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【摘要】 为了解决由于信息管理的问题，导致决策的不及时性的问题，本文通过决策过程中信息的挖掘技术，研究基于数字技术来构建一种新型的决策模式，包括源头的数据采集，数据传递以及高层的数据筛选，形成一种基于新鲜数据信息的决策机制，使决策有根据，决策效率高，决策效果好，形成这样的决策模型，从而指导企业和组织进行科学决策，保证企业和组织的高效执行。
【关键词】 数字技术;决策;管理;绩效
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2021.04.041
Research on Decision Mechanism of New Information Acquisition， Transmission and Screening
LI Jiang-tao
（Beijing Academy of Social Sciences，Management Office，Beijing 100101，China）
Abstract： In order to solve the problem of untimely decision-making caused by the problem of information management，this paper studies a new decision-making mode based on digital technology through information mining technology in the decision-making process，including source data collection，data transmission and high-level data screening，so as to form a decision-making mechanism based on fresh data information，so that the decision-making has basis. The decision-making efficiency is high，and the decision-making effect is good. The formation of such a decision-making model can guide enterprises and organizations to make scientific decisions and ensure the efficient implementation of enterprises and organizations.
Key words： digital technology;decision;management;performance
信息技術飞速发展为我们高效的使用信息、获取信息、高效决策带来可能性。在现实中可以发现，有些头部企业在利用信息技术发现市场机会获得商机，进行高效的信息采集、传递、筛选，形成高效决策，在这些方面有成功的经验。同时有一些单位也存在信息采集滞后，信息传递手段落后，缺少高效的信息筛选机制，无法为决策提供依据，这是目前我们要研究的问题[1]。
1 决策体系不完善，导致出现的重大事故
最近在一个大型的赛事活动中，县气象预报已经报道了天气将出现问题，按照常理会对这个大型赛事的举办带来重大的影响。但这个信息最后没有传递到最高的决策者和决策机关的决策过程中，从而没有及时叫停比赛。同时，某电视台在比赛的开幕式热热闹闹地发布以后，由于后期的活动出现重大的死亡事件，按照事件的发展，第二天应该对这个事进行新的报道，但是电视台采取了重播前一日开幕式的模式。这一方面违反了新闻的伦理，也不符合宣传的基本原则，当事态已经发生了颠覆性变化、已经出现了重大事故的时候，还是重复热闹的开幕式，这显然是一个事故问题。
这些问题的出现，既有执行者的原因，也有底层信息提供的原因，也有最高层决策不及时的原因。在这样一个情况下，我们就需要建立一套高效的决策模式。一方面要采用信息技术做到高效，另一方面要建立一个全方位管理的信息管理体系，包括信息的采集，信息的传递以及有价值信息的甄别，从而启动应急决策机制，这就是决策体系的构建的问题。
2 华为的决策机制给我们的经验和启示
针对这样的问题，我们发现头部企业它有很多非常成功的经验。我们大家知道，华为作为比较好的头部企业，发展非常迅速，能够很好地捕捉市场的机会，它之所以捕捉市场的机会，一个非常重要的原因是什么？就是它能够建立一套基于数字化信息的全生命周期的管理体系，与决策模型对接，从而形成一个信息管理和高效决策良性互动的机制，通过数字技术赋能，使华为把握市场机会。它的具体做法是这样：建立一个能听到炮声的人也就是一线人员发现信息及时向上传递、放心传递的机制，通过传递通道进入到最高层，最高层建立这样一个信息的甄别机制。这个甄别机制华为称为叫重装旅，就是在当发现有价值信息的时候，有一个组织叫参谋部，会迅速把这个信息给有各种有专家组成的临时性虚拟组织。如果条件允许的话，马上启动。如果这个信息达到相应的管理级别，迅速启动这种应对机制，一种情况是直接到一线去核实信息，一种情况是针对确定的信息进行决策，看看这种机会能不能成为一个公司的战略性项目进行立项，从而使公司比较好地把握市场的信息和机遇。
当然在整个过程中，华为形成了一套数字化的管理体系。也就是说它内部有一套数字化平台，能够使一线的信息通过平台及时传递到总部，总部能有一套获取筛选信息机制，所以它有一个部门叫参谋部，能针对初步判断的信息，启动专业人士进行专业判断，形成方案以后，交给主要领导进行决策。 这就是华為的一套基于数字技术形成的信息管理体系、决策对接体系和专家辅助决策体系，从而保证华为能够捕捉市场的机会，然后形成了一个高效的发展模式。在这个过程中，除了构建全系统的数字化平台以外，还有信息管理体系和专家辅助系统、高层决策系统，建立了一套奖励机制，对提供有价值信息的人进行奖励，对于部门纳入日常考核，进行职责性的要求，这是它的一套模式。
华为的模式有三个特点。第一点，将信息科学的管理起来，使信息能够从最源头一直到信息的传递，到信息的采集筛选，以及专家辅助决策，形成一套信息的高效管理。第二点，它有一套数字化的平台做支撑，从而使这个信息能纳入到数字化的管理过程中，使数字化能够赋能管理。第三点是它有相应的组织机构保障和奖励机制保障。比如说它对前线的部门有一个职责要求，就是必须获取一线信息，传递一线信息;同时它也有相应的信息加工筛选的常规部门即参谋部;它也有一个非常重要的专家系统，对信息进行专业分类，形成方案，为高层的决策提供依据，这是它的特点[2]。
3 建立基于数字技术的决策体系，使决策更高效
基于这样的研究，我们发现在很多企业和政府部门做事过程中存在一些现象。第一，信息散乱无章，比如说出现一些信息以后，直接接触信息的人不知道应该上报;第二，上报完了以后，没有一套系统的信息管理体系;第三，它缺少一套专家的快速辅助系统;第四，它缺少方案和决策的对接系统，没有一套专业性服务体系，为领导决策提供服务。所以就不能使领导的决策高效有效和及时，这是我们看得到的情况。
针对于这些问题，我们可以通过建立这样一套基于数字技术的赋能，全流程的信息化管理体系和专家辅助的决策体系，使组织能够及时捕捉最前端出现的各种信息，包括市场信息、风险信息，也包括重大的变故信息等，通过一套完整的信息管理体系，上升到最高层的信息管理甄别系统，然后对接专家辅助系统进行核实、验证、判断，从而形成一套可以供领导决策用的决策方案。领导在充分的信息保障的基础上，科学高效的方案基础上，以及基于领导的权力和经验，形成一个科学的决策，使领导的决策更加高效，从而实现组织的目的。
当然这个系统的建立，首先需要领导高度重视，借助专家系统决策，充分了解信息;第二要有必要的投入，因为信息技术系统它需要有相应的设备软件的投入;第三需要建立一套基于数据技术的信息管理组织和信息管理体系，这是个关键;第四是需要有一套高水平、多元化、有经验的专家，参与专家辅助系统的建立;在这个基础上需要领导愿意去维护这个体系，从这个体系中获得解决方案，从而来进行决策，这是我们今天对这个问题的研究[3]。
【参考文献】
[1] 李江涛.政府重大决策绩效评价体系的研究[J].中国市场，2014（28）：46-50.
[2] 李江涛，王萍萍，纪建悦.政府重大投资项目后评价体系研究[J].工程经济，2014（7）：55-61.
[3] 李江涛，刘正伟.基于综合集成的复杂新产品开发决策模式研究[J].江苏科技信息（学术研究），2009（7）：6-8.
【作者简介】
李江涛（1966-），男，副研究员，博士，研究方向为系统管理，商业模式，理论经济学。
【关键词】 数字技术;决策;管理;绩效
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2021.04.041
Research on Decision Mechanism of New Information Acquisition， Transmission and Screening
LI Jiang-tao
（Beijing Academy of Social Sciences，Management Office，Beijing 100101，China）
Abstract： In order to solve the problem of untimely decision-making caused by the problem of information management，this paper studies a new decision-making mode based on digital technology through information mining technology in the decision-making process，including source data collection，data transmission and high-level data screening，so as to form a decision-making mechanism based on fresh data information，so that the decision-making has basis. The decision-making efficiency is high，and the decision-making effect is good. The formation of such a decision-making model can guide enterprises and organizations to make scientific decisions and ensure the efficient implementation of enterprises and organizations.
Key words： digital technology;decision;management;performance
信息技術飞速发展为我们高效的使用信息、获取信息、高效决策带来可能性。在现实中可以发现，有些头部企业在利用信息技术发现市场机会获得商机，进行高效的信息采集、传递、筛选，形成高效决策，在这些方面有成功的经验。同时有一些单位也存在信息采集滞后，信息传递手段落后，缺少高效的信息筛选机制，无法为决策提供依据，这是目前我们要研究的问题[1]。
1 决策体系不完善，导致出现的重大事故
最近在一个大型的赛事活动中，县气象预报已经报道了天气将出现问题，按照常理会对这个大型赛事的举办带来重大的影响。但这个信息最后没有传递到最高的决策者和决策机关的决策过程中，从而没有及时叫停比赛。同时，某电视台在比赛的开幕式热热闹闹地发布以后，由于后期的活动出现重大的死亡事件，按照事件的发展，第二天应该对这个事进行新的报道，但是电视台采取了重播前一日开幕式的模式。这一方面违反了新闻的伦理，也不符合宣传的基本原则，当事态已经发生了颠覆性变化、已经出现了重大事故的时候，还是重复热闹的开幕式，这显然是一个事故问题。
这些问题的出现，既有执行者的原因，也有底层信息提供的原因，也有最高层决策不及时的原因。在这样一个情况下，我们就需要建立一套高效的决策模式。一方面要采用信息技术做到高效，另一方面要建立一个全方位管理的信息管理体系，包括信息的采集，信息的传递以及有价值信息的甄别，从而启动应急决策机制，这就是决策体系的构建的问题。
2 华为的决策机制给我们的经验和启示
针对这样的问题，我们发现头部企业它有很多非常成功的经验。我们大家知道，华为作为比较好的头部企业，发展非常迅速，能够很好地捕捉市场的机会，它之所以捕捉市场的机会，一个非常重要的原因是什么？就是它能够建立一套基于数字化信息的全生命周期的管理体系，与决策模型对接，从而形成一个信息管理和高效决策良性互动的机制，通过数字技术赋能，使华为把握市场机会。它的具体做法是这样：建立一个能听到炮声的人也就是一线人员发现信息及时向上传递、放心传递的机制，通过传递通道进入到最高层，最高层建立这样一个信息的甄别机制。这个甄别机制华为称为叫重装旅，就是在当发现有价值信息的时候，有一个组织叫参谋部，会迅速把这个信息给有各种有专家组成的临时性虚拟组织。如果条件允许的话，马上启动。如果这个信息达到相应的管理级别，迅速启动这种应对机制，一种情况是直接到一线去核实信息，一种情况是针对确定的信息进行决策，看看这种机会能不能成为一个公司的战略性项目进行立项，从而使公司比较好地把握市场的信息和机遇。
当然在整个过程中，华为形成了一套数字化的管理体系。也就是说它内部有一套数字化平台，能够使一线的信息通过平台及时传递到总部，总部能有一套获取筛选信息机制，所以它有一个部门叫参谋部，能针对初步判断的信息，启动专业人士进行专业判断，形成方案以后，交给主要领导进行决策。 这就是华為的一套基于数字技术形成的信息管理体系、决策对接体系和专家辅助决策体系，从而保证华为能够捕捉市场的机会，然后形成了一个高效的发展模式。在这个过程中，除了构建全系统的数字化平台以外，还有信息管理体系和专家辅助系统、高层决策系统，建立了一套奖励机制，对提供有价值信息的人进行奖励，对于部门纳入日常考核，进行职责性的要求，这是它的一套模式。
华为的模式有三个特点。第一点，将信息科学的管理起来，使信息能够从最源头一直到信息的传递，到信息的采集筛选，以及专家辅助决策，形成一套信息的高效管理。第二点，它有一套数字化的平台做支撑，从而使这个信息能纳入到数字化的管理过程中，使数字化能够赋能管理。第三点是它有相应的组织机构保障和奖励机制保障。比如说它对前线的部门有一个职责要求，就是必须获取一线信息，传递一线信息;同时它也有相应的信息加工筛选的常规部门即参谋部;它也有一个非常重要的专家系统，对信息进行专业分类，形成方案，为高层的决策提供依据，这是它的特点[2]。
3 建立基于数字技术的决策体系，使决策更高效
基于这样的研究，我们发现在很多企业和政府部门做事过程中存在一些现象。第一，信息散乱无章，比如说出现一些信息以后，直接接触信息的人不知道应该上报;第二，上报完了以后，没有一套系统的信息管理体系;第三，它缺少一套专家的快速辅助系统;第四，它缺少方案和决策的对接系统，没有一套专业性服务体系，为领导决策提供服务。所以就不能使领导的决策高效有效和及时，这是我们看得到的情况。
针对于这些问题，我们可以通过建立这样一套基于数字技术的赋能，全流程的信息化管理体系和专家辅助的决策体系，使组织能够及时捕捉最前端出现的各种信息，包括市场信息、风险信息，也包括重大的变故信息等，通过一套完整的信息管理体系，上升到最高层的信息管理甄别系统，然后对接专家辅助系统进行核实、验证、判断，从而形成一套可以供领导决策用的决策方案。领导在充分的信息保障的基础上，科学高效的方案基础上，以及基于领导的权力和经验，形成一个科学的决策，使领导的决策更加高效，从而实现组织的目的。
当然这个系统的建立，首先需要领导高度重视，借助专家系统决策，充分了解信息;第二要有必要的投入，因为信息技术系统它需要有相应的设备软件的投入;第三需要建立一套基于数据技术的信息管理组织和信息管理体系，这是个关键;第四是需要有一套高水平、多元化、有经验的专家，参与专家辅助系统的建立;在这个基础上需要领导愿意去维护这个体系，从这个体系中获得解决方案，从而来进行决策，这是我们今天对这个问题的研究[3]。
【参考文献】
[1] 李江涛.政府重大决策绩效评价体系的研究[J].中国市场，2014（28）：46-50.
[2] 李江涛，王萍萍，纪建悦.政府重大投资项目后评价体系研究[J].工程经济，2014（7）：55-61.
[3] 李江涛，刘正伟.基于综合集成的复杂新产品开发决策模式研究[J].江苏科技信息（学术研究），2009（7）：6-8.
【作者简介】
李江涛（1966-），男，副研究员，博士，研究方向为系统管理，商业模式，理论经济学。