【摘 要】
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自2010年起卫生部在全国卫生系统实施"优质护理示范工程",全国各级医院积极开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,旨在切实加强临床护理达到"患者满意、社会满意、政府
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自2010年起卫生部在全国卫生系统实施"优质护理示范工程",全国各级医院积极开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,旨在切实加强临床护理达到"患者满意、社会满意、政府满意"的目标[1].我科为了做到"三满意",提供了从患者入院到出院的责任制整体护理,开展了从院内扩展到院外、从病房扩展到家庭的全程延续式护理服务,切实体现把方便让给患者,把实惠留给患者的服务理念.现报告如下.
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