公共图书馆服务工作常见问题及应对方法

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目前,国内大多数公共图书馆基本上已覆盖文献资源分类整理应用系统与图书借阅管理系统,但随着科学技术的不断发展,图书馆用户需求逐步呈现出了多样化、全面化、个性化等特征,如何准确把握和满足当下用户需求的各种变化,公共图书馆必须有针对性地调整服务的方式和范围,以全面履行公共文化服务职能,建立良好的社会公益形象.本文主要概述了新时期公共图书馆服务工作的定位及其实践中的常见问题,并结合工作经验和现有技术提出了相关优化建议,以期有助于公共图书馆改善服务现状,实现稳定、有序发展.
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