随着“社工岗”管理制度的不断完善，社区工作者的薪酬待遇、社会地位的不断上升，社工正逐渐成为一份“人人向往、令人羡慕”的职业。然而，面对新时代抓党建、抓治理、抓服务的任务要求，一些社区工作者又感到力不从心。针对这一实际问题，临江市建国街道解放社区以职业化专业化为方向，立足社区、搭建平台，坚持干而论道，从实践中来、到实践中去，注重增强社区工作者治理能力、服务能力、创新能力，为培养新时代“小巷总理”探索了新路子。
　　搭建经验分享平台，以老带新。由社区党委书记牵头，成立“王娟社区工作者工作室”，联合有丰富经验的社区“老书记”组成“书记育苗团”，面向新招录的社工、新当选的书记等，定期开设“社工讲堂”，在社工入职、工作开展、考取职称、“新书记上任”等环节给予帮助和指导。通过“手把手、跟班式、保姆式”的悉心帮带，让年轻社工快速成长起来。截至目前，已有80余人从工作室走出去，在社区岗位上发光发热。建立官方微信公众平台和微信群，提供“线上+线下”全天候答疑解惑服务，每月集中组织一次“问诊会”，工作日随时可以在线提问，为社区工作者构建一个实时高效的互动平台，切实解決基层急难愁问题。
　　搭建专业提升平台，以研促学。依托解放社区成立“临江市社会工作协会”，建立社区后备人才信息库，吸纳已取得社工职称证、“工作室”孵化后的专业社工成为会员，主要研究谋划基层社会工作，加强理论研讨与实践创新，放大专业社工服务效能，真正聚沙成塔，实现向社会输出、反哺基层的目的。协会围绕社区重点工作、难点问题、制度完善等方面积极建言献策，使社工从工作的“落实者”转变成政策的“参谋者”。协会协助相关部门制定完善《临江市社区工作人员年度考核管理办法》《临江市社区党组织书记备案管理制度》等规范性文件。
　　搭建实践锻炼平台，以干强能。社区党委成立临江市社工服务社，创新“家之味”公益餐厅、“小天使之家”等5个社工服务品牌，在实践中锻炼干部。为了让空巢老人生活得更好，“社工服务社”组建了“家之味”公益餐厅，运营3年来，参与社工、志愿者从5人增加到30余人，服务对象也拓展到留守儿童、残疾人、困难家庭乃至环卫工人，居民在项目中感受到了家的味道、家的氛围、家的温暖，社工也在实践中学会了如何与各类群体用专业的方法精准、精细地开展服务。先后承办“三区计划”“福彩项目”等社会服务工作，新成立5个社工服务站，累计孵化新进社工40人、新任社区书记2人。2020年，社区党委又承接了“互联网+社区服务”项目，打造社区“网上直播间”，让“社工”用专业的服务与居民零距离互动，答疑解惑、宣讲政策、解决群众的实际问题，累计获赞50余万次。（作者系临江市建国街道解放社区党委书记、居委会主任）
　　编后语：
　　习近平总书记指出：要统筹考虑基层干部队伍建设，逐步建设一支素质优良的专业化社区工作者队伍。新时代城市基层党建工作，对社区工作者的素质能力提出越来越高的要求。王娟等人探索创建的“三个平台”，贯穿了“干而论道”的理念，突出了“领头鸿雁”的作用，搭建了“务实管用”的载体，聚焦了“治理能力”的要求，有创新路数、有实践经验、有具体成果，为打造数以万计的具有职业化专业化特征、高素质高质量的新时代“小巷总理”，提供了更多有益借鉴。