【摘 要】
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在改革开放以后,我国的经济实现了快速的发展。居民的个人资产在不断增加,同时出现了一批高收入客户群,商业银行将焦点放于个人高端客户上。为了将高端客户的金融需求挖掘出
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在改革开放以后,我国的经济实现了快速的发展。居民的个人资产在不断增加,同时出现了一批高收入客户群,商业银行将焦点放于个人高端客户上。为了将高端客户的金融需求挖掘出来,为其提供高质量的增值服务,需要建设个人VIP客户分层服务体系,让银行能在激烈的市场竞争中不断深化战略转型。当前银行在VIP客户服务中还存在一些问题,因此要不断反思,做好分层服务体系建设,为我国经济发展提供推动力。
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