【摘 要】
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绩效管理的好坏影响组织成败,而好的绩效管理需要系统构建。绩效反馈是这一系统的重要一环。反馈干涉理论是通过绩效面谈实现的绩效反馈的理论基础。面谈包括谈劝式、谈听式
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绩效管理的好坏影响组织成败,而好的绩效管理需要系统构建。绩效反馈是这一系统的重要一环。反馈干涉理论是通过绩效面谈实现的绩效反馈的理论基础。面谈包括谈劝式、谈听式、问题解决式三种形式。面谈要有所准备。面谈的实施,要及时反馈评价结果,要为面谈提供好的环境,赞扬以满足员工被尊重的需要,要针对职位而不是个人能力,重点放在解决问题上。
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