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银行的催收员，是信用卡透支人员眼中的“杀手”。但催收员冯明义不仅没有收到账，还把自己所有的积蓄都倒贴了进去——
2016年10月的北京，干燥而寒冷。冯明义像往常一样，走进办公室，刚坐定，就看见他的上司刘主任走过来。冯明义知道这是有新任务要交给他了。
3年前，冯明义应聘到这家信托金融公司，成为一名为银行讨债的催收员。
催收员，是所有信用卡透支人员眼中的“杀手”。如果你的信用卡透支逾期，银行客服会先给你打电话。如果问题没有得到解决，客服就会把你交给账务中心。账务中心的人会先给你打电话，再给你发律师函。反复打过几十个电话和发了几封律师函后，如果仍无效果，时间又已经过去了好几个月，有些银行就会把这笔欠款和欠款人作为一个客户，外包给冯明义他们这样的公司，由催收员上门催讨这笔账务。
冯明义的那些同事们大多身材魁梧，出去要账，个个凶神恶煞，各种花式催收轮番上演，直到让对方感觉到无法正常生活、不还不行，这笔账也就收了回来。
冯明义也曾借了同事的墨镜和黑衣为自己壮胆，但依然使不出那些凶狠手段。久而久之，大家明面上给冯明义起了个绰号叫“菩萨”，暗地里却冷嘲热讽冯明义是个“傻缺”。不用说，冯明义在公司的业绩也总是垫底。
那天，刘主任把一个信封推到冯明义的面前说：“你看看这个姑娘的情况，然后想办法把这个账要一下。”冯明义接过来，一张清纯漂亮的年轻姑娘照片，从信封里滑了出来。红色的风衣，长长的刘海，大大的眼睛，精巧玲珑的五官。
“长得这么漂亮，也会缺钱吗？”冯明义不解地问。“这女的在连锁超市当导购，我建议你先去她家看看再说。”主任说。
冯明义心里一热。欠债的最怕“杀手”出现在他们的工作单位。这让他觉得刘主任很有温度。
客户名叫李英，租住在北京郊区。那是一栋年代久远的砖混楼，李英家住在3楼。楼道里没有灯，冯明义一边摸黑向上爬，一边抵抗着浓浓的中药味。到了3楼，只见一个姑娘在一家房门口用煤球炉子熬中药。“是李英家吗？”冯明义压低了声音问。姑娘伸直腰转过身，一双清澈的双眸看着冯明义。冯明义一眼便认出她就是李英，真人比照片还漂亮。半晌，冯明义才想起自己的目的。
于是，冯明义扬了扬手里的资料，说：“你就是李英吧，我是银行催收部的。”顿时，李英脸色煞白，她有点为难地让冯明义等一下，然后端着那锅中药进了里屋。冯明义从门口瞄见，家里也没有什么像样的家具，屋里非常凌乱。
过了好一会儿，李英才出来。冯明义按照规定的程序核对了她的资料以后，开门见山地告诉她：“你欠了银行的钱，如果不还，就要走法律程序了。走法律程序的后果很严重。国家规定，恶意透支，数额较大，会被判处3-7年的有期徒刑。你的情况，正属于数额较大范围。”李英听到“恶意透支”这四个字，似乎想说什么，但最终没有开口。
冯明义问她准备怎么处理。她一直低头沉默。按那些“杀手”的干法，早就冲上去拎住领子对她大吼大叫了。僵持了一会儿，冯明义对李英说：“你好好想想，如果有什么想法，可以给我打这上面的电话！”
两天后的晚上，冯明义突然接到一个电话。对方哭着说：“冯哥，我是李英，麻烦你救救我……我被绑架了。”还没说完，只听见那头“啪”的一声，传出一个很粗的男声：“老子警告你，好好说，谁绑架你了？！”
冯明义赶紧问了地址，赶了过去。那是一个空旷的大院，里面有几间平房亮着灯火，人声鼎沸。一个穿皮裤的矮个子将冯明义带了进去。
只见里面烟雾缭绕，李英蜷缩在一张办公桌后面。有三四个男的一边毛手毛脚地骚扰她，一边说着下流的话。领头的“刀疤男”还把臭脚高高地抬到李英的面前，说：“要么，你把钱还了;要么，就用嘴把我的脚舔干净！不然的话，今晚你就留在这陪大家玩！”
“你敢！”冯明义大吼一声。顿时，全屋所有人的目光都集中到冯明义的身上。“刀疤男”见来了个不速之客，走过来拉扯冯明义的衣服，说：“想英雄救美？欠债还钱，天经地义！”冯明义比“刀疤男”高一个头，顺手将他的胳膊往旁边一拨，他就向后踉跄了一下。没想到，这一下激怒了他，他一掀衣服，从裤腰里拔出了一把刀，就朝冯明义比划过去。幸好被身边的人拉住了。
冯明义暗暗一惊，看来这是一帮不要命的家伙。“你们不就是要债吗？她欠你们多少？”当时冯明义也不知道李英到底欠了多少钱，而他卡上仅有的2万元是全部的家当。
“不多，1.8万。”
“好，她的债我还了！”冯明义长舒了一口气。后来，冯明义才知道，李英同大部分信用卡透支者一样，走上了网贷的不归路。而这帮流氓，就是网贷公司的催收员。交易完，冯明义领着李英出来，已是深夜12点。李英对冯明義千恩万谢。冯明义欲哭无泪，她欠银行的债没能要来，自己却将仅有的积蓄为她填了进去！
第二天起床后，回想昨晚的一幕幕，冯明义开始后悔自己头脑一热逞英雄：这个李英到处欠钱，怕是个专业老赖。要是李英和那帮人是一伙的，自己不就被人当韭菜割了？于是，冯明义给李英打电话，电话居然关机。冯明义又去她家里找，结果家门紧锁。
一连两天，都是如此！冯明义开始心神不宁。这时，手机响了，是李英！“你到哪里去了？！”不知道为什么，冯明义感到自己对她的担心超过了疑惑。
李英告诉冯明义，那天晚上因为回家太迟，她生病的父亲几次跑到街口去等她，导致受了风寒，一下子病情加重，这几天高烧昏迷不醒。今天父亲退了烧，她才充上电，给冯明义回电话。出于礼貌，下班后，冯明义从公司门口买了点水果，直奔医院。老人依然在输液，还没有醒，冯明义和李英就在病床边聊了起来。
李英告诉冯明义，她家在河北廊坊农村，还有个哥哥叫李力。李英幼年丧母，父亲一手带大兄妹两个。 2016年3月，李力与同村的王雪玲领证结婚。谁料想，结婚当天，一个男的拿着几张王雪玲的裸照大闹婚礼现场，说新娘是破鞋！李力从未听妻子说过这一段，眼神流露出被欺骗的感觉。王雪玲激动地辩称对方血口喷人，要李力相信自己，可是，李力当时已经蒙了。王雪玲见丈夫始终不表态，台下的人指指点点，顿时羞愤难当，当场从婚礼现场逃跑了。事发后，李力成了村里人口中的在婚礼现场被戴绿帽的男人，就此一蹶不振。没多久，李力给在北京的李英发了个信息，交代妹妹好好照顾老父亲后，手机便再也没打通过。
因为这事，李父肾结石突然发作。李英得知后，只能将父亲接来北京治病。李英上班也没多久，在所有的积蓄被掏空后，她找别人用自己的信用卡进行透支套现，为父亲交上了住院的医疗款。
5月，父亲出院后，她从网贷平台上借钱，还信用卡分期的钱。这样周而复始反复地折腾，李英又累积欠下了1.8万的网贷，而她透支银行的那5万元始终也没还上。
冯明义开始同情这个姑娘。他把了解到的情况和李英遇到的困难，汇报给刘主任。刘主任想办法帮李英争取了一些时间。系统又给出了50天的宽限时间。这就是李英最后的机会了！
冯明义又帮李英四处筹钱。结果，10月底的一个晚上，冯明义正胡乱地吃馍充饥，李英打来的电话吓得他六神无主。电话里，她不停说着感激的话，最后竟然告诉冯明义她准备在西二旗地铁站卧轨自杀！
冯明义一边和她通话，一边狂奔，好不容易到了西二旗地铁站，冯明义看到李英的身影后，不顾一切地冲上前，一把将李英抱住，泪水跟着夺眶而出。还好，她没有死！
后来，冯明义才知道，在这之前，她已联络了卖肾集团准备卖肾，可是人家只肯出4万，且买主在知道了她要卖肾的缘由后，说这样的单子没有人敢接，因为事套事不单纯。李英绝望了，便想到了死。
在那之后，冯明义每天都在为李英筹钱而苦恼。有朋友给他出主意：“她家又不是没别的亲人，为什么不找找她的哥嫂呢？”这话启发了冯明义。
为了尽快找到李英哥嫂，冯明义编辑了几段信息，讲述了李英面临的困境，发在家族群、同学群及幾个老乡群里，并恳请大家扩散转发。为保护李英，冯明义仅留下了自己的手机号。
出乎意料的是，朋友圈的扩散力真的很神奇。在那之后的2周，有一个女人打通了冯明义的电话，急切地询问李英现在的情况。询问后得知，她就是王雪玲，对方说会第一时间赶回来处理这件事情！没过几天，冯明义又接到李力的电话。
冯明义让李英与之对话，李力在得知父亲和妹妹的遭遇后，立马筹到了两万六千元转到李英的账户上，并买了车票赶到北京。很快，李英哥嫂前后脚都被冯明义接到了李英住所。当李力看到床上奄奄一息的父亲时，直接晕了过去。大家七手八脚把李力送到了医院。经检查，大夫说只是焦虑加上长途，低血糖引发的休克。可王雪玲却守在李力的病床前，泪流不止。
原来，在与李力认识前，王雪玲曾与同学刘磊恋爱。交往中，她发现刘磊不仅品行不端，还几次偷拍她洗澡的照片在饭桌上供他人传阅。王雪玲果断分了手。刘磊一直怀恨在心，多次骚扰。岂料，刘磊居然跑到婚礼现场散布王雪玲的洗澡裸照，目的就是要破坏王雪玲的婚姻。
事后，王雪玲一方面觉得被人毁了名声，一方面又觉得丈夫居然怀疑自己，便心灰意冷南下打工，还换了手机号。后来，她从一个老乡群获悉李英的事情后，第一时间带着钱赶了回来。
这时，李力不知何时已经清醒，他得知实情后，一把搂着妻子，敲打自己的头，痛骂自己是不折不扣的混蛋，不该怀疑妻子，不该弃父亲妹妹于不顾……
其实，李力在妻子离家后，也幡然醒悟，觉得爱一个人，就应该不问过去，彼此信任。他当时匆忙离开老家后，打听到王雪玲去了广州，便也追到广州。谁知，他在火车站丢了手机。重新办理了一张当地的手机卡后，由于一心安顿工作、全力寻找妻子，没主动和家里联系过。直到他在一个廊坊工友的朋友圈看到妹妹的事情后，才焦急赴京。随着李英哥嫂的归来，李英的债务迎刃而解，她的脸上终于有了笑容。
事情告一段落，刘主任对冯明义的表现非常满意。可冯明义却觉得自己倍感心累。仅仅6.8万元，就有可能要了李英的命。深思熟虑后，冯明义辞了职。后来，冯明义顺利地在一家公司当了名技术员。2017年的七夕那天，冯明义下班和同事走出公司，远远地，冯明义竟然看见李英穿着一身粉色的裙子，直冲他笑。冯明义涨红了脸，冲过去，将她紧紧搂在怀里。
如今，冯明义已是公司部门的骨干成员，与李英也顺利领证。2016年冬天发生的这些事成了冯明义工作和生活的分水岭。在那之后，冯明义收获了一份满意的工作、一个善良的姑娘，还和李英哥嫂一家相互抱团，借以抵抗生活不怀好意的玩笑……
编辑/邵鸾飞
无奈：催收员拿自己积蓄填坑
2016年10月的北京，干燥而寒冷。冯明义像往常一样，走进办公室，刚坐定，就看见他的上司刘主任走过来。冯明义知道这是有新任务要交给他了。
3年前，冯明义应聘到这家信托金融公司，成为一名为银行讨债的催收员。
催收员，是所有信用卡透支人员眼中的“杀手”。如果你的信用卡透支逾期，银行客服会先给你打电话。如果问题没有得到解决，客服就会把你交给账务中心。账务中心的人会先给你打电话，再给你发律师函。反复打过几十个电话和发了几封律师函后，如果仍无效果，时间又已经过去了好几个月，有些银行就会把这笔欠款和欠款人作为一个客户，外包给冯明义他们这样的公司，由催收员上门催讨这笔账务。
冯明义的那些同事们大多身材魁梧，出去要账，个个凶神恶煞，各种花式催收轮番上演，直到让对方感觉到无法正常生活、不还不行，这笔账也就收了回来。
冯明义也曾借了同事的墨镜和黑衣为自己壮胆，但依然使不出那些凶狠手段。久而久之，大家明面上给冯明义起了个绰号叫“菩萨”，暗地里却冷嘲热讽冯明义是个“傻缺”。不用说，冯明义在公司的业绩也总是垫底。
那天，刘主任把一个信封推到冯明义的面前说：“你看看这个姑娘的情况，然后想办法把这个账要一下。”冯明义接过来，一张清纯漂亮的年轻姑娘照片，从信封里滑了出来。红色的风衣，长长的刘海，大大的眼睛，精巧玲珑的五官。
“长得这么漂亮，也会缺钱吗？”冯明义不解地问。“这女的在连锁超市当导购，我建议你先去她家看看再说。”主任说。
冯明义心里一热。欠债的最怕“杀手”出现在他们的工作单位。这让他觉得刘主任很有温度。
客户名叫李英，租住在北京郊区。那是一栋年代久远的砖混楼，李英家住在3楼。楼道里没有灯，冯明义一边摸黑向上爬，一边抵抗着浓浓的中药味。到了3楼，只见一个姑娘在一家房门口用煤球炉子熬中药。“是李英家吗？”冯明义压低了声音问。姑娘伸直腰转过身，一双清澈的双眸看着冯明义。冯明义一眼便认出她就是李英，真人比照片还漂亮。半晌，冯明义才想起自己的目的。
于是，冯明义扬了扬手里的资料，说：“你就是李英吧，我是银行催收部的。”顿时，李英脸色煞白，她有点为难地让冯明义等一下，然后端着那锅中药进了里屋。冯明义从门口瞄见，家里也没有什么像样的家具，屋里非常凌乱。
过了好一会儿，李英才出来。冯明义按照规定的程序核对了她的资料以后，开门见山地告诉她：“你欠了银行的钱，如果不还，就要走法律程序了。走法律程序的后果很严重。国家规定，恶意透支，数额较大，会被判处3-7年的有期徒刑。你的情况，正属于数额较大范围。”李英听到“恶意透支”这四个字，似乎想说什么，但最终没有开口。
冯明义问她准备怎么处理。她一直低头沉默。按那些“杀手”的干法，早就冲上去拎住领子对她大吼大叫了。僵持了一会儿，冯明义对李英说：“你好好想想，如果有什么想法，可以给我打这上面的电话！”
两天后的晚上，冯明义突然接到一个电话。对方哭着说：“冯哥，我是李英，麻烦你救救我……我被绑架了。”还没说完，只听见那头“啪”的一声，传出一个很粗的男声：“老子警告你，好好说，谁绑架你了？！”
冯明义赶紧问了地址，赶了过去。那是一个空旷的大院，里面有几间平房亮着灯火，人声鼎沸。一个穿皮裤的矮个子将冯明义带了进去。
只见里面烟雾缭绕，李英蜷缩在一张办公桌后面。有三四个男的一边毛手毛脚地骚扰她，一边说着下流的话。领头的“刀疤男”还把臭脚高高地抬到李英的面前，说：“要么，你把钱还了;要么，就用嘴把我的脚舔干净！不然的话，今晚你就留在这陪大家玩！”
“你敢！”冯明义大吼一声。顿时，全屋所有人的目光都集中到冯明义的身上。“刀疤男”见来了个不速之客，走过来拉扯冯明义的衣服，说：“想英雄救美？欠债还钱，天经地义！”冯明义比“刀疤男”高一个头，顺手将他的胳膊往旁边一拨，他就向后踉跄了一下。没想到，这一下激怒了他，他一掀衣服，从裤腰里拔出了一把刀，就朝冯明义比划过去。幸好被身边的人拉住了。
冯明义暗暗一惊，看来这是一帮不要命的家伙。“你们不就是要债吗？她欠你们多少？”当时冯明义也不知道李英到底欠了多少钱，而他卡上仅有的2万元是全部的家当。
“不多，1.8万。”
“好，她的债我还了！”冯明义长舒了一口气。后来，冯明义才知道，李英同大部分信用卡透支者一样，走上了网贷的不归路。而这帮流氓，就是网贷公司的催收员。交易完，冯明义领着李英出来，已是深夜12点。李英对冯明義千恩万谢。冯明义欲哭无泪，她欠银行的债没能要来，自己却将仅有的积蓄为她填了进去！
热血：救下那个欲卧轨的女孩
第二天起床后，回想昨晚的一幕幕，冯明义开始后悔自己头脑一热逞英雄：这个李英到处欠钱，怕是个专业老赖。要是李英和那帮人是一伙的，自己不就被人当韭菜割了？于是，冯明义给李英打电话，电话居然关机。冯明义又去她家里找，结果家门紧锁。
一连两天，都是如此！冯明义开始心神不宁。这时，手机响了，是李英！“你到哪里去了？！”不知道为什么，冯明义感到自己对她的担心超过了疑惑。
李英告诉冯明义，那天晚上因为回家太迟，她生病的父亲几次跑到街口去等她，导致受了风寒，一下子病情加重，这几天高烧昏迷不醒。今天父亲退了烧，她才充上电，给冯明义回电话。出于礼貌，下班后，冯明义从公司门口买了点水果，直奔医院。老人依然在输液，还没有醒，冯明义和李英就在病床边聊了起来。
李英告诉冯明义，她家在河北廊坊农村，还有个哥哥叫李力。李英幼年丧母，父亲一手带大兄妹两个。 2016年3月，李力与同村的王雪玲领证结婚。谁料想，结婚当天，一个男的拿着几张王雪玲的裸照大闹婚礼现场，说新娘是破鞋！李力从未听妻子说过这一段，眼神流露出被欺骗的感觉。王雪玲激动地辩称对方血口喷人，要李力相信自己，可是，李力当时已经蒙了。王雪玲见丈夫始终不表态，台下的人指指点点，顿时羞愤难当，当场从婚礼现场逃跑了。事发后，李力成了村里人口中的在婚礼现场被戴绿帽的男人，就此一蹶不振。没多久，李力给在北京的李英发了个信息，交代妹妹好好照顾老父亲后，手机便再也没打通过。
因为这事，李父肾结石突然发作。李英得知后，只能将父亲接来北京治病。李英上班也没多久，在所有的积蓄被掏空后，她找别人用自己的信用卡进行透支套现，为父亲交上了住院的医疗款。
5月，父亲出院后，她从网贷平台上借钱，还信用卡分期的钱。这样周而复始反复地折腾，李英又累积欠下了1.8万的网贷，而她透支银行的那5万元始终也没还上。
冯明义开始同情这个姑娘。他把了解到的情况和李英遇到的困难，汇报给刘主任。刘主任想办法帮李英争取了一些时间。系统又给出了50天的宽限时间。这就是李英最后的机会了！
冯明义又帮李英四处筹钱。结果，10月底的一个晚上，冯明义正胡乱地吃馍充饥，李英打来的电话吓得他六神无主。电话里，她不停说着感激的话，最后竟然告诉冯明义她准备在西二旗地铁站卧轨自杀！
冯明义一边和她通话，一边狂奔，好不容易到了西二旗地铁站，冯明义看到李英的身影后，不顾一切地冲上前，一把将李英抱住，泪水跟着夺眶而出。还好，她没有死！
后来，冯明义才知道，在这之前，她已联络了卖肾集团准备卖肾，可是人家只肯出4万，且买主在知道了她要卖肾的缘由后，说这样的单子没有人敢接，因为事套事不单纯。李英绝望了，便想到了死。
奇妙：缘分就是“趁你之危”
在那之后，冯明义每天都在为李英筹钱而苦恼。有朋友给他出主意：“她家又不是没别的亲人，为什么不找找她的哥嫂呢？”这话启发了冯明义。
为了尽快找到李英哥嫂，冯明义编辑了几段信息，讲述了李英面临的困境，发在家族群、同学群及幾个老乡群里，并恳请大家扩散转发。为保护李英，冯明义仅留下了自己的手机号。
出乎意料的是，朋友圈的扩散力真的很神奇。在那之后的2周，有一个女人打通了冯明义的电话，急切地询问李英现在的情况。询问后得知，她就是王雪玲，对方说会第一时间赶回来处理这件事情！没过几天，冯明义又接到李力的电话。
冯明义让李英与之对话，李力在得知父亲和妹妹的遭遇后，立马筹到了两万六千元转到李英的账户上，并买了车票赶到北京。很快，李英哥嫂前后脚都被冯明义接到了李英住所。当李力看到床上奄奄一息的父亲时，直接晕了过去。大家七手八脚把李力送到了医院。经检查，大夫说只是焦虑加上长途，低血糖引发的休克。可王雪玲却守在李力的病床前，泪流不止。
原来，在与李力认识前，王雪玲曾与同学刘磊恋爱。交往中，她发现刘磊不仅品行不端，还几次偷拍她洗澡的照片在饭桌上供他人传阅。王雪玲果断分了手。刘磊一直怀恨在心，多次骚扰。岂料，刘磊居然跑到婚礼现场散布王雪玲的洗澡裸照，目的就是要破坏王雪玲的婚姻。
事后，王雪玲一方面觉得被人毁了名声，一方面又觉得丈夫居然怀疑自己，便心灰意冷南下打工，还换了手机号。后来，她从一个老乡群获悉李英的事情后，第一时间带着钱赶了回来。
这时，李力不知何时已经清醒，他得知实情后，一把搂着妻子，敲打自己的头，痛骂自己是不折不扣的混蛋，不该怀疑妻子，不该弃父亲妹妹于不顾……
其实，李力在妻子离家后，也幡然醒悟，觉得爱一个人，就应该不问过去，彼此信任。他当时匆忙离开老家后，打听到王雪玲去了广州，便也追到广州。谁知，他在火车站丢了手机。重新办理了一张当地的手机卡后，由于一心安顿工作、全力寻找妻子，没主动和家里联系过。直到他在一个廊坊工友的朋友圈看到妹妹的事情后，才焦急赴京。随着李英哥嫂的归来，李英的债务迎刃而解，她的脸上终于有了笑容。
事情告一段落，刘主任对冯明义的表现非常满意。可冯明义却觉得自己倍感心累。仅仅6.8万元，就有可能要了李英的命。深思熟虑后，冯明义辞了职。后来，冯明义顺利地在一家公司当了名技术员。2017年的七夕那天，冯明义下班和同事走出公司，远远地，冯明义竟然看见李英穿着一身粉色的裙子，直冲他笑。冯明义涨红了脸，冲过去，将她紧紧搂在怀里。
如今，冯明义已是公司部门的骨干成员，与李英也顺利领证。2016年冬天发生的这些事成了冯明义工作和生活的分水岭。在那之后，冯明义收获了一份满意的工作、一个善良的姑娘，还和李英哥嫂一家相互抱团，借以抵抗生活不怀好意的玩笑……
编辑/邵鸾飞