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摘要：如何将新媒体的优势与工会工作结合起来，提升工会工作效率和效果，是值得研究的时代课题，也是工会组织必须做出的时代回应。本研究对新时代国企在新媒体领域的机遇和开拓进行了有益探索。
关键词：国企;新媒体;创新工会;工作机制
随着新媒体行业迅速发展，任何企业都可以从其中寻求新的发展机遇亦或是开拓自己原有的领域。特别是根据2018年的最新网民数据统计，截止到2018年6月，中国的网民数量达到了8.02亿人，相较于2017年，同比增长了3.8%。由此可以看出，依托于互联网而生的新媒体已经成为了这个时代里，几乎每个行业都需要掌控的一个方向。同时，也是由于网民的数量和质量参差不齐，国有钢铁行业的一举一动都在媒体的聚光灯下。舆论危机这种情况一旦发生，对国企的形象损失将会产生重大损失。那么，如何合理利用新媒体平台塑造良好企业形象并从侧面辅助企业成长成为了至关重要的一个环节。
一、国有企业如何对外构建新媒体平台
新媒体作为传统媒体的一种新的达成方式，本质还是进行一个宣传和推广的作用。只不过载体变成了互联网手段，而各大企业只把关注点放在了“我们有没有新媒体平台？”而不是“我们的新媒体平台运营的怎么样？”上。一些质量好，粉丝关注度高的企业微信号大多也非国有企业，专注在钢铁领域的更是少之又少。
现在大部分企业的新媒体粉丝数不足十万，粉丝数一万以内的企业占比为43.56%，这一个数字还在持续上升中。目前由于受到中西方一些经济思维的影响，许多公众正带着有色眼睛看国有企业。所以，比较那些专做内容的企业，国有企业在新媒体行业面临的问题要更加突出。在做好企业基本宣传内容后，如何利用新媒体平台把企业带的更上一层楼成为了亟待解决的问题，无论中外，都有越来越多的人依托新媒体平台了解市场。
其次，现在的钢铁行业也面临着转型，大型国有钢铁企业多数是建国后在早期计划经济时期成立的。在这一背景下，大多国有钢铁企业都背负着计划经济的深刻痕迹。长久以来，多数国企职工习惯于现有的运营机制和管理制度，观念比较落后，改革的适应性不强。那么针对这一现状，国有钢铁企业亟需在转型中寻求突破，对于新媒体这种低成本高回报的宣传方式应该加以利用。并且新媒体的工作模式也有着上手快，操作简单的特点。相对来说前期投入最少，运营成本和精力最容易操作的就是微信的公众号平台，在这个平台上对企业类型的限制性也会小很多，依托着微信这个广泛使用的社交工具，企业形象可以通过公众号进行全方位的展示并且可以針对某一类用户进行推送，这也大大减小了国有企业在新媒体平台进行试水操作的风险。举个例子：如果企业最近需要进行一个招标项目，那么就可以针对关注这个公众号的用户进行定期推广，同时结合微信的小程序等服务，将信息整合，服务整合。比起以前的需要到公司官网进行注册竞标等操作，这一举动一方面减轻了企业的运营成本，另一方面降低了用户的操作困难度，可谓一举两得。
二、国企工会运用新媒体搭建新平台的途径
首先我们需要了解到的是，一个企业做新媒体的时间大概是一到三年，大多数时候都在探索期。这些企业对新媒体开展的目的还不是很明确，并且拥有从业经验的人员工龄普遍不超过五年，对于新媒体人才也是相当紧缺。
其次新媒体部门的人员框架多以小框架为主，基本上人员配置在五人以内，其实大多数公司的新媒体部门只有一个员工，一个人既负责内容生产，又要负责活动的推广和维护粉丝，包括一些商务活动，比如品牌合作和广告推广等，都只有为数不多的几个人负责。目前，超过30%的企业已经搭建了成熟的新媒体运营团队，具体包含：内容运营，用户运营，社群运营等等。这些精细化的分工使这个新兴的媒体行业，能让每个公司都走到他们想要的地步。
最后，企业可以利用新媒体的传播特性，努力改造工会的建设服务模式，推动建设“政社互动”的服务形式，让每个职工都能切身参与到新媒体建设中，并且把新媒体建设推展成为有可读性、亲民性的新平台，为职工了解企业近况，进行意见沟通提供优质渠道。
（1）致力于搭建“多点支撑”的立体化新媒体平台
通过收集职工阅读偏好，把注意力放在阅读的可读性和亲民性上，结合基层工会、高层工会和结合各类社会组织的力量，搭建立体的、多点支撑的新媒体平台。构建出文化宣传的矩阵。主要通过：第一步先建立新闻收集团队，组建三级新媒体团体，主要有由中高层工会参与准备的总的新媒体管理小组、基层工会和工会成员负责的新媒体工作小组和新媒体信息支撑小组组成。为了调动职员参与建设新媒体的积极性，还可另外组建新媒体志愿者队伍。其工作内容主要是：基层工会负责新媒体平台日常运行，新媒体信息支撑小组负责原创信息收集采编，队伍直属工会干部为主体，组成志愿者队伍，负责日常的信息收集和上报。与此同时，经由制定奖励机制，提升奖励力度等措施，进一步提升职工工作积极性，确保新媒体平台的信息收集、采编和常态维护得到有效管理，信息能做到及时发布。
（2）参考社会组织的专业化资源
组织直属工会可以借助社会组织在图案的设计制作和文字排版等方面的优势，结合自身的信息编辑功能，为职工的沟通和交流，意见建议和反馈设计出一套专属于他们的服务平台。并定期组织基层工会所带领的新媒体工作小组进行企业学习和参访，提升自身的信息包装能力，逐步增强职工对新媒体活动的体验感，提升各组织下的职工关注度和兴趣度。有效运用信息收集和大数据算法等功能，目的在增强对时下新闻的动态把控，并根据舆论动态，随时调整信息发布的流程和规范。
三、新媒体平台对于创新新时代职工思想政治引领工作的探索
通过新媒体平台成立推广服务项目。首先由信息收集小组结合线上线下的服务项目，定期并且及时推送项目信息。在工会确定今年的活动内容后，及时进行项目推广，鼓励职工积极投身参与到工会建设中。并为优秀员工打造专属形象，例如对优秀职工、先进劳模的评比，树立职工自信心。后续通过新媒体平台，让劳模进行先进事迹报告，并激励各岗位职工进行事迹学习;定期开展对习近平主席对于新时代中国特色社会主义思想的核心要义的学习和分析，组织职工撰写有关于坚持走中国特色的社会主义道路，弘扬中国精神，凝聚中国力量的推文等活动，弘扬中国劳动模范的优秀精神品质，实现职工精神价值。
特别是在新中国成立七十周年之际，可以通过新媒体文案献礼征文活动，一方面调动职工对新媒体平台的粘合度，另一方面有助于职工学习习近平新时代中国特色社会主义思想。通过推广新媒体平台，宣传工会组织的爱心志愿活动，实现职工服务价值。通过新媒体平台的意见反馈渠道，收集员工意见，实现职工心愿。
参考文献：
[1]移动互联时代工会新媒体建设发展路径的思考[J].王晓真，倪朝霞.工会理论研究（上海工会管理职业学院学报）.2018（02）
[2]浅议利用新媒体创新工会工作的机制与方法[J].吕炎.科技风.2017（03）
[3]移动新媒体视域下高校工会工作创新的思考[J].李明付，陈营营.经贸实践.2016（22）
关键词：国企;新媒体;创新工会;工作机制
随着新媒体行业迅速发展，任何企业都可以从其中寻求新的发展机遇亦或是开拓自己原有的领域。特别是根据2018年的最新网民数据统计，截止到2018年6月，中国的网民数量达到了8.02亿人，相较于2017年，同比增长了3.8%。由此可以看出，依托于互联网而生的新媒体已经成为了这个时代里，几乎每个行业都需要掌控的一个方向。同时，也是由于网民的数量和质量参差不齐，国有钢铁行业的一举一动都在媒体的聚光灯下。舆论危机这种情况一旦发生，对国企的形象损失将会产生重大损失。那么，如何合理利用新媒体平台塑造良好企业形象并从侧面辅助企业成长成为了至关重要的一个环节。
一、国有企业如何对外构建新媒体平台
新媒体作为传统媒体的一种新的达成方式，本质还是进行一个宣传和推广的作用。只不过载体变成了互联网手段，而各大企业只把关注点放在了“我们有没有新媒体平台？”而不是“我们的新媒体平台运营的怎么样？”上。一些质量好，粉丝关注度高的企业微信号大多也非国有企业，专注在钢铁领域的更是少之又少。
现在大部分企业的新媒体粉丝数不足十万，粉丝数一万以内的企业占比为43.56%，这一个数字还在持续上升中。目前由于受到中西方一些经济思维的影响，许多公众正带着有色眼睛看国有企业。所以，比较那些专做内容的企业，国有企业在新媒体行业面临的问题要更加突出。在做好企业基本宣传内容后，如何利用新媒体平台把企业带的更上一层楼成为了亟待解决的问题，无论中外，都有越来越多的人依托新媒体平台了解市场。
其次，现在的钢铁行业也面临着转型，大型国有钢铁企业多数是建国后在早期计划经济时期成立的。在这一背景下，大多国有钢铁企业都背负着计划经济的深刻痕迹。长久以来，多数国企职工习惯于现有的运营机制和管理制度，观念比较落后，改革的适应性不强。那么针对这一现状，国有钢铁企业亟需在转型中寻求突破，对于新媒体这种低成本高回报的宣传方式应该加以利用。并且新媒体的工作模式也有着上手快，操作简单的特点。相对来说前期投入最少，运营成本和精力最容易操作的就是微信的公众号平台，在这个平台上对企业类型的限制性也会小很多，依托着微信这个广泛使用的社交工具，企业形象可以通过公众号进行全方位的展示并且可以針对某一类用户进行推送，这也大大减小了国有企业在新媒体平台进行试水操作的风险。举个例子：如果企业最近需要进行一个招标项目，那么就可以针对关注这个公众号的用户进行定期推广，同时结合微信的小程序等服务，将信息整合，服务整合。比起以前的需要到公司官网进行注册竞标等操作，这一举动一方面减轻了企业的运营成本，另一方面降低了用户的操作困难度，可谓一举两得。
二、国企工会运用新媒体搭建新平台的途径
首先我们需要了解到的是，一个企业做新媒体的时间大概是一到三年，大多数时候都在探索期。这些企业对新媒体开展的目的还不是很明确，并且拥有从业经验的人员工龄普遍不超过五年，对于新媒体人才也是相当紧缺。
其次新媒体部门的人员框架多以小框架为主，基本上人员配置在五人以内，其实大多数公司的新媒体部门只有一个员工，一个人既负责内容生产，又要负责活动的推广和维护粉丝，包括一些商务活动，比如品牌合作和广告推广等，都只有为数不多的几个人负责。目前，超过30%的企业已经搭建了成熟的新媒体运营团队，具体包含：内容运营，用户运营，社群运营等等。这些精细化的分工使这个新兴的媒体行业，能让每个公司都走到他们想要的地步。
最后，企业可以利用新媒体的传播特性，努力改造工会的建设服务模式，推动建设“政社互动”的服务形式，让每个职工都能切身参与到新媒体建设中，并且把新媒体建设推展成为有可读性、亲民性的新平台，为职工了解企业近况，进行意见沟通提供优质渠道。
（1）致力于搭建“多点支撑”的立体化新媒体平台
通过收集职工阅读偏好，把注意力放在阅读的可读性和亲民性上，结合基层工会、高层工会和结合各类社会组织的力量，搭建立体的、多点支撑的新媒体平台。构建出文化宣传的矩阵。主要通过：第一步先建立新闻收集团队，组建三级新媒体团体，主要有由中高层工会参与准备的总的新媒体管理小组、基层工会和工会成员负责的新媒体工作小组和新媒体信息支撑小组组成。为了调动职员参与建设新媒体的积极性，还可另外组建新媒体志愿者队伍。其工作内容主要是：基层工会负责新媒体平台日常运行，新媒体信息支撑小组负责原创信息收集采编，队伍直属工会干部为主体，组成志愿者队伍，负责日常的信息收集和上报。与此同时，经由制定奖励机制，提升奖励力度等措施，进一步提升职工工作积极性，确保新媒体平台的信息收集、采编和常态维护得到有效管理，信息能做到及时发布。
（2）参考社会组织的专业化资源
组织直属工会可以借助社会组织在图案的设计制作和文字排版等方面的优势，结合自身的信息编辑功能，为职工的沟通和交流，意见建议和反馈设计出一套专属于他们的服务平台。并定期组织基层工会所带领的新媒体工作小组进行企业学习和参访，提升自身的信息包装能力，逐步增强职工对新媒体活动的体验感，提升各组织下的职工关注度和兴趣度。有效运用信息收集和大数据算法等功能，目的在增强对时下新闻的动态把控，并根据舆论动态，随时调整信息发布的流程和规范。
三、新媒体平台对于创新新时代职工思想政治引领工作的探索
通过新媒体平台成立推广服务项目。首先由信息收集小组结合线上线下的服务项目，定期并且及时推送项目信息。在工会确定今年的活动内容后，及时进行项目推广，鼓励职工积极投身参与到工会建设中。并为优秀员工打造专属形象，例如对优秀职工、先进劳模的评比，树立职工自信心。后续通过新媒体平台，让劳模进行先进事迹报告，并激励各岗位职工进行事迹学习;定期开展对习近平主席对于新时代中国特色社会主义思想的核心要义的学习和分析，组织职工撰写有关于坚持走中国特色的社会主义道路，弘扬中国精神，凝聚中国力量的推文等活动，弘扬中国劳动模范的优秀精神品质，实现职工精神价值。
特别是在新中国成立七十周年之际，可以通过新媒体文案献礼征文活动，一方面调动职工对新媒体平台的粘合度，另一方面有助于职工学习习近平新时代中国特色社会主义思想。通过推广新媒体平台，宣传工会组织的爱心志愿活动，实现职工服务价值。通过新媒体平台的意见反馈渠道，收集员工意见，实现职工心愿。
参考文献：
[1]移动互联时代工会新媒体建设发展路径的思考[J].王晓真，倪朝霞.工会理论研究（上海工会管理职业学院学报）.2018（02）
[2]浅议利用新媒体创新工会工作的机制与方法[J].吕炎.科技风.2017（03）
[3]移动新媒体视域下高校工会工作创新的思考[J].李明付，陈营营.经贸实践.2016（22）