目、全员’’质量控制方法，开展质量控制，克服了质量通病，使工程真正达到了施工速度快、工程质量好的效果。保证了项目各项指标的实现，极大限度地提高了项目投资的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]陈风英.全面质量管理在建筑施工中的作用[J].太原，陕西建筑.1998，10-1
[2]瞿焱，项目质量管理[M]杭州，浙江大学出版社，20
关键词：建筑工程；质量管理；控制
随着市场经济的发展，我国建筑业得到了飞速的发展，作为国民经济的支柱产业，建筑业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。建设工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，好像某些工程质量不要抓，后果不堪设想。例如：2006年9月17日，武汉市蔡甸区永安街9栋正在建设的连体楼发生垮塌，造成4人死亡，6人受伤；2009年3月23日，重庆涪陵区一化工厂内正在建设的厂房突然坍塌，12人死亡，2人受伤等，建筑施工项目质量的优劣、直接影响国家财产和人民生命财产的安全。
一、我国建筑工程质量管理现状
1.1不认真履行基本建设程序
有的工程未办理施工许可、质量监督手续即开工建设，严重违反基本建设程序规定；有的工程不严格执行施工图审查制度，存在图纸未经审查合格即用于施工，以及重大修改和变更不重新报审的情况；有的建设项目脱离正常监管，工程质量存在失控风险。有的工程竣工不进行试车运转、不经验收就交付使用，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也常有发生。
1.2企业质量管理体系不健全，质量控制不严格
一些企业质量管理存在漏洞，相关人员责任不落实，如工程勘察野外记录、工程验收记录等无有效签字，不按施工技术方案对质量缺陷进行处理等；勘察设计深度不足，甚至违反强制性标准要求，如勘察钻孔数量少，钻孔深度达不到要求，设计计算书存在缺漏项，荷载及配筋取值不足等；施工质量通病仍比较普遍，不少工程混凝土有胀模、烂根、夹渣、裂缝现象；少数工程混凝土回弹强度不达标，甚至不按设计图纸施工，存在质量安全隐患。
1.3从业人员技术水平欠缺，技术力量不足
部分地区特别是偏远地区监理工程师等注册执业人员严重不足，超资格范围执业情况仍较普遍；部分技术人员水平偏低，对标准规范理解不准、掌握不深、经验不足；一线操作工人缺乏有效培训，缺乏基本的质量安全常识，职业素质较低。
1.4部分地区质量监管薄弱，执法不严
不少工程质量监督机构面临经费不足、人员紧缺的问题，影响监管力度；部分监督人员技术能力不够，如有些明显的质量问题，当地质量监督机构多次巡查、抽查却未能发现；工作责任心不强，对违法违规行为的处罚不严，督促整改不到位，监督责任不落实。
二、建筑工程质量管理的意义
质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。在产品质量是就是企业生命的今天，产品质量己成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。从这一意义上讲，建筑市场的竞争己转化为产品质量的竞争。
三、影响建筑工程质量的因素
3.1人的因素
德国一项调查数据表明，75%一90%的质量事故是人为因素造成的。人是整个建筑工程项目中的活动主体，主要指工程项目中的决策者、设计者、管理者和操作者，通过发挥主观能动性使建筑工程的各个阶段得以实现。人的素质，即人的思想意识、文化素质、技术水平、管理能力、工作经历和身体条件等，都直接和间接地影响到工程项目的质量。人既是建筑工程项目中质量控制的主体，又是质量控制的客体。在项目管理的过程中，人是质量控制的核心，要充分调动人的积极性，增强员工的责任感，树立质量第一的观念。
3.2材料的因素
建筑材料是建筑工程项目得以实现的物质基础，建筑工程材料种类名目繁多，质量参差不齐。建筑材料质量的优劣直接影响建筑工程质量的好坏，尤其是用于结构施工的材料质量，将会直接影响整个工程结构的安全，因此材料的质量保证是工程质量的前提条件。
3.3机械设备的因素
在建筑施工过程中，机械设备是现代化工程建设和质量管理中不可缺少的设施，这些设施的完善可有效降低勞动成本和提高工作效率，能明显保证和提高施工质量，确保达到施工设计的技术要求和指标。如果不能及时更新和检修设备，定期校核计量用具、机械设备故障，也很可能引起工程质量问题。
3.4施工方法的因素
施工方法包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等，它们合理与否，科学与否，对质量的影响是不言而喻的。
3.5环境的因素
环境条件往往对工程质量起着特定的影响，环境的因素主要包括：施工作业环境，如施工现场平面布置，施工作业面的大小，防护设施等；施工质量管理环境，如施工质量管理制度，组织体系等；自然环境，如工程地质、水文、气象等。由于许多环境因素是不可预见和不可抗拒的，尤其是自然环境因素，从而导致了环境因素对建筑工程质量的影响具有复杂性、多变性的特点。建设单位和施工企业应充分考虑建筑工程项目的环境因素，为工程建设创造有利的环境条件，认真分析不利的环境因素，加强预防和防治。
四、建筑工程质量管理的方法
质量管理经过质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段，形成了完善的质量管理理论及质量管理标准。随着科技进步及生产力的飞速的发展，产品质量越来越被人们重视，要提高产品质量，就要求企业建立完善的质量保证体系，运用科学的质量管理方法。因此，对于建设单位、施工单位、监理单位、设计部门、政府部门等和工程建设息息相关的单位和部门，都要把好质量关，运用科学的、先进的管理方法严格实施质量目标，这个新的管理方法就是全面质量管理。 4.1 全面质量管理
全面质量管理是施工企业为了保证和提高工程质量而运用的一套完整的质量管理活动体系、手段和方法，全面质量管理有三个核心的特征：全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。
全过程的质量管理必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、使用和维修等各个环节中都把好质量关。其中，产品的设计过程是全面质量管理的起点，原料采购、生产、检验过程实现产品质量的重要过程；而产品的质量最终是在市场销售、售后服务的过程中得到评判与认可。全面的质量包括产品质量、工作质量、工程质量和服务质量。
4.2全面质量管理的工作程序
管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即计划一执行一检查一处理，全面质量管理一般分为四个阶段：
（1）计划阶段：通过市场调查、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。
（2）执行阶段：根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
（3）检查阶段：在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。
（4）总结阶段：总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。
4.3全面质量管理的应用
建筑工程项目质量管理必须遵循全面质量管理的工作程序和方法，做到分阶段、分步骤，层次分明，有条不紊的科学管理，才能不断提高工作质量和工作效率。建设项目按照基本建设管理的需要，从大到小可以划分为单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。单项工程是建设项目的组成部分，单位工程是单项工程的组成部分。由此可见，在一個建设工程项目中，分项工程是建设项目的最小单位。要保证建设项目的整体质量，就要做好每一个分项工程的工程质量。
五、结语
建筑工程项目就是运用“全过程、全项目、全员’’质量控制方法，开展质量控制，克服了质量通病，使工程真正达到了施工速度快、工程质量好的效果。保证了项目各项指标的实现，极大限度地提高了项目投资的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]陈风英.全面质量管理在建筑施工中的作用[J].太原，陕西建筑.1998，10-1
[2]瞿焱，项目质量管理[M]杭州，浙江大学出版社，20