【摘 要】
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<正>"CRM+微信"让企业界多了一个营销新利器,也从此衍生出"微信CRM"这一新术语。近期,微信有望在今年年底开放CRM(客户关系管理软件)的API接口的消息甚嚣尘上,这令许多企业和
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<正>"CRM+微信"让企业界多了一个营销新利器,也从此衍生出"微信CRM"这一新术语。近期,微信有望在今年年底开放CRM(客户关系管理软件)的API接口的消息甚嚣尘上,这令许多企业和开发商喜形于色,而CRM"傍上"微信,则在市场掀起新一轮营销大战。微信CRM将成营销新利器微信是一种优秀的SNS传播工具,特点就是传播快、广且便捷,可给客户关系管理(CRM)带来巨变;而CRM是传统的客户关系管理系统,内容复杂丰富,可让微信得到更全面的提升与改造。因此,"CRM+微信"让企业界多了一个营销新利器,也从此衍生"微信CRM"的新术语。
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