【摘 要】
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随着旅游产业的快速发展,旅游企业的竞争日益加剧,作为核心竞争力的"人力资源"越来越受重视,员工培训与开发作为开发和管理人力资源的重要方法也被越来越多的企业运用。通过
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随着旅游产业的快速发展,旅游企业的竞争日益加剧,作为核心竞争力的"人力资源"越来越受重视,员工培训与开发作为开发和管理人力资源的重要方法也被越来越多的企业运用。通过旅游企业培训与开发的现状进行研究与分析,发现存在对员工培训与开发重视程度不够、员工培训与开发的体系不完整、培训需求信息收集方法单一、培训师资力量薄弱、对中高层管理人员的培训力度不够等问题,提出相应的对策:加强对旅游企业的重视程度建立健全培训管理制度,做好培训与开发的需求分析,明确培训的目标,建立稳定的内部培训讲师团队,加大中高层管理人员的培训力度。
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